Job Description

Job Offer: Inside Sales & Customer Service Representative

Location: Express Imaging

Job Type: Full-time

About Us: Express Imaging is a dynamic and customer-focused printing and embroidery shop specializing in custom apparel and promotional products. We pride ourselves on delivering high-quality service and products to our clients across the Maritimes.

We are currently seeking a bilingual (English/French) Inside Sales and Customer Service Representative to join our team. This position is ideal for someone who is detail-oriented, has strong communication skills, and enjoys working in a creative and fast-paced environment.

Key Responsibilities:

Greet and assist walk-in and phone customers in both English and French Place and manage customer orders in the internal system Create and send artwork mockups for approval using Adobe Illustrator and InDesign Set up artwork files for screen printing and embroidery Follow up with customers to ensure artwork and order details are approved and accurate Collaborate with production staff to ensure jobs are scheduled and completed on time
Required Skills and Qualifications:

Fluent in both English and French (spoken and written) Excellent communication and interpersonal skills Experience with Adobe Illustrator, InDesign, and basic design software tools is considered an asset Strong organizational skills and attention to detail. Ability to multitask and manage time effectively Customer service or inside sales experience, preferably in a print or creative environment
What We Offer: Competitive compensation based on experience. Opportunities for growth and skill development. Friendly and creative work environment

To Apply: Please send your resume to eric@expressimaging.ca, or apply in person at 456 Champlain Street.

We look forward to meeting you!

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Offre d'emploi : Representant(e) interne des ventes et du service a la clientele

Emplacement : Express Imaging

Type d'emploi : A temps plein

A propos de nous : Express Imaging est un atelier d'impression et de broderie dynamique et axe sur le client, specialise dans les vetements personnalises et les produits promotionnels. Nous sommes fiers d'offrir des services et des produits de haute qualite a nos clients dans les Maritimes.

Nous sommes actuellement a la recherche d'un representant bilingue (anglais/francais) des ventes internes et du service a la clientele pour joindre notre equipe. Ce poste est ideal pour quelqu'un qui est axe sur les details, a de solides competences en communication et aime travailler dans un environnement creatif et rapide.

Principales responsabilites :

Accueillir et aider les clients sans rendez-vous et au telephone en francais et en anglais Passer et gerer les commandes clients dans le systeme interne Creer et envoyer des maquettes d'illustration pour approbation a l'aide d'Adobe Illustrator et InDesign Configurer les fichiers d'illustration pour l'impression serigraphique et la broderie Faire un suivi aupres des clients pour s'assurer que les details de l'illustration et de la commande sont approuves et exacts Collaborer avec le personnel de production pour s'assurer que les travaux sont planifies et termines a temps
Competences et qualifications requises :

Maitrise de l'anglais et du francais (parle et ecrit) Excellentes competences en communication et en relations interpersonnelles L'experience d'Adobe Illustrator, d'InDesign et des outils logiciels de conception de base est un atout Solides competences organisationnelles et souci du detail Capacite de faire plusieurs taches et de gerer le temps efficacement Service a la clientele ou experience de vente interne, de preference dans un environnement imprime ou creatif
Ce que nous offrons : Remuneration concurrentielle fondee sur l'experience. Possibilites de croissance et de developpement des competences. Environnement de travail convivial et creatif.

Pour appliquer :Veuillez envoyer votre curriculum vitae a eric@expressimaging.ca, ou presenter une demande en personne au 456, rue Champlain.

Nous avons hate de vous rencontrer!

Job Type: Full-time

Pay: $17.00-$25.00 per hour

Expected hours: 40 per week

Schedule:

Monday to Friday
Work Location: In person

Expected start date: 2025-06-09