Job Description

Job Title:

Bilingual Program Coordinator - Volunteer Programs

Location:

Ottawa, Ontario (Hybrid work arrangement)

Position Type:

Part-time, Permanent, 37.5 hours/week for 10 months per year (September to June)

Reports To:

Program Manager

Position Status:

New vacancy

About the Ottawa Network for Education

The Ottawa Network for Education (ONFE) is a trusted connector and catalyst for student success. In partnership with all publicly funded school boards in Ottawa, we deliver equitable, innovative programs that meet students where they are--from a healthy start to the day, to academic support, to confidence-building with hands-on learning. By uniting partners across sectors, ONFE breaks down barriers and builds brighter futures. Our focus on sustainability, future readiness, and social responsibility drives our vision: an Ottawa where all students thrive.



For over 30 years, ONFE's Volunteers in Education program has been recruiting, training and placing volunteers in schools, classrooms and virtually supporting students and teachers. Volunteers help kids shine inside and outside the classroom.

About the Role

We are looking for a bilingual (English and French), self-motivated, detail-oriented, highly organized, and versatile individual to join the Volunteers in Education (VIE) team. This role supports the delivery of the VIE program. Reporting to the Program Manager, you will bring a customer service focus to volunteer management and enjoy developing and nurturing relationships with adult volunteers and other key stakeholders within Ottawa's public school system. You will be a vital touchpoint for volunteers and will be integral to the implementation of ONFE's volunteer programs and services. Comfortable working with data and a CRM system to apply a process-driven mindset and support effective data tracking and management.

Key Responsibilities

Implementation of volunteer programs and services. Volunteer recruitment, engagement, and training in support of program delivery requirements. Screen, match, and manage volunteer placements in consultation with Principals, Vice-Principals, and/or School Volunteer Coordinators. Develop and foster respectful and accountable working relationships with key stakeholders, internal and external to ONFE. Support VIE partners to promote accurate volunteer postings and referrals. Administer ONFE's volunteer CRM to effectively manage the VIE programncluding reporting. Maintain complete and accurate program documentation.

Qualifications

Post-Secondary education in Human Resources, Education, Social Sciences, Community Development, Adult Education, or equivalent. College certificate in Volunteer Management, or equivalent, is an asset. Professional certification from the Council for Certification in Volunteer Administration is an asset. Satisfactory Police Record Check in alignment with ONFE's Conditions of Employment Policy. Driver's license, and access to a reliable motor vehicle with insurance coverage that has no policy restrictions for work related driving. Fluency in English and French (oral and written). French and English language proficiency is Level C-Advanced (Reading, Writing, and Oral Interaction), equivalent to the Federal Government Second Official Languages Qualifications.

Required Skills/Experience

Minimum 3-5 years of experience coordinating volunteers. Minimum 3-5 years of volunteer database experience. Knowledge of the Ottawa education system and ancillary services. Adaptable and proactive in supporting change and innovation. Strong ability to collaborate and maintain positive partnerships Strong problem-solving skills with a constructive and creative approach. Strong written and oral communication skills to achieve top quality customer service. Technical aptitude and proficiency with experience managing a volunteer CRM and using data to inform program decisions. Demonstrated analytical skills with excellent attention to detail. Demonstrated organization and time management skills with the ability to meet deadlines. Ability to maintain a standard of privacy and confidentiality in the performance of duties.

Compensation & Benefits

Competitive Salary:

Annual salary range of $55,000-$70,000 (prorated to 10 months) depending on experience and qualifications.

Comprehensive Benefits:

Life insurance and Long-term disability coverage. Access to extended health and dental coverage to support you and your family.

Retirement Savings:

Enrollment in our employer-matched RSP Program.

Employee Assistance Program:

24/7 confidential support for you and your family through Kii Health.

Comprehensive Leave Entitlements:

Vacation and other leave entitlements begin accruing on your first day, plus an extended annual holiday break with office closure from December 25 to January 1.

Application Process

Apply through the Ottawa Network for Education's career portal on BambooHR. This posting will remain open until the position is filled. The Ottawa Network for Education is an equal opportunity employer and respects the dignity and independence of people with disabilities. We recognize the value of diversity in the workplace and encourage applications from all qualified candidates. We provide accommodations for individuals with disabilities throughout the recruitment and selection processes. Applicants are required, in advance, to make any accommodation request known to Human Resources by contacting admin@onfe-rope.ca.

Disclosure

ONFE values fairness and integrity in its hiring process. We do not use AI tools for resume parsing or candidate screening. All applications are reviewed by our recruitment team to ensure a human-centered approach.



To learn more about the Ottawa Network for Education, please visit http://www.onfe-rope.ca.



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Titre du poste :

Coordonnatrice ou coordonnateur de programme bilingue - Programmes de benevolat

Emplacement :

Ottawa, Ontario (formule de travail hybride)

Type de poste :

Il s'agit d'un poste permanent a temps partiel, a raison de 37,5 heures par semaine, 10 mois par annee (de septembre a juin).

Poste qui releve de : la g

estionnaire de programme

Statut du poste :

Nouveau poste vacant

A propos du Reseau d'Ottawa pour l'education

Le Reseau d'Ottawa pour l'education (ROPE) agit comme courroie de liaison et catalyseur de bons resultats pour les eleves. Nous collaborons avec tous les conseils scolaires publics d'Ottawa pour offrir des programmes equitables et novateurs qui repondent aux besoins des eleves - aussi bien des eleves qui ont besoin d'un coup de pouce pour bien demarrer leur journee, que de ceux qui ont besoin d'un soutien scolaire ou d'un apprentissage pratique pour renforcer leur confiance en soi. En reunissant des partenaires de tous les secteurs, le ROPE elimine les obstacles qui empechent les jeunes d'acceder a un avenir meilleur. Pour concretiser notre vision - qui est de faire en sorte qu'Ottawa soit une ville dans laquelle tous les eleves s'epanouissent - nous misons sur la durabilite, la preparation des jeunes a l'avenir et la responsabilite sociale.



Depuis plus de 30 ans, le programme Benevoles en education du ROPE recrute, forme et place des benevoles dans les ecoles et les salles de classe, et soutient virtuellement les eleves et les enseignants. Les benevoles aident les enfants a s'epanouir a l'interieur et a l'exterieur de la salle de classe.

A propos du poste

Nous sommes a la recherche d'une personne motivee, versatile, dotee d'un sens du detail et d'un grand sens de l'organisation qui se joindra a l'equipe du programme Benevoles en education. Ce poste consiste a soutenir la mise en oeuvre du programme. Sous la responsabilite de la gestionnaire du programme, vous adopterez une approche axee sur le service a la clientele dans la gestion des benevoles. Vous aimez etablir et entretenir des relations avec des benevoles adultes et d'autres intervenants cles au sein du systeme d'education publique d'Ottawa. Vous serez un point de contact essentiel pour les benevoles et vous ferez partie integrante de la mise en oeuvre des programmes et services de benevolat du ROPE. Vous pouvez travailler facilement avec les donnees et le systeme de la relation client (CRM), ce qui vous permet d'adopter une approche axee sur les processus et de soutenir un suivi et une gestion efficaces des donnees.

Principales responsabilites

Mise en oeuvre des programmes et services de benevolat. Recrutement, mobilisation et formation des benevoles pour repondre aux exigences du programme. Preselectionner, jumeler et gerer les placements de benevoles en consultation avec la direction des ecoles, y compris les directrices et directeurs adjoints et les coordonnatrices et coordonnateurs des benevoles dans les ecoles. Creer et favoriser des relations de travail respectueuses et responsables avec les principales parties prenantes du ROPE, aussi bien a l'interieur qu'a l'exterieur de l'organisme. Soutenir les partenaires de Benevoles en education afin de promouvoir l'affichage des postes de benevoles et les recommandations de benevoles. Administrer le systeme CRM des benevoles du ROPE afin de gerer efficacement le programme Benevoles en education compris la production de rapports. Maintenir une documentation complete et precise sur le programme.

Qualifications

Etudes postsecondaires en ressources humaines, en education, en sciences sociales, en developpement communautaire, en education des adultes ou l'equivalent. Certificat d'etudes collegiales en gestion des benevoles, ou l'equivalent, serait un atout. Une certification professionnelle duCouncil for Certification in Volunteer Administration serait un atout. Verification policiere des antecedents judiciaires satisfaisante, conformement a la politique et aux conditions d'emploi du ROPE. Permis de conduire et acces a un vehicule a moteur fiable avec une couverture d'assurance sans restriction relative a la conduite dans le contexte professionnel. Maitrise de l'anglais et du francais (oral et ecrit). Les competences linguistiques en francais et en anglais sont de niveau C-avance (lecture, ecriture et interaction orale), ce qui equivaut aux Normes de qualification relatives aux langues officielles;

Competences et experience requises

Au moins 3 a 5 ans d'experience en coordination de benevoles. Au moins 3 a 5 ans d'experience dans le domaine des bases de donnees de benevoles. Connaissance du systeme d'education d'Ottawa et des services auxiliaires. Capacite d'adaptation et initiative en matiere de soutien au changement et a l'innovation. Grande capacite a collaborer et a entretenir des partenariats constructifs. Solides competences en resolution de problemes selon une approche constructive et creative. Solides competences en communication ecrite et orale pour offrir un service a la clientele de grande qualite. Aptitudes techniques et maitrise de la gestion d'un systeme CRM pour benevoles et de l'utilisation des donnees pour eclairer les decisions relatives au programme. Sens avere de l'analyse et excellent souci du detail. Sens avere de l'organisation et de la gestion du temps, et aptitude a respecter les delais. Capacite a respecter la vie privee et la confidentialite dans l'exercice de ses fonctions.

Remuneration et avantages sociaux

Salaire concurrentiel :

Salaire annuel compris entre 55 000 $ et 70 000 $ (calcule au prorata sur 10 mois) en fonction de l'experience et des qualifications.

Regime d'avantages sociaux :

Assurance vie et couverture invalidite de longue duree. Acces a une couverture sante et dentaire etendue pour votre famille et vous-meme.

Epargne-retraite :

Participation a notre programme de REER avec contribution de l'employeur.

Programme d'aide aux employes :

Assistance confidentielle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vous et votre famille par l'intermediaire de Kii Health.

Droit a des conges exhaustifs :

Vos conges annuels et autres conges commencent a s'accumuler des votre premier jour de travail, auxquels s'ajoute une periode de vacances prolongee avec fermeture des bureaux du 25 decembre au 1er

Comment postuler

Veuillez deposer votre candidature en empruntant le portail de carriere du Reseau d'education d'Ottawa, sur BambooHR. Cette offre restera en vigueur jusqu'a ce que le poste soit pourvu. Le Reseau d'Ottawa pour l'education est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite des chances et respecte la dignite et l'independance des personnes handicapees. Nous reconnaissons la valeur de la diversite en milieu de travail et encourageons toutes les personnes qualifiees a poser leur candidature. Nous prenons des mesures d'adaptation pour les personnes handicapees tout au long des processus de recrutement et de selection. Les candidates et candidats qui ont besoin de mesures d'adaptation sont tenus de communiquer a l'avance avec le service des ressources humaines pour nous le signifier (admin@onfe-rope.ca).

Precisions

Le ROPE veille a l'equite et l'integrite dans son processus de recrutement. Nous n'utilisons pas d'outils d'intelligence artificielle pour analyser les curriculums vitae ou pour effectuer une preselection des candidates et candidats. Notre equipe de recrutement examine chaque candidature, car notre approche se veut centree sur l'humain.



Pour en savoir plus sur le Reseau d'Ottawa pour l'education (ROPE), consultez notre site Web, a : http://www.onfe-rope.ca.