Job Description

Dans le cadre du projet, l'equipe d'intervention mediation repondra aux demandes recues, en se deplacant sur place pour analyser et comprendre les situations, en donnant la parole a toutes les parties prenantes et en facilitant le dialogue pour trouver des solutions adaptees.

Le ou la cheffe veille a ce que les interventions soient de qualite, en facilitant la collaboration avec les services et ressources locales et le maintien de relations positives avec les partenaires communautaires et le developpement du reseau de soutien.

Principales responsabilites :

Repondre aux demandes d'E.M.M.I.S. en se deplacant sur les lieux de la situation ou en effectuant des visites planifiees dans des espaces publics ou lors d'evenements specifiques ;

Accompagner les personnes impliquees dans le respect de l'approche d'Equijustice;

Collaborer avec les ressources communautaires et services publics existants dans la gestion des situations ;

Soutenir l'equipe de direction et de coordination dans l'accueil, la formation et la supervision des intervenant.e.s mediateur.trice.s pour garantir un service de qualite ;

Offrir un soutien clinique ponctuel aux intervenant.e.s de son equipe pour resoudre des situations complexes ou difficiles ;

Contribuer activement au developpement, a la promotion et au bon fonctionnement du service d'E.M.M.I.S. et participer a la representation de la mediation sociale dans la communaute ;

Assurer la bonne organisation et le bon deroulement des activites quotidiennes du service dans son secteur et maintenir des relations professionnelles avec les partenaires.

Competences professionnelles recherchees :



Capacite a etablir des relations de confiance avec les membres de l'equipe, les partenaires communautaires et les parties prenantes impliquees dans les situations de mediation. Aptitude a gerer les relations et a encourager une dynamique de travail positive.



Capacite a gerer des situations tendues ou conflictuelles tout en garantissant des solutions adaptees et respectueuses. Aptitude a prendre des decisions eclairees face a des defis imprevus ou des situations delicates.



Engagement envers l'amelioration continue de ses competences professionnelles, que ce soit par la formation, l'auto-evaluation ou le partage des bonnes pratiques au sein de l'equipe.



Capacite a motiver, superviser et soutenir une equipe d'intervenant.e.s mediateur.trice.s. Aptitude a coordonner les activites de l'equipe tout en favorisant un environnement de travail collaboratif et respectueux.



Capacite a planifier, organiser et prioriser les taches et les interventions. Faire preuve de rigueur et de reactivite pour gerer efficacement les demandes et les situations imprevues.



Engagement a transmettre les bonnes pratiques, a former les intervenant.e.s et a assurer le perfectionnement continu des competences professionnelles de l'equipe.



Bonne comprehension des problematiques sociales specifiques aux grands centres urbains, notamment la sante mentale, la toxicomanie, l'itinerance et les enjeux sociaux et culturels propres a la diversite montrealaise. Cette connaissance est essentielle pour encadrer l'equipe et comprendre le contexte des interventions.



Connaissance des ressources sociales (publiques et communautaires) de l'ile de Montreal pour orienter les equipes et renforcer la complementarite des interventions sur le terrain.

Exigences :

- Diplome universitaire de premier cycle en sciences humaines, ou diplome d'etudes collegiales avec une specialisation pertinente a l'emploi ;

- Avoir un permis de conduire valide (prerequis pour le poste) ;

- Maitrise du francais (anglais un atout) ;

- Experience en intervention sociale.

Conditions de travail offertes :

- Contrat d'un peu plus de 3 ans a 35 heures par semaine avec possibilite de prolongation ;

- Salaire a l'embauche de 27,70 a 30,05 $ selon l'experience ;

- Avantages sociaux prevus a la politique de conditions de travail (assurances collectives, REER, etc.) ;

Horaire de travail fixe?: jeudis de 14h a minuit + samedis et dimanches (une semaine de jour 7h30 a 17h30 et une semaine de soir 14h a minuit).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 27,00$ a 30,00$ par heure

Avantages:

• Assurance Maladie Complementaire
• Conges payes
• Cotisation egale au REER
• Evenements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employes
• Regime de retraite
• Tenue Decontractee

Horaire:

• Du Lundi au Vendredi
• Fins de semaine au besoin
• Quart de jour
• Quart de soir

Lieu du poste : Deplacements frequents

Date limite de candidature: 2025-02-21
Date de debut prevue: 2025-02-25