Job Description

Work location:
Cinema Banque Scotia Mtl
City:
Montreal
What you will do:
Baristas
Cet emploi contribue au succes de Cineplex et de Starbucks en fournissant un service incomparable a la clientele. Ce poste cree l'Experience Starbucks pour nos clients en leur fournissant un service rapide et des produits de qualite, tout en maintenant un environnement propre et confortable en magasin. Le titulaire doit servir de modele et agir conformement aux principes directeurs de Cineplex et de Starbucks.
Responsabilites principales :
Les responsabilites et les taches cles du poste comprennent, entre autres :Agir avec integrite, honnetete et connaissance afin de promouvoir la culture, les valeurs et la mission de Cineplex et de Starbucks. Montrer un sang-froid durant les periodes d'achalandage eleve ou lors d'evenements inhabituels; maintenir les operations a leur debit habituel tout en montrant le bon exemple a l'equipe. Anticiper les besoins des clients et du magasin en evaluant constamment l'environnement et les clients pour reperer les indicateurs. Communiquer de l'information au gerant afin que l'equipe puisse agir et creer l'environnement ideal lors de chaque quart de travail. Participer a la formation d'un nouveau partenaire par un renforcement positif du rendement avec respect et encouragement, au besoin. Contribuer a un esprit d'equipe positif en sachant reconnaitre les signaux d'alerte et les changements dans le moral et le rendement de l'equipe, et en faire part au gerant. Fournir un service incomparable a la clientele en accordant toujours la priorite au client et en s'harmonisant avec lui. Decouvrir et repondre aux besoins du client. Suivre les procedures et politiques operationnelles de Cineplex et de Starbucks, comprenant la manipulation d'argent liquide ainsi que la sante et la securite au travail pour assurer la securite des partenaires durant leur quart. Maintenir un espace de travail propre et organise afin que les partenaires reperent les ressources et les produits lorsqu'ils en ont besoin. Etre ponctuel et continuellement present selon ses taches. Produire des boissons de qualite, du cafe moulu et de la nourriture continuellement pour tous les clients en suivant les recettes etablies et les normes. Reconnaitre et renforcer les realisations de chaque employe et celles de l'equipe en utilisant les programmes et outils organisationnels existants.

Inclusion & Diversity
Cineplex, its subsidiaries, and affiliates are equal opportunity employers with a commitment to hiring and retaining a diverse workforce. We encourage and welcome applications from all intersectional walks of life. The collective sum of our individual differences, experiences, knowledge, innovation, self-expression, unique capabilities, and talent represents a significant part of our culture. By valuing a diverse workforce, we enforce hiring practices that are fair and equitable.
Accessibility
We are committed to improving access and opportunities for all individuals, including those with disabilities by identifying and removing barriers that may prevent, inhibit, or restrict their access to employment oporunities. If you require accommodation at any stage of our hiring process (application, interviews, assessments, and placement), please contact us at 416-323-6600 or via email at jobs@cineplex.com.
While we appreciate all interest, only those candidates selected for an interview will be contacted.