Job Description

Zoetis est un chef de file mondial en sante animale, dedie a faire progresser les soins aux animaux grace a des medicaments, des vaccins, des outils de diagnostic et d'autres technologies novatrices. Zoetis Canada est fiere d'etre reconnue comme l'un des meilleurs employeurs de Montreal par le palmares Canada's Top 100 Employers , ce qui reflete notre engagement envers l'inclusion, la collaboration et le bien-etre. / Zoetis is a global leader in animal health, dedicated to advancing care for animals through innovative medicines, vaccines, diagnostics and other technologies. Zoetis Canada is proud to be recognized as one of Montreal's Top Employers by Canada's Top 100 Employers, reflecting our commitment to inclusion, collaboration and well-being.
Le/la Chef(fe) marketing, Diagnostics, est responsable de la gestion strategique du portefeuille de produits diagnostics de Zoetis. Ce role oriente la creation et la mise en oeuvre de campagnes visant a promouvoir des solutions diagnostiques innovantes sur plusieurs plateformes et canaux, avec une forte priorite accordee au marketing numerique afin d'assurer une experience client fluide et en constante amelioration.
Parmi les principales responsabilites, on compte le developpement et la mise en place de strategies marketing globales, la gestion des previsions de la demande et de l'offre, ainsi que la presidence de l'equipe de planification strategique Diagnostics. En tant que point de liaison central, le/la chef(fe) marketing coordonne les efforts transversaux avec les equipes de Reglementation, Qualite, Offre et Demande, Logistique, Soutien technique, Service a la clientele et Ventes a l'echelle nationale. Les objectifs principaux sont d'optimiser le positionnement des produits, d'accelerer la croissance des ventes, d'augmenter la rentabilite et d'atteindre les indicateurs cles de performance de la chaine d'approvisionnement.
ResponsabilitesEst responsable des lancements de produits. Collabore, coordonne et communique avec les differentes fonctions pour atteindre les objectifs de lancement dans les delais prevus. Dirige le processus de planification strategique lors du developpement du plan operationnel annuel, en mobilisant une equipe multidisciplinaire composee de Marketing, Ventes sur le terrain, Gestion des ventes et Operations veterinaires afin d'identifier les opportunites pour optimiser la performance. Gere la planification de la marque (en collaboration avec l'analyste des revenus nets) en lien avec les cycles financiers pour s'assurer que les resultats repondent aux attentes en matiere de rentabilite, de volume et de part de marche. Soutient les operations sur le terrain, travaillant en interne et avec des agences externes pour produire des ressources et des programmes numeriques et imprimes percutants et efficaces, afin d'engager des clients a plusieurs niveaux. Collabore avec l'equipe mondiale des actifs pour representer les besoins du marche canadien en matiere de developpement et d'evolution des produits, ainsi que dans le developpement des principaux elements de marque soutenus par le Centre d'Excellence (CoE), afin d'assurer l'application des meilleures pratiques dans la planification de l'ensemble du portefeuille. Coordonne avec la fonction approvisionnement pour garantir la disponibilite des produits des le lancement et de facon continue, tout en minimisant les pertes et les radiations. Travaille efficacement avec les collegues des autres unites d'affaires de Zoetis, notamment les secteurs des animaux de compagnie et des animaux d'elevage, afin d'identifier et de tirer parti des synergies transversales qui favorisent la performance globale de l'entreprise. Reseaute activement et collabore avec les principales equipes marketing de Zoetis dans d'autres pays pour partager les meilleures pratiques et favoriser l'alignement sur le branding et les initiatives mondiales. Developpe et definit la strategie de marketing numerique et veille a sa mise en oeuvre continue pour repondre aux besoins des clients cibles. Dirige la cartographie du parcours client et le developpement des personas avec les equipes de marque. Comprend la dynamique du marche et les besoins des clients grace a des evaluations quantitatives et qualitatives, l'analyse et l'interpretation des donnees, les retours d'equipe et les visites sur le terrain.

QualificationsBaccalaureat (sciences ou administration des affaires), M.B.A. (atout) Minimum de 5 a 10 ans d'experience pertinente avec un historique confirme en ventes ou marketing, dont au moins 5 ans en marketing numerique Experience en marketing de produits pharmaceutiques, de produits techniques B2B ou de produits de sante animale (atout) Connaissance approfondie et pratique des techniques de marketing numerique pour augmenter l'engagement et la fidelisation des clients, et ameliorer l'experience utilisateur Solides competences demontrees en gestion strategique, analytique et financiere Leadership avere et capacites de travail en equipe dans des contextes de responsabilites transversales Aptitude demontree a gerer et a etre un champion du changement Excellentes competences analytiques, sens critique et jugement sur Excellentes aptitudes en communication (ecrite, verbale, negociation) Maitrise de l'anglais parle et ecrit; bilinguisme (francais) considere comme un atout Capacite a planifier et gerer divers projets; certification PMP (atout) Experience de collaboration au sein d'organisations matricielles multinationales Disponible pour des deplacements occasionnels (jusqu'a 10 % du temps) Maitrise de divers systemes de marketing numerique, tels que : + Salesforce et Crownpeak (ou toute autre plateforme CMS d'entreprise similaire comme EpiServer, SiteCore, Adobe, Acquia)
+ Google Analytics, Adwords et medias sociaux
+ Hybris eCommerce (souhaite)
+ Competences de base en design et HTML (souhaite)
+ Connaissance de Pitcher/eDetailing (souhaite)


La maitrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car il s'agit de la principale langue de communication avec nos nos collegues hors Quebec. Le candidat ideal doit avoir une excellente maitrise de l'anglais afin de garantir la clarte et l'efficacite de toutes les interactions, facilitant ainsi une collaboration efficace et le travail d'equipe. La capacite a produire en anglais une documentation professionnelle de haute qualite ainsi que les presentations est essentielle.
Zoetis Canada offre un programme de remuneration globale concurrentiel et complet, qui comprend les elements suivants :soins medicaux, dentaires, de la vue et virtuelle contribution au regime de pension et contrepartie compte de depenses personnel programme d'aide aux employes politiques de conges : jours de vacances, personnels et de benevolat assurance d'invalidite de courte et de longue duree repas subventionnes a notre siege social

Ce poste est eligible a une remuneration incitative a court terme et a long terme.

The Marketing Manager, Diagnostics, is responsible for the strategic management of Zoetis' diagnostics product portfolio. This role drives the creation and execution of campaigns to promote innovative diagnostic solutions across multiple platforms and channels, with a strong emphasis on digital marketing to ensure a seamless and continuously improving customer journey.
Key responsibilities include developing and implementing comprehensive marketing strategies, leading demand and supply forecasting, and chairing the Diagnostics Strategic Planning Team. As a central liaison, the Marketing Manager coordinates cross-functional efforts with Regulatory, Quality, Supply & Demand, Logistics, Technical Support, Customer Support, and Sales teams nationwide. The primary objectives are to optimize product positioning, accelerate sales growth, enhance profitability, and achieve supply chain KPIs.
ResponsibilitiesOwns product launches. Collaborates, coordinates and communicates across functions to deliver the launch objectives within launch timelines. Leads the strategic planning process in the development of the annual operating through a cross-functional team of Marketing/Field Sales/Sales Management and Veterinary Operation to identify opportunities to best achieve performance. Manages brand planning (in collaboration with the Net Revenue Analyst) associated with financial cycles to ensure they meet expectations of profitability, volume, and market share. Enables field operations, working internally and with external agencies to produce high impact and efficient digital and print assets and programs to engage multi-layered customers. Collaborates with the Global Asset Team, to represent the needs of the Canadian Market for product development and evergreening, as well as in the development of core branding assets supported by the Centre of Excellence (CoE) to ensure best practice is used throughout planning across the full portfolio. Coordinates with the supply function to ensure product availability from launch and on an ongoing basis while minimizing write-offs. Works effectively with other Zoetis business unit colleagues, including Companion Animal and Livestock, to identify and leverage cross-functional synergies that enhance overall business performance. Actively networks and collaborates with key Zoetis marketing teams in other countries, to share best practices and drive alignment on branding and global initiatives. Develops and defines the digital marketing strategy and ensure ongoing delivery of that strategy to meet the needs of the target customer. Leads customer journey mapping and persona development with the brand teams. Understands the market dynamics and customer needs through quantitative and qualitative assessment, data analysis and interpretation, team feedback and field visits.

QualificationsBachelor's degree (Science or Business), M.B.A. (is an asset) Minimum of 5-10 years of related experience with a proven track record in sales or marketing with at least 5 years' experience in Digital Marketing Experience in marketing of pharmaceutical, B2B technical products or animal health products is an asset Extensive knowledge from experience of digital marketing techniques to increase customer engagement, retention, and improve user experience Demonstrated strong strategic, analytical, and financial management skills Proven leadership and teamwork abilities in situations with cross-functional accountabilities Demonstrated ability to manage and be a champion of change Strong analytical skills, critical observation skills, sound judgement Excellent communication skills (written, verbal, negotiation) Strong English oral and written skills. Bilingualism (French) is an asset Able to plan and manage various projects; PMP certification, an asset Experience in collaborating within matrixed multi-national organization(s) Available for occasional travel (travel up to 10% of the time) Proficiency in various digital marketing systems such as: + Salesforce and Crownpeak (or similar Enterprise CMS platform like EpiServer, SiteCore, Adobe, Acquia)
+ Google Analytics, Adwords and Social Media
+ Hybris eCommerce (desired)
+ Basic design and HTML skills (Desired)
+ Knowledge of Pitcher/eDetailing (Desired)


Proficiency in English is essential for this role, as it is the primary language used for communication with our Canadian and International colleagues outside of Quebec. The ideal candidate must have a strong command of English to ensure clarity and efficiency in all interactions, facilitating effective collaboration and teamwork. The ability to produce in English high-quality, professional documents, including presentations, is crucial.
Zoetis Canada offers a competitive and comprehensive total rewards package, which includes:health, dental, vision and virtual care pension plan contribution and match personal spending account employee assistance program time-off policies: vacation, float, and volunteer days short- and long-term disability insurance lunch subsidy at our head office

This position is eligible for short-term and long-term incentive compensation.
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