Job Description

Centre national des Arts

Le Centre national des Arts (CNA) du Canada est un carrefour des arts de la scene multidisciplinaire et bilingue. Comme diffuseur, createur, producteur et coproducteur, il propose une offre artistique des plus variees dans chacun de ses volets de programmation - Orchestre du CNA, Danse, Theatre francais, Theatre anglais, Theatre autochtone, et Musique populaire et varietes - et cultive la prochaine generation d'artistes et d'auditoires a l'echelle du pays. Le CNA est situe dans la region de la capitale nationale sur le territoire non cede de la Nation anishinabe algonquine.




Au CNA, nous croyons que les arts de la scene sont essentiels a l'experience humaine. Concu pour nourrir les imaginaires sur la scene et au-dela, le Centre fait equipe avec des artistes et des organisations de partout au pays pour revitaliser notre secteur.




Nous avons pique votre curiosite? Jetez un coup d'oeil a notre Plan strategique 2023-2026, Imaginons la suite.

Equite, diversite, inclusion, antiracisme et accessibilite

L'equite, la diversite, l'inclusion, l'accessibilite, la lutte contre le racisme et la reconciliation avec les peuples autochtones jalonnent notre parcours et eclairent nos actions.



Les candidatures de personnes qui peuvent nous aider a concretiser notre vision et contribuer a la diversite des experiences vecues, des perspectives et des approches au CNA sont d'un interet particulier pour nous. Faites partie d'une communaute inclusive qui met tout en oeuvre pour eliminer les obstacles a l'accessibilite, ainsi qu'au bien-etre, au potentiel et a la reussite du personnel. Le CNA recherche activement des candidatures de femmes, de personnes autochtones, noires et de couleur, de membres des communautes 2ELGBTQIA+ et de personnes en situation de handicap. L'auto-identification est encouragee dans le cadre du processus de recrutement.


Numero de concours : J1025-0633
Titre du poste : AUTOMATION & PROCESS IMPROVEMENT MANAGER
Type d'emploi : Temps-plein continu
Categorie d'emploi : Service de gestion de l'information
Postes ouverts : 1
Date d'affichage : Le 28 octobre 2025
Date de cloture : Le 30 novembre 2025
Salaire : $90,800.00 - $113,500.00/annee
Exigences linguistiques : Bilinguisme est un atout
Heures de travail : Lundi au vendredi, 9 h a 17 h (35 heures par semaine).
Le poste releve de/du : gestionnaire principal de l'information et archiviste-commissaire

Activites principales

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Le Centre national des Arts (CNA) est a la recherche d'un ou d'une gestionnaire en amelioration des processus et en automatisation pour superviser les flux operationnels internes et les outils de productivite de l'organisation. Ce poste strategique vise a deployer, a l'echelle de l'organisation, des technologies d'intelligence artificielle (IA) et d'automatisation pour garantir l'efficacite des operations de donnees tout en gardant le cap sur les priorites et en mettant de l'avant une approche globale du rendement des systemes. La personne retenue travaillera avec toutes les equipes de l'institution pour optimiser les operations administratives et de donnees, tout en renforcant de maniere strategique les capacites des systemes pour garantir une experience integree et fluide. Une fois les processus financiers et de GI-TI perfectionnes, elle assumera graduellement un role de leadership pour appuyer diverses ameliorations des systemes organisationnels (p. ex., Personnes et culture, etc.), les projets d'integration de l'IA, et toute autre nouvelle initiative.




Relevant du gestionnaire principal de l'information et archiviste-commissaire, elle unira creativite, innovation, audace et dynamisme dans ses collaborations avec ses collegues de toutes les disciplines pour faire progresser les systemes du CNA vers une nouvelle ere numerique.



Analyser les processus internes de chaque departement pour reperer les dysfonctionnements, proposer des ameliorations a l'echelle de l'organisation et recommander des solutions adaptees. Concevoir, deployer et superviser de nouveaux processus automatises et alimentes par l'IA pour optimiser les operations. Elaborer des programmes de formation pour permettre au personnel de travailler plus efficacement, en misant sur des methodes de productivite intelligentes. Collaborer avec les differents departements et services du CNA (Finances, Production, Exploitation, Restauration, etc.) et definir des lignes directrices pour le deploiement de systemes interexploitables et le partage de donnees entre les equipes, au benefice de l'ensemble de l'organisation. Elaborer les systemes et les processus de facturation, de gestion des depenses, de rapprochement comptable et de relations avec les prestataires de services pour le departement de la GI-TI. Developper le systeme automatise d'inventaire des infrastructures, des appareils des utilisateurs et utilisatrices et des logiciels de la GI-TI. Mettre a jour les processus operationnels et la documentation de la GI-TI (reprise apres sinistre informatique, flux de travail, tri). Realiser toute autre tache pertinente assignee par le gestionnaire principal de l'information et archiviste-commissaire. Promouvoir l'adoption de suites de productivite collaborative, d'outils d'automatisation des flux de travail et de technologies d'IA a l'echelle du CNA. Piloter, accompagner et encadrer la migration des systemes analogiques vers des solutions numeriques, en garantissant un deploiement fluide et efficace. Apporter un soutien a la GI-TI pour les realisations attendues, les projets et initiatives assignes et les presentations et rapports a l'intention de la direction. Reevaluer regulierement les processus internes pour garantir leur conformite avec les normes actuelles et les meilleures pratiques du secteur. Assurer une veille constante sur les avancees mondiales en IA et technologies emergentes pour stimuler l'innovation et renforcer l'agilite strategique. Servir d'intermediaire entre les departements pour renforcer la collaboration et l'harmonisation. Faire en sorte que les outils et systemes soient bien structures, transparents, faciles d'acces, documentes et disponibles. Effectuer regulierement des verifications et des suivis aupres des departements pour garantir la viabilite et la reussite des projets. Realiser des verifications et des audits periodiques des systemes et des outils pour garantir leur conformite aux politiques du CNA, aux normes federales et a la legislation en vigueur (p. ex., la Loi sur la protection des renseignements personnels). Preparer des presentations et des documents explicatifs pour faciliter l'integration des nouvelles recrues. Animer certaines Causeries-midi du CNA sur les nouveaux outils utilisant l'IA. Travailler activement avec la direction du CNA pour definir les echeances organisationnelles, financieres et calendaires.

Competences requises

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Diplome d'etudes postsecondaires (ou equivalent) en technologie, GI-TI, informatique ou domaine connexe, ou combinaison equivalente d'etudes et d'experience. Au moins quatre a cinq ans d'experience en gestion de projets d'envergure. Excellente maitrise de Microsoft Office 365 (y compris PowerAutomate et MS Lists) et solides connaissances des outils d'intelligence artificielle generative (ChatGPT, Gemini, Copilot). Competences averees en analyse de processus et de donnees pour reperer les points a ameliorer. Excellentes competences en resolution de problemes. Expertise en gestion du changement pour accompagner les equipes lors de transformations organisationnelles. Souci du detail et de la qualite, avec une approche centree sur la clientele. Entregent et competences en communication orale et ecrite. Maitrise des deux langues officielles (francais et anglais), un atout important. Connaissance des plateformes et outils de gestion de projets, un atout. Connaissance des methodes de type Agile, un atout. Connaissance de l'implantation de solutions en intelligence artificielle et apprentissage automatique et de l'integration de leurs capacites dans les processus operationnels et les strategies de mise en oeuvre, un atout. Connaissance des methodes Lean/Six Sigma, un atout. Certifications en gestion de projets et de processus (Six Sigma, CSM, PMP, SAFe, etc.), un atout. Bonne connaissance des organismes artistiques, un atout.

Qui peut postuler

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Personnes residant au Canada et personnes de citoyennete canadienne residant a l'etranger. La preference sera accordee aux personnes de citoyennete canadienne.



Dans le cadre du processus d'entrevue du CNA, il se peut que des entrevues en personne soient requises. Veuillez nous transmettre votre lettre de motivation et votre CV et assurez-vous que vos coordonnees actuelles, y compris votre adresse courriel, figurent bien a votre CV.

Bien que nous tenions compte de toutes les candidatures soumises, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues.

Avis important

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Le Centre national des Arts (CNA) s'engage a recruter et selectionner son personnel de maniere inclusive. Nous invitons les personnes en situation de handicap a postuler a nos offres d'emploi. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de selection, veuillez nous en faire part aussitot que possible et nous mettrons tout en oeuvre pour repondre a vos besoins.




Afin d'etre embauchee au CNA, la personne retenue devra fournir des attestations d'etudes (documents originaux ou copies certifiees) et une verification du casier judiciaire valide.