OEuvrant dans l'industrie de l'hotellerie et de la restauration depuis pres de 50 ans, Gray Collection est un regroupement prime d'hotels et de restaurants authentiquement locaux qui offrent aux voyageurs du monde entier l'experience du luxe convivial. Parmi nos etablissements le Maggie Oakes, le Jacopo, le Vieux-Port Steakhouse, Pincette, Bevo Bar+Pizzeria, Restaurant Gaspar, Terrasse le Perche, Terrasse William Gray, et la Terrasse sur l'Auberge.
Relevant du Directeur marketing, le ou la Charge.e de projet marketing CRM et croissance joue un role cle dans le rayonnement et la croissance de nos etablissements emblematiques. Il ou elle agira a titre de pilier du marketing relationnel et de l'amplification de marque, il ou elle sera responsable de concevoir, deployer et evaluer des strategies ciblees visant a renforcer la notoriete de nos marques et fideliser notre clientele. Le ou la candidate selectionne.e aura pour mission de creer des liens forts et durables, a travers des actions qui connectent strategie, contenu, relation client et visibilite externe.
Responsabilites principales
Planifier et coordonner les campagnes d'infolettres et d'automatisations
Developper des parcours relationnels
Segmenter et enrichir les bases de donnees pour mieux cibler
Suivre et analyser les performances
Identifier et developper des opportunites de visibilite
Proposer des idees innovantes pour nourrir la base clients et attirer de nouveaux publics
Avec nos agences de relation publique, gerer les envois de communiques, invitations medias, activations presse et organisation d'evenements medias.
Gerer le calendrier des actions CRM et relation publique
Rediger les briefs, coordonner les creations, assurer la livraison dans les temps
Mesurer les resultats et produire des rapports simples et clairs
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