Job Description

Description de l'entreprise

Nous recherchons des professionnels experimentes qui excellent dans leur domaine et partagent notre passion pour un service impeccable. Au Reine Elizabeth, nous ne nous contentons pas de maintenir les standards de l'hotellerie de luxe - nous les definissons


Les hotels Fairmont ont rejoint la grande famille Accor en 2016, un leader mondial dans l'hotellerie avec un portefeuille diversifie de marques emblematiques. Situe en plein coeur du quartier des affaires, veritable epicentre du centre-ville de Montreal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'embleme d'une ville connue pour sa creativite, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inaugure en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pole de rassemblement pour l'elite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d'affaires par excellence!

Ce que l'etablissement vous offre :

Salaire :32,70$/H Avantages et taux reduits pour voyager dans les hotels Accor mondialement (plus de 5700 hotels)! Assurances collectives : Votre sante et votre bien-etre sont notre priorite. Regime de retraite : Preparez sereinement votre avenir grace a notre plan de retraite avantageux. Programme d'aide aux employes (PAE) offert gratuitement, incluant : + Soutien en sante mentale
+ Conseils juridiques et financiers
+ Services en sante et nutrition
+ Accompagnement professionnel pour le travail et la carriere
+ Appui pour les transitions de vie
Repas fournis a faible cout sur les quarts de travail Possibilite d'acceder aux installations du gymnase de l'hotel a un cout reduit L'opportunite de developper vos talents et de vous epanouir au sein de votre etablissement et a travers le monde La possibilite de vous engager activement dans divers comites et de contribuer a la communaute a travers des initiatives philanthropiques. Integrer une riche culture d'entreprise : + Des valeurs fortes qui guident nos actions et favorisent un environnement de travail collaboratif et respectueux.
+ Une reconnaissance reguliere des employes grace a des evenements mensuels et annuels.
+ Un engagement fort envers l'equite, la diversite et l'inclusion, avec des comites dedies.
+ Des initiatives sociales et environnementales pour faire une difference positive dans nos communautes



Description du poste

Poste temps plein, temporaire Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant Diriger l'equipe en collaborant avec le directeur du service aux chambres et veiller au respect des normes de service Gerer les problemes des clients de facon rapide et professionnelle Contribuer a la formation des collegues du departement Equilibrer les besoins operationnels, administratifs et les besoins des collegues Participer aux reunions du departement planifiees regulierement Connaitre parfaitement la carte du departement service en chambre Respecter les politiques, les procedures et les normes de service relatives aux points de vente Respecter toutes les politiques d'hygiene et de securite lors de la manipulation de nourriture et de boissons Autres taches, telles qu'assignees


Qualifications

Excellentes aptitudes a communiquer a l'oral comme a l'ecrit, en francais et en anglais, afin de comprendre et discuter aisement avec une clientele internationale, de facon reguliere. Diplome en service de table avec deux (2) ans d'experience comme serveur en salle a manger ou au service aux chambres ou trois (3) ans d'experience comme serveur en salle a manger ou au service aux chambres. Bonne connaissance du service de bar et restauration. Aptitude pour la vente par telephone. Demontre de l'initiative et le sens de l'organisation. Capable de distribuer les taches. Connaissance de micros (un atout)


Informations supplementaires

Notre Engagement Diversite & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversite des talents.


Rejoignez-nous des aujourd'hui pour une carriere enrichissante au Fairmont Le Reine Elizabeth, ou chaque jour apporte de nouvelles opportunites et ou votre bien-etre est au coeur de nos priorites.

Fairmont Le Reine Elizabeth - Carrieres aux Hotels Fairmont