Job Description

Offre d'emploi : Conseiller (ere) en Developpement Organisationnel

Lieu : Ville de Quebec

Duree : contrat jusqu'au 31 decembre 2025, renouvelable

Type : temps plein, 40 heures/semaine

Debut : septembre 2025; en fonction de vos disponibilites

Vous etes un(e) expert(e) en ressources humaines passionne(e) par le secteur du tourisme ?

Vous souhaitez jouer un role cle dans l'amelioration des pratiques RH au sein de l'industrie touristique de la region de Quebec ?

Rejoignez notre equipe en tant que Conseiller(ere) en Developpement Organisationnel et participez au developpement de projets novateurs visant a soutenir les entreprises touristiques et a ameliorer les pratiques RH au sein du secteur.

Resume du poste

Le conseiller en developpement organisationnel joue un role strategique en fournissant une expertise et des conseils en gestion des RH, notamment en organisation du travail, en dotation et en pratique de retention dans le cadre du developpement de deux initiatives cles.

La premiere initiative consiste a realiser des diagnostics dans differentes dimensions des ressources humaines au sein de groupes de 25 entreprises. Ces diagnostics permettront au conseiller en developpement organisationnel de mettre au point des outils d'autodiagnostic destines a l'ensemble des entreprises touristiques de la region. A l'issue de chaque diagnostic personnalise, il redigera un rapport exhaustif, formulera des recommandations ciblees et livrera des outils RH alignes aux besoins operationnels de l'organisation.

La seconde initiative, est la participation au developpement du contenu et la documentation des meilleures pratiques RH dans le cadre du developpement de notre Portail RH.

Le titulaire du poste sera egalement amene a participer ponctuellement a d'autres initiatives du projet, telles que la communaute de pratiques, la veille sur les conditions d'emploi, ainsi qu'a diverses actions qui seront definies au fil du developpement du projet.

Missions Principales

Diagnostic et synergies

: Realiser des diagnostics RH en entreprise afin d'evaluer les pratiques et d'identifier les axes d'amelioration dans les disciplines cles, tout en favorisant les echanges pour creer des synergies et concevoir des outils adaptes aux realites des entreprises touristiques; a l'issue de chaque mandat, rediger un rapport de diagnostic clair et structure, formuler des recommandations priorisees et livrer des outils RH concrets, directement alignes sur les besoins operationnels de l'organisation.

Gestion de projet :

Maitriser la gestion de projet et mener ses dossiers de facon autonome, de la planification a la livraison (cadre, echeancier, jalons, suivi). Prioriser efficacement ses taches dans un contexte multi projets, coordonner les parties prenantes et produire les livrables attendus (rapport, recommandations, outils RH) dans les delais convenus, avec un minimum d'encadrement.

Projets-pilotes

: Concevoir et mettre en oeuvre un projet-pilote avec 25 entreprises participantes pour agir concretement et s'inspirer de la realite du terrain pour elaborer des outils d'autodiagnostic. Les themes prioritaires incluent : le recrutement, l'accueil et l'integration, la culture d'entreprise, l'engagement et le travail d'equipe, les conditions de travail, le bien-etre et la remuneration globale, ainsi que l'amelioration, l'innovation et la qualite du service.

Developpement d'outils

: Concevoir et mettre en oeuvre des outils et des processus RH pour ameliorer les pratiques de recrutement, l'organisation du travail, et la qualite du service au sein des entreprises touristiques.

Suivi et mise en oeuvre

: Assurer le suivi des entreprises participantes tout au long du processus de diagnostic et lors du deploiement des outils developpes. Adapter les outils et les recommandations en fonction de la retroaction et des besoins.

Portail RH

: Participer au developpement des outils et du contenu RH de notre portail unique offrant une gamme complete d'outils et de ressources adaptes aux besoins varies des entreprises touristiques de toutes tailles leur permettant de trouver facilement les ressources necessaires pour ameliorer leurs pratiques RH.

Exigences

Formation

: Un baccalaureat en gestion des ressources humaines, developpement organisationnel, ou en relations industrielles est exige; une maitrise en developpement organisationnel sera consideree comme un atout additionnel.

Experience

: Minimum de trois (3) ans d'experience en ressources humaines, ou une experience en gestion de personnel de cinq (5) ans dans une entreprise touristique.

Connaissance de l'environnement legislatif

: Bonne connaissance des obligations legales et reglementaires en lien avec les ressources humaines (normes du travail, sante securite du travail, etc.);

Competences analytiques et organisationnelles

: fortes competences redactionnelles (essentielles), excellente capacite d'analyse et de synthese, aptitude a vulgariser l'information et a produire des livrables clairs; sens des priorites, des responsabilites, de l'organisation et de la planification; capacite a saisir rapidement les enjeux organisationnels; aisance a travailler en equipe.

Initiative et autonomie

: proactivite, jugement et debrouillardise; autonomie dans la gestion des responsabilites et de multiples dossiers simultanes, avec capacite a faire avancer les mandats et a decider au bon moment.

Competences informatiques

: Maitrise des logiciels de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook). Etre a l'aise avec l'utilisation et la publication sur les reseaux sociaux.

Competences linguistiques

: Maitrise du francais tant a l'oral qu'a l'ecrit. L'anglais est un atout.

Certifications

: Etre membre de l'Ordre des CRHA est un atout.

Nous Offrons

Un role strategique

dans un projet cle pour l'industrie touristique de la region de Quebec. Une occasion de

travailler directement

avec les entreprises sur le terrain.

Un environnement de travail stimulant

avec une equipe engagee et passionnee.

Des conditions de travail attractives

et des avantages interessants. (Mode de travail hybride.) Des offres avantageuses pour les employes du tourisme avec la

Carte Avantages

. Acces a un stationnement sur place (ou allocation pour le transport en commun)

Description de l'organisation

Rejoignez-nous pour un projet inedit realise par l'Association hoteliere de la region de Quebec (AHRQ), en collaboration avec Destination Quebec cite (DQc). Nous avons pour objectif de contribuer a la transformation de l'industrie touristique de la region de Quebec en developpant des solutions adaptees pour repondre efficacement aux defis RH rencontres par les entreprises touristiques.

Comment Postuler

Veuillez envoyer votre CV, une lettre de motivation ainsi que tout autre document pertinent a megalipeault@ahrq.ca avant le 15 septembre. N'oubliez pas d'indiquer ?Candidature pour poste de Conseiller (ere) en developpement organisationnel? dans l'objet de votre courriel.

Pour toute question, veuillez contactez Marie-Eve Galipeault par courriel.

Pret(e) a faire bouger les choses ? Faites partie de cette aventure ambitieuse et contribuez a transformer le secteur touristique de la region de Quebec !

Type d'emploi : Temps plein, Contrat a duree determinee
La duree du contrat : 3 mois

Remuneration: 60000,00$ a 75000,00$ par an

Formation:

Baccalaureat (Souhaite)
Lieu du poste : En presentiel