Job Description

Job Type: Regular

Investis en toi, JOINS AGROPUR. On est pr\xc3\xaat, lait-tu?

Le sp\xc3\xa9cialiste de la gestion des actifs et des configurations informatiques veille \xc3\xa0 l\'int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 globale des bases de donn\xc3\xa9es de gestion des actifs et des configurations et supervise les activit\xc3\xa9s op\xc3\xa9rationnelles quotidiennes correspondantes. Il g\xc3\xa8re, contr\xc3\xb4le et prot\xc3\xa8ge les actifs informatiques de l\'organisation (c\'est-\xc3\xa0-dire le mat\xc3\xa9riel d\'infrastructure, les appareils appartenant \xc3\xa0 l\'entreprise, les logiciels internes ou les licences d\'applications et de logiciels) tout au long de leur cycle de vie, depuis l\'acquisition jusqu\'\xc3\xa0 l\'\xc3\xa9limination finale. En outre, il \xc3\xa9labore et met en \xc5\x93uvre la strat\xc3\xa9gie de gestion des actifs de l\'organisation. Examiner et tenir \xc3\xa0 jour la base de donn\xc3\xa9es de gestion de la configuration (CMDB) afin de contr\xc3\xb4ler et de g\xc3\xa9rer tous les appareils et actifs. Identifier la meilleure utilisation possible gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 l\'audit de la base de donn\xc3\xa9es et du mat\xc3\xa9riel. Examiner l\'efficacit\xc3\xa9 et l\'efficience du processus, en effectuant des audits et en g\xc3\xa9rant le cycle d\'am\xc3\xa9lioration du processus. Assurer l\'orientation et la supervision du syst\xc3\xa8me CMDB. Dans ce r\xc3\xb4le essentiel, vous contribuerez \xc3\xa0 la d\xc3\xa9couverte et \xc3\xa0 la cartographie continues des actifs, au d\xc3\xa9veloppement et \xc3\xa0 l\'administration de l\'environnement de gestion de la configuration et au d\xc3\xa9ploiement de ses agents de d\xc3\xa9couverte afin d\'int\xc3\xa9grer et de r\xc3\xa9concilier les donn\xc3\xa9es de d\xc3\xa9couverte des actifs avec la base de donn\xc3\xa9es de gestion de la configuration.

Ce qu\'Agropur investit en TOI:

• Environnement de travail stimulant et lumineux, en plein c\xc5\x93ur de la nature;
• Centre de conditionnement physique et vestiaires;
• Stationnement int\xc3\xa9rieur gratuit;
• Horaires de travail flexibles / hybrides pour certains postes;
• Vacances \xe2\x80\x93 Reconnaissance de votre exp\xc3\xa9rience professionnelle ant\xc3\xa9rieure;
• R\xc3\xa9gime d\xe2\x80\x99assurances collectives flexibles, incluant un service de t\xc3\xa9l\xc3\xa9m\xc3\xa9decine;
• R\xc3\xa9gime de retraite, avec contribution de l\xe2\x80\x99entreprise;
• Et plus encore!

En quoi consiste ce r\xc3\xb4le :

• Soutenir la conception, le d\xc3\xa9veloppement et la mise en \xc5\x93uvre de processus automatis\xc3\xa9s pour la collecte, l\'alimentation et la mise \xc3\xa0 jour des donn\xc3\xa9es de la CMDB.
• Mettre en \xc5\x93uvre des pratiques d\'audit du syst\xc3\xa8me et effectuer des audits pour garantir l\'int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 des donn\xc3\xa9es, identifier et att\xc3\xa9nuer les lacunes et les risques dans la CMDB en fournissant des solutions concises. Utiliser l\'utilise pour soutenir l\'ensemble de la gestion des processus, maintenir l\'int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 de la CMDB, les rapports, la maturit\xc3\xa9 et les activit\xc3\xa9s/documentations de gouvernance.
• Rapprocher les donn\xc3\xa9es de la CMDB lorsque des exceptions sont constat\xc3\xa9es entre la CMDB, les informations de d\xc3\xa9couverte et d\'autres r\xc3\xa9f\xc3\xa9rentiels de donn\xc3\xa9es de production faisant autorit\xc3\xa9. Contribuer \xc3\xa0 la cr\xc3\xa9ation de politiques, de processus et de proc\xc3\xa9dures pour la gestion du cycle de vie de la base de donn\xc3\xa9es de configuration et en assumer la responsabilit\xc3\xa9.
• Cartographier les configurations IT CI et leurs relations \xc3\xa0 travers la base de donn\xc3\xa9es et leurs interconnexions qui s\'\xc3\xa9tendent sur plusieurs sites g\xc3\xa9ographiques.
• Utiliser Lansweeper et SCCM pour d\xc3\xa9couvrir, suivre et maintenir les informations dans la CMDB et de/vers d\'autres syst\xc3\xa8mes int\xc3\xa9gr\xc3\xa9s.
• Cr\xc3\xa9er et maintenir l\'architecture de la CMDB et la documentation de conception technique pour soutenir efficacement d\'autres processus ITSM.
• Identifier les probl\xc3\xa8mes li\xc3\xa9s aux donn\xc3\xa9es de configuration et trouver des solutions techniques et bas\xc3\xa9es sur les processus pour nettoyer les donn\xc3\xa9es en vue d\'une utilisation efficace et pr\xc3\xa9cise, et mener \xc3\xa0 bien les solutions \xc3\xa0 ces probl\xc3\xa8mes.
• \xc3\x89tablir des relations positives au sein de la CMDB afin de garantir des niveaux de service \xc3\xa9lev\xc3\xa9s et la capacit\xc3\xa9 de respecter les accords de niveau de service.
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 d\xc3\xa9finir les attributs essentiels et critiques des CI d\'application avec la CMDB et \xc3\xa0 soutenir la gestion des CI d\'application au cours du cycle de vie des actifs.
• Soutenir la gestion des attributs des applications, des processus op\xc3\xa9rationnels des segments et des unit\xc3\xa9s op\xc3\xa9rationnelles, ainsi que la cr\xc3\xa9ation, l\'am\xc3\xa9lioration, la modification et le retrait des CI d\'application.
• \xc3\x89tablir et d\xc3\xa9velopper des relations avec d\'autres responsables de processus, des responsables d\'outils applicables et des parties prenantes afin de comprendre les objectifs de l\'entreprise, la structure des donn\xc3\xa9es et la mani\xc3\xa8re dont les processus de CMDB et de gestion des actifs soutiendront au mieux les objectifs de l\'entreprise et les objectifs sp\xc3\xa9cifiques aux processus.
• Examiner et tenir \xc3\xa0 jour la base de donn\xc3\xa9es de gestion des configurations (CMDB) afin de surveiller et de g\xc3\xa9rer tous les dispositifs et actifs. Identifier la meilleure utilisation possible gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 l\'audit de la base de donn\xc3\xa9es et du mat\xc3\xa9riel.
• Veiller \xc3\xa0 ce que la base de donn\xc3\xa9es de gestion des actifs et des configurations soit compl\xc3\xa8te et pr\xc3\xa9cise et qu\'elle soit disponible pour soutenir les activit\xc3\xa9s li\xc3\xa9es aux incidents, aux probl\xc3\xa8mes, aux changements et \xc3\xa0 la planification. \xc3\x80 ce que le cycle de vie des actifs informatiques soit respect\xc3\xa9 depuis le processus de commande jusqu\'au processus de mise au rebut, en passant par l\'\xc3\xa9tiquetage des actifs et la collecte et la mise \xc3\xa0 jour des donn\xc3\xa9es.
• Veiller \xc3\xa0 ce que la mise hors service des actifs soit effectu\xc3\xa9e en temps voulu et qu\'elle soit conforme aux politiques et proc\xc3\xa9dures d\'Agropur en mati\xc3\xa8re de protection des actifs d\'information d\'Agropur. Am\xc3\xa9liorer en permanence les processus de gestion des actifs informatiques ainsi que le mod\xc3\xa8le de donn\xc3\xa9es et les relations entre les actifs et la base de donn\xc3\xa9es de gestion des actifs (CMDB).
• G\xc3\xa9rer les accords de licence de logiciels d\'entreprise en veillant \xc3\xa0 l\'ad\xc3\xa9quation entre les droits et la consommation. Superviser la gestion et l\'utilisation des processus et proc\xc3\xa9dures de d\xc3\xa9couverte des logiciels, afin de faciliter le suivi pr\xc3\xa9cis des logiciels.

Ce qu\'il te faut pour joindre notre \xc3\xa9quipe :

• Licence en technologie de l\'information ou dans un domaine connexe de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence ou une combinaison \xc3\xa9quivalente de formation et/ou d\'exp\xc3\xa9rience peut \xc3\xaatre envisag\xc3\xa9e.

Exp\xc3\xa9rience requise :

• Un minimum de 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience professionnelle et/ou une connaissance professionnelle \xc3\xa9quivalente des processus et proc\xc3\xa9dures de gestion des actifs informatiques.
• Un minimum de 3 \xc3\xa0 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans l\'utilisation de l\'outil Lansweeper pour d\xc3\xa9couvrir tous les actifs connect\xc3\xa9s au r\xc3\xa9seau.
• Un minimum de 3 \xc3\xa0 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience dans l\'utilisation et la gestion de bases de donn\xc3\xa9es de gestion de la configuration.
• Le certificat ITIL Foundations est pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rable.
• Exp\xc3\xa9rience avec ServiceNow dans le cadre de la gestion des configurations
• Solide connaissance de haut niveau des technologies d\'infrastructure, notamment des serveurs, des bases de donn\xc3\xa9es, des logiciels interm\xc3\xa9diaires et du stockage.
• Tr\xc3\xa8s digne de confiance et fiable, en particulier lorsqu\'il s\'agit de manipuler des documents sensibles.
• Comp\xc3\xa9tences exceptionnelles en mati\xc3\xa8re de communication et de r\xc3\xa9daction, et capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 assurer la liaison avec plusieurs niveaux au sein d\'une organisation.

Tu es pr\xc3\xaat.e \xc3\xa0 relever ce d\xc3\xa9fi ? Postule d\xc3\xa8s maintenant.

#LI-AA1

Agropur welcomes people from all backgrounds and walks of life. We are proud to be an employer with a diverse community and are committed to providing a respectful and inclusive experience for all employees and applicants. We will therefore work with candidates who request accommodation. Please note that an adequate knowledge of French is required for positions in Quebec.

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