Job Description

Description du poste :

L'assistant administratif a la location assiste le gestionnaire dans diverses taches administratives de l'immeuble, telles que l'examen des candidatures, la planification des visites et la prestation d'un service client exceptionnel aux residents actuels et potentiels. L'assistant administratif a la location travaillera de maniere autonome et avec la propriete, repondant aux demandes de renseignements, tenant les dossiers dans Yardi et aidant les residents a payer les factures RentCafe.

Responsabilites:

Service client

Accueillir et interagir avec les residents et les prospects de maniere amicale et professionnelle Favoriser une atmosphere accueillante Faire preuve d'un excellent service a la clientele et d'une attitude positive Repondre aux preoccupations et aux demandes de service des residents dans les 24 heures Assurer un suivi aupres des residents afin d'assurer un haut niveau de satisfaction de la clientele Gerer les taches administratives du bureau, telles que le traitement des demandes en ligne, la creation Organiser, promouvoir et executer des evenements pour les residents (c.-a-d. fetes de fin d'annee et d'ete barbecues)

Location et administration



Planifier des visites de proprietes avec des prospects Traiter les demandes de location, y compris la realisation de verifications des antecedents et de credit S'assurer que les loyers sont percus et deposes en temps opportun Negocier les renouvellements de baux en fonction des objectifs etablis Utilisez Yardi pour enregistrer les transactions et executer divers rapports d'exploitation Realiser des etudes de marche et analyser la comparaison du bien avec le marche actuel Recommander les tarifs de location et les travaux de rotation des suites au directeur de district Promouvoir activement divers programmes de referencement aupres des residents existants et potentiels

Qualifications

Experience en gestion immobiliere residentielle ou experience commerciale connexe (appartements, vente de coproprietes et administration de bureaux) Excellentes competences en communication ecrite et verbale et interpersonnelles Bonne connaissance pratique et capacite a utiliser des logiciels informatiques, Microsoft Word, Excel, Yardi et RentCafe Afficher une apparence professionnelle/presentable Bilinguisme anglais et francais (applicable au Quebec seulement)

#QC

Pour postuler a ce poste, veuillez envoyer vos deux CV a pmcareers@realstar.ca