Job Description

Vous etes unique, comme le sont votre parcours, votre experience et votre facon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive a donner le meilleur de vous-meme, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collegues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront a developper votre potentiel et a atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au coeur de tout ce que nous faisons. Decouvrez comment vous pouvez faire une difference dans la vie des gens, des familles, des collectivites - ici et partout dans le monde.

Description de poste:

Gestionnaire, apprentissage, formation et perfectionnement, Invalidite groupe

En tant que gestionnaire, formation et perfectionnement professionnel, Invalidite groupe, vous chapeauterez une equipe de formateurs et de formatrices offrant des solutions novatrices et fondees sur les donnees a nos equipes chargees du paiement des prestations d'invalidite et de l'etablissement des demandes de reglement. Votre poste sera axe sur trois secteurs cles :

1. Partenariat strategique avec la clientele et innovation des programmes (40 %)

Collaborer avec les partenaires des operations pour comprendre les besoins en formation et les harmoniser avec les objectifs d'affaires. Elaborer et mettre en oeuvre des strategies de formation fondees sur les donnees, en exploitant l'analytique pour demontrer le rendement du capital investi. Creer et tenir a jour des tableaux de bord de rendement au moyen d'outils comme Tableau. Rechercher et mettre en oeuvre des methodes de formation innovatrices, notamment des formations basees sur la simulation et des microformations. Veiller a ce que les programmes de formation respectent les reglements et exigences de conformite du secteur de l'assurance.

2. Leadership et perfectionnement d'equipe (30 %)

Encadrer et mentorer les formateurs, en favorisant une culture d'apprentissage continu et de prise de decision eclairee par des donnees. Realiser des evaluations periodiques du rendement et fournir une retroaction concrete. Diriger l'equipe dans l'adoption de nouvelles technologies et des pratiques exemplaires. Collaborer avec les gestionnaires des operations pour veiller a ce que la formation reponde aux besoins de l'entreprise. Presenter a la haute direction l'incidence et la valeur de la formation a partir de renseignements fondes sur des donnees.

3. Excellence operationnelle et amelioration continue (30 %)

Concevoir et mettre a jour du materiel de formation axe sur les competences pour les operations d'assurance. Mesurer l'efficacite des programmes de formation et etablir la correlation entre les resultats et les indicateurs cles du rendement. Superviser l'entretien et l'amelioration des environnements de formation, y compris les systemes de gestion de l'apprentissage et autres plateformes d'apprentissage numeriques. Gerer plusieurs initiatives de formation simultanement, en assurant la qualite et la prestation en temps voulu. Analyser et optimiser les processus de formation pour atteindre une efficacite maximale.

Les competences recherchees

Au moins 4 ans d'experience de leadership en formation dans le secteur de l'assurance. Solide maitrise des outils d'analyse et de visualisation de donnees (p. ex. Excel et Tableau). Experience dans la creation et la tenue a jour de tableaux de bord de rendement. Experience reconnue dans l'utilisation des donnees pour ameliorer la formation et demontrer le rendement du capital investi. Connaissance approfondie des principes pedagogiques pour la formation des adultes et des strategies d'apprentissage en entreprise. Experience dans la formation basee sur la simulation et les approches de microformation. Maitrise des systemes de gestion de l'apprentissage et des outils de creation de formations en ligne. Solides aptitudes en communication et capacite a traduire des donnees complexes en informations exploitables.

Autres atouts

Connaissance des processus d'administration des prestations d'assurance-invalidite et d'etablissement des demandes de reglement. Experience avec Adobe Creative Cloud, en particulier Captivate*.
Puisque ce poste est affiche dans plusieurs localisations, nous specifions que le bilinguisme (francais, anglais, tant a l'oral qu'a l'ecrit) est necessaire pour le Quebec seulement en raison des interactions frequentes avec des collegues ou partenaires internes anglophones et francophones a l'echelle canadienne ou mondiale. Baccalaureat en education, certificat en formation des adultes, en ressources humaines ou dans un domaine connexe (de preference).

Vous vous passionnez pour le perfectionnement professionnel et les approches de formation innovantes axees sur les donnees? Vous souhaitez contribuer a la reussite de notre entreprise? Nous voulons vous rencontrer!

Remarque : Les personnes candidates devront realiser une tache avant l'entrevue. A cette fin, au moins cinq jours ouvrables seront accordes.


L'echelle du salaire de base est pour l'emplacement principal du poste affiche. Elle peut varier selon l'emplacement du candidat selectionne et d'autres facteurs. En plus du salaire de base, les employes admissibles de la Sun Life participent a differents programmes de remuneration incitative, dont le montant octroye est discretionnaire et depend du rendement de l'employe et de la compagnie. Certains postes de vente participent a des programmes de remuneration incitative bases sur les resultats de vente individuels ou de groupe.


Depuis toujours, la diversite et l'inclusion sont au coeur des valeurs de la Sun Life. Nous croyons qu'un effectif diversifie, aux points de vue varies et aux idees creatives, est avantageux pour nos Clients, pour les collectivites ou nous exercons nos activites et pour nous tous, en tant que collegues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes competentes provenant de tous les horizons.


Les personnes handicapees ayant besoin de mesures d'adaptation pour presenter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d'emploi dans un autre format peuvent envoyer leur demande par courriel a l'adresse thebrightside@sunlife.com.


Nous sommes fiers d'etre une organisation hybride qui offre aux employes le choix et la flexibilite de travailler au bureau ou a distance, selon les besoins de l'entreprise, ceux des Clients et les votres! Nous offrons plusieurs options de travail selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hesitez pas a en discuter pendant le processus de selection.


Nous remercions toutes les personnes qui auront manifeste leur interet pour ce poste. Nous ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Echelle salariale:

78,000/78 000 - 128,000/128 000

Categorie

d'emploi

:

Formation et perfectionnement

Fin de

l'affichage

:

25/07/2025