Job Description

Receptionniste Bilingue - (francais/anglais), Contrat temporaire, temps plain, Barrie


Bilingual Receptionist - (French/English), Temporary 1-year Contract, Full-time Barrie


L'Agence


Nous sommes une agence de protection de l'enfance et de sante mentale des enfants et des adolescents engagee envers l'excellence du service, le travail d'equipe et la participation a la prise de decision. Nos bureaux sont situes dans la zone recreative de premier ordre du comte de Simcoe et du district de Muskoka, ce qui nous permet d'offrir la possibilite de combiner une carriere avec un style de vie de votre choix.


Connexions familiales de Simcoe Muskoka (CFSM) s'efforce de refleter la diversite des communautes qu'elle dessert. Par consequent, nous encourageons les candidatures de communautes racialisees et autochtones traditionnellement sous-representees ainsi que les candidatures des communautes 2SLGBTQ+ dans toutes leurs identites qui se recoupent. Si vous faites partie d'un groupe en quete d'equite ou d'une communaute autochtone et que vous vous sentez a l'aise pour le faire connaitre, n'hesitez pas a le faire en sachant qu'il sera garde confidentiel et utilise de maniere securitaire pour eclairer notre processus de recrutement vers l'egalite des chances. Des mesures d'adaptation seront prises conformement au Code des droits de la personne de l'Ontario tout au long du processus de recrutement.


The Agency


We are a Child Welfare and Child & Youth Mental Health agency committed to service excellence, teamwork and participation in decision-making. We respect and value diversity and operate from an anti-racist, anti-oppressive intersectional framework. Located in the prime recreational area of Simcoe County and the District of Muskoka, we provide the opportunity to combine a career with a lifestyle of your choice.


Simcoe Muskoka Family Connections (SMFC) strives to be a reflection of the diverse communities it serves. As a result, we encourage applications from traditionally underrepresented communities such as people living with a disability, minorized racialized people, Indigenous peoples, people of different faiths and people from diverse genders, gender expressions and sexual orientations. If you are of the aforementioned identities, and feel comfortable making it known, please feel free to do so with the knowledge it will be kept confidential and used in a safe manner to inform our recruitment process towards being an equal opportunity employer. Accommodation will be provided in accordance with the Ontario Human Rights Code throughout the recruitment process and thereafter.


Le poste


Il s'agit d'un poste temporaire. Les principales taches comprennent : repondre aux appels entrants, accueillir les visiteurs et les orienter vers la personne ou le bureau approprie; prendre des messages; trier et distribuer les messages laisses dans la boite vocale en dehors des heures de bureau; trier et distribuer le courrier entrant et sortant pour l'organisme; trier et distribuer les telecopies entrantes; s'assurer que la porte d'entree du batiment soit fermee et ouverte selon les heures d'ouverture; des taches generales de saisie de donnees et d'autres taches au besoin. Ceci est un poste syndique (CUPE 5319)


The Job


This is a temporary contract position. Primary duties include; respond to incoming calls and incoming guests and referring them to the appropriate person or office and/or taking messages; sort and distribute after hours messages left on the General Mail Box; sort and distribute both incoming and outgoing mail for the organization; sort and distribute incoming facsimile; ensure front door to building is open and closed as per operational hours; general data entry tasks & other duties as required. This is a CUPE Bargaining Unit position with Local 5319.


Competences

Diplome d'etudes superieures administratives ou commerciales ou equivalent, avec une forte orientation vers le service a la clientele. Une experience dans le domaine des services sociaux est un atout. Plusieurs annees d'experience en reception dans un bureau, de preference dans un etablissement de protection de l'enfance. Entregent et aptitudes a la communication efficaces. Solides competences organisationnelles, en gestion du temps et en accomplissement de taches administratives et de l'experience en saisie de donnees. Experience averee en matiere de service a la clientele de qualite superieure. Aptitude averee a resoudre des problemes. Solides connaissances des applications Microsoft Office. Capacite a s'engager avec une communaute diversifiee et connaissances s'y rattachant. Il faut obligatoirement etre bilingue (francais/anglais); les competences seront testees.

Qualifications

Administrative or business college diploma or equivalent, with strong customer service focus. Background in social services an asset. Several years of office reception experience preferably in a child welfare setting. Effective interpersonal and communication skills. Strong organizational, time management and administrative abilities including data entry experience. Proven track record of providing excellent client service. Demonstrated problem solving ability. Strong knowledge of Microsoft Office applications. Appreciation of and ability to engage with a diverse community. Bilingualism (French/English) is required; proficiency will be tested.

Remuneration: L'echelle salariale est de 47 218 $ a 59 035 $ en fonction de l'experience, avec un ensemble genereux d'avantages sociaux, des vacances et des conges.


Compensation: The salary range is $47,218 to $59,035 commensurate with experience, with a generous


benefits package, vacation and leave provisions.


Applications by: open until filled