Job Description

Acuity Inc. (NYSE : AYI) est une entreprise de technologie industrielle chef de file sur le marche. Nous utilisons la technologie pour resoudre des problemes lies aux espaces a l'eclairage et a d'autres choses a venir. Par l'intermediaire de nos deux unites d'exploitation, Acuity Brands Lighting (ABL) et Acuity Intelligent Spaces (AIS), nous concevons, fabriquons et commercialisons des produits ainsi que des services qui font une vraie difference dans la vie des gens.


Nous realisons notre croissance grace au developpement de nouveaux produits et services novateurs, notamment dans le domaine de l'eclairage, des controles d'eclairage, des solutions de gestion des batiments et avec une plateforme audio, video et de controle. Nous nous concentrons sur les resultats de nos clients et nous stimulons la croissance et la productivite afin d'accroitre notre part de marche et d'obtenir des rendements superieurs. Nous cherchons a utiliser activement des capitaux pour developper nos activites et penetrer sur de nouveaux secteurs verticaux.


Acuity Inc. est basee a Atlanta, en Georgie, et exerce ses activites en Amerique du Nord, en Europe et en Asie. La societe s'appuie sur environ 13 000 collaborateurs devoues et talentueux. Visitez notre site Web a l'adresse www.acuityinc.com.

Sommaire du poste

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Contribuer a l'amelioration continue du taux de qualite client en identifiant, analysant et reduisant les causes racines des non-conformites et des retours terrain (RMA). Fournir une vision claire, structuree et actualisee de la performance qualite des produits afin de soutenir la prise de decision et la hierarchisation des priorites. Collaborer activement avec les equipes internes (Cycle de vie produit, Production, Chaine d'approvisionnement, etc.) pour recommander, mettre en oeuvre et suivre l'efficacite des actions correctives et preventives. Soutenir les projets d'amelioration de la qualite operationnelle au sein du departement afin de reduire les couts de non-qualite et renforcer l'efficacite et la proactivite de l'equipe Qualite. Contribuer, aux cotes des ingenieurs qualite, aux projets de developpement de nouveaux produits en s'appuyant sur les donnees et retours terrain. Suivre le niveau de qualite des materiaux, semi-produits et produits finis a differentes etapes de leur cycle de vie (conception, assemblage, utilisation) afin d'en analyser la qualite et la fiabilite. Fournir des donnees sur les composants pour soutenir leur qualification ou disqualification. Gerer les cas signales via l'outil de gestion des lecons apprises dans le cadre des analyses DFx (Design for Manufacturing, Assembly, Cost, etc.). Maintenir et assurer l'exhaustivite des listes de defauts identifiees en interne et par les clients, et veiller a ce qu'elles soient partagees et comprises par toutes les parties prenantes.

Taches et responsabilites principales (fonctions essentielles)

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Collecter, consolider et analyser les donnees relatives a la qualite des produits (non-conformites internes et externes, retours clients, RMA, demandes de support technique et service client, resultats des tests d'endurance). Identifier les tendances et recurrences a l'aide d'outils d'amelioration continue eprouves, et alerter le departement Qualite et les equipes concernees. Investiguer et formaliser les causes racines des problemes qualite recurrents ; proposer une priorisation des actions correctives selon la criticite, l'impact, le cout et la complexite. Collaborer etroitement avec les equipes Qualite, Cycle de vie produit, Production, Chaine d'approvisionnement, Technologie de production et Ingenierie pour recommander, mettre en oeuvre et suivre les actions correctives et preventives. Developper, actualiser et diffuser des tableaux de bord, rapports et indicateurs qualite (KPI) pour soutenir la direction et la communication interne (ex. : COPQ, DPPM, IQC, IPQC, FQC FPY). Participer aux reunions qualite et presenter analyses, constats et recommandations. Contribuer a la formalisation, la mise a jour et l'amelioration continue des processus et indicateurs qualite. Etre force de proposition pour accroitre la satisfaction client et reduire les couts de non-qualite. Exploiter les retours terrain afin d'alimenter les projets de developpement de nouveaux produits et d'ameliorer la qualite des la conception. Soutenir les etudes qualite liees a la qualification des composants dans les projets de developpement ou de cycle de vie. Gerer les cas reportes via l'outil lecons apprises dans le cadre des analyses DFx. Contribuer a l'alimentation et a la valorisation des plateformes de donnees des systemes de fabrication.

Experience (experience minimale obligatoire)

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Maitrise avancee de Microsoft Office, notamment Excel (tableaux croises dynamiques, graphiques, formules) et des outils de reporting (ex. : DOMO, Power BI). Excellente maitrise du francais et de l'anglais, a l'ecrit comme a l'oral, pour evoluer dans un environnement international. Solides competences d'analyse, de synthese et esprit critique pour interpreter des donnees complexes. Connaissance des outils et methodes d'analyse qualite (Pareto, Ishikawa, 5 Pourquoi, PDCA, etc.). Rigueur, autonomie et sens de l'organisation pour gerer les analyses et le reporting. Capacite redactionnelle pour produire des rapports clairs et structures. Bon relationnel et aptitude au travail transversal avec divers departements. Sens de la satisfaction client et orientation resultats. Sensibilite a la reduction des couts de non-qualite. Maitrise des logiciels d'analyse statistique (ex. : Minitab). Certification Six Sigma (atout).

Formation requise

Diplome collegial ou universitaire (Bac +2 a Bac +5) en Qualite, Genie industriel, Statistiques, Analyse de donnees, Electronique ou dans un domaine technique connexe, ou equivalent.

Experience :

Minimum 5 ans d'experience en environnement manufacturier ou au sein d'un departement Qualite, avec une specialisation en analyse de donnees, reporting ou amelioration continue
Nous valorisons la diversite et sommes un employeur qui offre l'egalite d'acces a l'emploi. Tous les candidats qualifies seront pris en consideration pour un emploi sans egard a la race, la couleur, l'age, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identite et l'expression de genre, l'origine ethnique ou nationale, le handicap, la grossesse, la religion, le statut d'ancien combattant couvert, les informations genetiques protegees ou toute autre caracteristique protegee par la loi.





Mesures d'adaptation pour les demandeurs handicapes : En tant qu'employeur offrant l'egalite d'acces a l'emploi, Acuity Inc.s'engage a fournir des amenagements raisonnables dans son processus de demande pour les personnes handicapees qualifiees et les anciens combattants handicapes. Si vous avez de la difficulte a utiliser notre systeme en ligne en raison d'un handicap et que vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, vous pouvez communiquer avec nous au (770) 922-9000. Veuillez indiquer clairement le type de mesure d'adaptation que vous demandez et pour quelle demande.





Tous les CV non sollicites envoyes a Acuity Inc. par un tiers, tel qu'un recruteur d'Agence, y compris les CV non sollicites envoyes a une adresse postale d'Acuity Inc. , a un telecopieur ou a une adresse e-mail, directement aux employes d'Acuity Inc. ou a la base de donnees de CV d'Acuity Inc. seront consideres comme une propriete d'Acuity Inc. Acuity Inc.ne paiera PAS de frais pour tout placement resultant de la reception d'un CV non sollicite.





Acuity Inc. considerera que tout candidat pour lequel une Agence a soumis un CV non sollicite a ete refere par l'Agence sans frais ni frais. Cela comprend toute agence qui est un fournisseur approuve ou engage, mais qui n'a pas les approbations appropriees pour participer a une recherche.


La connaissance du francais est requise pour les postes situes en permanence au Quebec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collegues et les fournisseurs au Quebec. Une formation en francais est offerte a tout titulaire d'un poste permanent au Quebec qui ne possede pas une bonne connaissance du francais.



L'exigence d'une autre langue est requise pour ce poste afin de pouvoir communiquer avec les clients, partenaires et collegues qui sont majoritairement situes a l'exterieur du Quebec. L'entreprise n'a que peu de clients au Quebec et doit de ce fait utiliser constamment une autre langue pour communiquer a l'exterieur du Quebec.