Job Description

A propos de nous :

POINT3 est une ecole de langues dynamique et un centre officiel d'examens, engages a offrir un enseignement de qualite et des services de certification linguistique. Nous favorisons un environnement ou chaque apprenant, quel que soit son parcours, se sent valorise, soutenu et encourage a progresser.

Resume du poste :

Nous cherchons un(e)

adjoint(e) administratif(ve)

bilingue (francais/anglais), organise(e) et oriente(e) vers le service a la clientele, pour soutenir le bon fonctionnement de notre ecole et centre d'examens. La personne retenue sera le premier point de contact pour nos etudiants, clients et candidats aux examens, et jouera un role cle dans le soutien administratif quotidien.

Responsabilites principales :

Accueillir chaleureusement les etudiants, clients et candidats aux examens -- en personne, par telephone ou par courriel -- et fournir un

service a la clientele amical, professionnel et efficace

en francais et en anglais Gerer les inscriptions aux cours et aux examens ainsi que la planification des rendez-vous Maintenir a jour les dossiers, documents et fichiers numeriques de facon rigoureuse et confidentielle Repondre aux demandes d'information et assurer le suivi aupres des etudiants et des clients Participer a la logistique des journees d'examens (accueil des candidats, preparation du materiel, respect des protocoles) Offrir un soutien administratif general a l'equipe (photocopies, saisie de donnees, gestion des fournitures, etc.) Veiller a ce que la reception et les aires communes soient propres et accueillantes Contribuer a un environnement de travail positif et inclusif pour les clients et les collegues

Exigences du poste :

Maitrise du francais et de l'anglais

, a l'oral et a l'ecrit Experience pertinente dans un poste administratif ou en service a la clientele Capacite demontree a offrir un

service a la clientele amical, attentionne et professionnel

Excellentes competences organisationnelles et souci du detail ; A l'aise dans un environnement dynamique et multiculturel ; Bonne maitrise de la suite Microsoft Office, Google Workspace, et aisance avec les outils informatiques ; Diplome d'etudes collegiales ou equivalent (etudes universitaires, un atout).

Atouts :

Experience prealable dans un etablissement d'enseignement ou un centre d'examens Connaissance des plateformes de gestion des examens ou des systemes d'information etudiants Capacite a gerer plusieurs taches en meme temps et a etablir des priorites

Pourquoi vous joindre a nous ?

Environnement de travail respectueux, accueillant et multiculturel Occasion de contribuer concretement au parcours educatif de nos etudiants Salaire competitif et possibilites de developpement professionnel Equipe dynamique et passionnee par l'apprentissage des langues

Pour postuler :

Veuillez envoyer votre CV accompagne d'une lettre de motivation expliquant votre interet pour le poste et vos experiences pertinentes. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactees.

About Us:

POINT3 is a dynamic language school and official exam testing center dedicated to providing high-quality language instruction and certification services. Our team is passionate about supporting learners from diverse backgrounds and creating a welcoming, professional environment for students and exam candidates alike.

Position Overview:

We are seeking a detail-oriented, bilingual (English/French)

Administrative Assistant

to join our team. The ideal candidate will bring excellent organizational skills, strong interpersonal abilities, and a commitment to delivering

friendly, customer-focused service

. This role is essential in ensuring the smooth day-to-day operations of the school and test center.

Key Responsibilities:

Serve as the first point of contact for students, clients, and exam candidates -- in person, by phone, and via email -- providing warm, helpful, and professional assistance in both English and French Handle student registrations, exam bookings, and appointment scheduling Maintain and organize records, documents, and digital files with accuracy and confidentiality Manage incoming and outgoing communications, including responding to inquiries and following up on requests Assist with exam day logistics, including candidate check-in, material preparation, and compliance with testing protocols Support the teaching and administrative staff with general office duties, including photocopying, data entry, and supply management Ensure the reception and common areas are tidy and welcoming at all times Contribute to a positive and inclusive environment for clients and coworkers alike

Required Qualifications:

Fluent in English and French

(spoken and written) Proven experience in an administrative or customer service role Demonstrated ability to provide

exceptionally friendly and professional customer service

Strong organizational skills and attention to detail Comfortable working in a fast-paced, multicultural environment Proficiency in Microsoft Office Suite and general computer literacy College diploma or equivalent (BA is an asset)

Preferred Qualifications:

Previous experience in an educational setting or exam center Familiarity with exam scheduling platforms or student information systems Ability to manage multiple tasks and prioritize effectively

Why Join Us?

Supportive and inclusive team environment Opportunity to make a meaningful impact in students' educational journeys Competitive compensation and potential for growth A culturally rich and multilingual workplace

To Apply:

Please submit your resume and a brief cover letter outlining your interest in the role and relevant experience. Only candidates selected for an interview will be contacted.

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 21,50$ par heure

Heures prevues: 40 par semaine

Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Lieu:

Montreal, QC (Obligatoire)
Date limite de candidature: 2025-09-05
Date de debut prevue: 2025-09-29