Assistant(e) D'agence/agency Assistant

Anjou, QC, Canada

Job Description

b'

\xc3\x80 propos d\xe2\x80\x99Allstate :
Allstate du Canada, compagnie d\xe2\x80\x99assurance est chef de file dans le domaine des assurances automobile et habitation; elle offre \xc3\xa0 ses clients des produits et services de pr\xc3\xa9vention et de protection qui conviennent \xc3\xa0 toutes les \xc3\xa9tapes de la vie. Au service des Canadiens depuis 1953, l\xe2\x80\x99entreprise met tout en \xc5\x93uvre pour que non seulement ses clients, mais aussi ses employ\xc3\xa9s soient en bonnes mainsMD, comme en fait foi sa pr\xc3\xa9sence au palmar\xc3\xa8s des Employeurs de choix au Canada pour une neuvi\xc3\xa8me ann\xc3\xa9e de suite, notamment en favorisant une culture organisationnelle inclusive et accueillante. Allstate du Canada tient \xc3\xa0 contribuer au mieux-\xc3\xaatre des communaut\xc3\xa9s dans lesquelles elle exerce ses activit\xc3\xa9s au moyen de partenariats avec des organismes caritatifs et de programmes misant sur la g\xc3\xa9n\xc3\xa9rosit\xc3\xa9 de ses employ\xc3\xa9s. \xc3\x80 Allstate, nous avons conscience que la qualit\xc3\xa9 de nos produits d\xc3\xa9coule directement du niveau de satisfaction du personnel \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9gard de l\xe2\x80\x99entreprise. C\xe2\x80\x99est pourquoi nous misons sur le maintien d\xe2\x80\x99une culture o\xc3\xb9 les employ\xc3\xa9s se sentent valoris\xc3\xa9s et o\xc3\xb9 ils peuvent poursuivre une carri\xc3\xa8re passionnante. Les cinq piliers de notre proposition de valeur aux employ\xc3\xa9s \xe2\x80\x93 possibilit\xc3\xa9s, souplesse, esprit communautaire, diversit\xc3\xa9 et environnement familial \xe2\x80\x93 permettent de s\xe2\x80\x99\xc3\xa9panouir de fa\xc3\xa7on unique. La d\xc3\xa9signation du r\xc3\xb4le est : Au bureau Les avantages offerts par Allstate
  • La flexibilit\xc3\xa9 des modalit\xc3\xa9s de travail;
  • Des rabais d\xe2\x80\x99employ\xc3\xa9 (15 % sur les assurances automobile et habitation, ainsi que des rabais sur de nombreux autres produits et services);
  • Le programme Bureau en bonnes mains (jusqu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 400 $ sont octroy\xc3\xa9s pour se procurer de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipement de bureau n\xc3\xa9cessaire \xc3\xa0 domicile);
  • Un programme de paiement de contrepartie pour le remboursement des pr\xc3\xaats \xc3\xa9tudiants aux programmes gouvernementaux;
  • Un r\xc3\xa9gime d\xe2\x80\x99\xc3\xa9pargne-retraite complet pr\xc3\xa9voyant des cotisations de contrepartie de l\xe2\x80\x99employeur;
  • Une allocation annuelle couvrant des d\xc3\xa9penses effectu\xc3\xa9es pour am\xc3\xa9liorer sa sant\xc3\xa9 et son bien-\xc3\xaatre;
  • Un Jour de r\xc3\xa9flexion personnelle;
  • Le remboursement de droits de scolarit\xc3\xa9;
  • Une implication dans la vie communautaire.
Description du poste : Notre \xc3\xa9quipe, en plein essor, recherche un adjoint administratif ou une adjointe administrative. En tant que titulaire de ce poste, vous serez responsable de la gestion du bureau et fournirez un service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le de grande qualit\xc3\xa9 dans un environnement au rythme de travail rapide. Responsabilit\xc3\xa9s:
  • Effectuer les t\xc3\xa2ches g\xc3\xa9n\xc3\xa9rales de r\xc3\xa9ception en veillant notamment \xc3\xa0 accueillir les clients qui se pr\xc3\xa9sentent et en r\xc3\xa9pondant aux demandes de renseignements ; trier, distribuer et traiter le courrier entrant.
  • R\xc3\xa9pondre aux demandes t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques r\xc3\xa9gionales entrantes en utilisant les syst\xc3\xa8mes t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques internes.
  • Assurer la mise \xc3\xa0 jour des polices d\xe2\x80\x99assurance et effectuer les t\xc3\xa2ches de facturation dans les syst\xc3\xa8mes internes.
  • Soutenir le directeur ou la directrice de l\xe2\x80\x99agence dans la gestion des rapports p\xc3\xa9riodiques et divers.
  • Fournir un soutien administratif dans le cadre des \xc3\xa9v\xc3\xa9nements marketing.
  • Fournir un soutien administratif en saisissant les frais des r\xc3\xa9clamations dans le syst\xc3\xa8me financier.
  • Pr\xc3\xa9parer et soumettre les bons de commande et les notes de frais pour les fournitures de bureau.
  • D\xe2\x80\x99autres t\xc3\xa2ches selon les besoins, telles que celles li\xc3\xa9es au r\xc3\xb4le de repr\xc3\xa9sentant(e) en mati\xc3\xa8re de sant\xc3\xa9 et de s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 pour l\xe2\x80\x99agence.
Exigences et comp\xc3\xa9tences requises :
  • Avoir 1 \xc3\xa0 3 ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience dans un poste de bureau ou de service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, un atout;
  • \xc3\x8atre motiv\xc3\xa9(e) et dispos\xc3\xa9(e) \xc3\xa0 obtenir un permis d\xe2\x80\x99agent(e) d\xe2\x80\x99assurance de dommages de niveau 1 dans la province.
\xc2\xb7 Poss\xc3\xa9der un dipl\xc3\xb4me d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes secondaires.
  • Bien connaitre les applications informatiques courantes.
\xc2\xb7 Avoir une aisance \xc3\xa0 travailler avec les applications de Microsoft Office, Excel notamment. Le Groupe Allstate du Canada dispose de politiques et de pratiques permettant d\xe2\x80\x99offrir des mesures d\xe2\x80\x99adaptation en milieu de travail. Si n\xc3\xa9cessaire, nous \xc3\xa9tablirons avec vous les mesures qui doivent \xc3\xaatre prises pour r\xc3\xa9pondre \xc3\xa0 vos besoins. Who is Allstate:
Allstate Insurance Company of Canada is a leading home and auto insurer focused on providing its customers prevention and protection products and services for every stage of life. The company is proud to have been named a Best Employer in Canada for nine consecutive years and prioritizes supporting employees and fostering an inclusive, welcoming corporate culture. Allstate is committed to making a positive difference in the communities in which it operates through partnerships with charitable organizations, employee giving and volunteerism. Serving Canadians since 1953, Allstate strives to provide reassurance with its "You\xe2\x80\x99re in Good Hands\xc2\xae" promise. Through our Employee Value Proposition, Opportunity, Flexibility, Community, Diversity and Family, we have worked hard to develop and nurture a culture where employees feel valued, experience personal growth, have career options and truly enjoy the work they do. Role Designation: In Office Benefits to joining Allstate
  • Flexible Work Arrangements
  • Employee discounts (15% on auto and property insurance, plus many other products and services)
  • Good Office program (receive up to 400$ back after purchasing office equipment)
  • Student Loan Payment Matching Program for Government Student loans
  • Comprehensive Retirement Savings Program with employer matched contributions
  • Annual Wellness allowance to support employees with improving health and wellbeing
  • Personal reflection day
  • Tuition Reimbursement
  • Working within the community and giving back!
Job description: Our team is growing, and we are actively looking to hire an Agency Assistant. As the Agency Assistant, you will manage the office administration and provide superior customer service to our clients in our fast-paced Agency sales office Accountabilities:
  • Provide general Reception duties such as: greet walk-in clients and respond to inquiries; sort, distribute and action incoming mail
  • Respond to in-coming regional phone inquiries using in-house phone systems
  • Administer insurance policy updates and billings in in-house systems
  • Support the Agency Manager in the administration of re-occurring and various reports
  • Provide administrative support in the execution of marketing events
  • Provide administrative support by entering expense claims in financial system
  • Prepare and submit purchase orders for office supplies
  • Other tasks as required, such as Health and Safety Representative and Compliance for the Agency
Qualifications:
  • 1 to 3 years\xe2\x80\x99 experience working in an office or customer service position.
  • Have the ability and desire to obtain a General Level One license.
\xc2\xb7 High school diploma is required.
  • Proficient with standard software applications.
\xc2\xb7 Proficient in Microsoft Office inclusive of Excel Allstate Canada Group has policies and practices that provide workplace accommodations. If you require accommodation, please let us know and we will work with you to meet your needs. Job Types: Full-time, Permanent Benefits:
  • Company events
  • Dental care
  • Disability insurance
  • Employee assistance program
  • Extended health care
  • Life insurance
  • On-site parking
  • Paid time off
  • RRSP match
  • Tuition reimbursement
  • Vision care
  • Wellness program
  • Work from home
Schedule:
  • Monday to Friday
Supplemental pay types:
  • Bonus pay
Ability to commute/relocate:
  • Anjou, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)
Education:
  • Secondary School (preferred)
Experience:
  • Front desk: 1 year (preferred)
  • Administrative experience: 1 year (preferred)
Work Location: One location

Beware of fraud agents! do not pay money to get a job

MNCJobz.com will not be responsible for any payment made to a third-party. All Terms of Use are applicable.


Job Detail

  • Job Id
    JD2140017
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Anjou, QC, Canada
  • Education
    Not mentioned