Job Description

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L'analyste de procedes sera charge d'observer, de documenter et d'analyser meticuleusement les processus de production afin d'elaborer des processus de travail complets et des instructions de travail detaillees. L'objectif est de creer une base de donnees d'apprentissage exhaustive qui servira de documentation de formation et de base pour les programmes de formation virtuels. L'analyste de procedes jouera un role essentiel en veillant a ce que les equipes de production soient parfaitement formees et que les processus soient optimises pour une efficacite, une securite et une qualite maximales.

Votre role et vos responsabilites :

Effectuer des observations minutieuses, etape par etape, de tous les processus de production, de la manutention des matieres premieres a l'emballage des produits finis. Enregistrer en detail toutes les etapes du processus, y compris les actions, les decisions, le temps necessaire, l'equipement utilise, les materiaux impliques et les roles du personnel. Identifier les variables cles de chaque etape du processus, y compris les conditions environnementales (temperature, humidite), les reglages des machines et les niveaux de competence des operateurs. Elaborer des schemas et des organigrammes complets pour representer visuellement l'ensemble du flux de travail, et mettre en evidence les points de controle critiques et les points bloquants dans la prise de decisions. Analyser les processus documentes afin d'identifier les inefficacites, les goulots d'etranglement, les redondances et les domaines susceptibles d'etre ameliores. Utiliser des methodes quantitatives telles que les etudes de temps et de mouvement et l'analyse statistique pour mesurer les performances et la variabilite des processus. Effectuer une analyse des causes profondes (ACP/RCA) afin d'identifier les problemes sous-jacents qui nuisent a l'efficacite et a la qualite des processus. Collaborer avec des equipes interfonctionnelles, notamment le personnel d'ingenierie, d'assurance qualite et de production, afin de valider les conclusions et d'affiner la documentation des processus. Diriger des projets d'amelioration continue a l'aide d'outils de Lean Management afin de contribuer aux economies de temps de production et de matieres. Developper des processus de travail standardises et des instructions de travail detaillees comprenant des procedures etape par etape, des consignes de securite, des points de controle qualite et des conseils de depannage. Veiller a ce que les instructions de travail soient adaptees aux differents niveaux de competence, en integrant des supports visuels (photos, schemas, videos) et une assistance multilingue lorsque cela est necessaire. Travailler en etroite collaboration avec des experts en la matiere afin de vous assurer que tous les details techniques, les meilleures pratiques et les exigences de conformite sont correctement pris en compte. Mettre en place un controle des versions pour toute la documentation afin de garantir que les informations les plus recentes et les plus precises sont toujours disponibles. Creer une base de donnees d'apprentissage structuree qui organise la documentation par type de processus, service et role afin de faciliter l'acces et la consultation. Integrer des elements multimedias, tels que des videos, des modules interactifs et des quiz, afin d'ameliorer la comprehension et l'apprentissage. Maintenir a jour la base de donnees d'apprentissage en y integrant les changements de processus, les ameliorations et les nouvelles meilleures pratiques. Developper un systeme de suivi et d'enregistrement des mises a jour de la base de donnees afin de vous assurer que tous les utilisateurs sont informes des changements. Elaborer une documentation de formation complete, comprenant des manuels, des guides de reference rapide et des outils de travail, afin de soutenir la formation virtuelle et la formation en cours d'emploi. Collaborer avec l'equipe de formation et de developpement pour convertir les processus documentes en modules de formation virtuelle attrayants, comprenant des simulations et des scenarios interactifs. Assurer que le contenu de la formation virtuelle est conforme aux principes d'apprentissage des adultes et s'adapte a differents styles d'apprentissage. Tester les programmes de formation virtuelle aupres d'un groupe restreint d'employes afin de recueillir leurs commentaires et d'affiner le contenu avant un deploiement a plus grande echelle. Mettre en place un circuit de retroaction continu avec les equipes de production afin de recueillir leurs commentaires sur la documentation des processus et les supports de formation. Surveiller l'efficacite des processus et des programmes de formation mis en oeuvre, en utilisant des indicateurs de performance et les commentaires recueillis pour identifier les domaines a ameliorer. Organiser regulierement des reunions d'evaluation avec les parties prenantes afin de discuter de la performance des processus, des mises a jour de la documentation et de l'efficacite de la formation.

Exigences du poste:

Licence en genie industriel, gestion des operations, administration des affaires ou dans un domaine connexe. Au moins 1 a 3 ans d'experience dans l'analyse des processus, l'optimisation de la production ou un poste similaire dans un environnement de fabrication ou de production. Solides competences analytiques, notamment en matiere d'analyse des causes profondes, d'etudes des temps et mouvements et de controle statistique des processus. Excellentes competences en redaction technique, avec la capacite de produire une documentation precise, concise et exacte. Solides competences en communication et en relations interpersonnelles pour collaborer efficacement avec des equipes interfonctionnelles. Souci du detail et engagement fort en faveur de la precision, de la qualite et de l'amelioration continue.
Qualifications souhaitees (atout) :

Maitrise des logiciels de cartographie des processus (par exemple, Microsoft Visio, Lucid chart) et des outils d'analyse de donnees (par exemple, Excel, Minitab). Connaissance des plateformes de formation virtuelles et des outils de developpement d'apprentissage en ligne (par exemple, Adobe Captivate, Articulate 360). Connaissance des normes ISO, des reglementations OSHA et d'autres exigences de conformite pertinentes.

Ce que nous offrons

Remuneration competitive : Des packages gratifiants qui reconnaissent vos competences et votre devouement. Developpement professionnel : Des programmes de formation pour affiner votre expertise en matiere de fabrication. Horaire de travail flexible : Adaptabilite pour assurer l'equilibre entre la vie professionnelle et la vie privee. Sante et bien-etre : Une couverture et des programmes complets pour vous permettre de rester au meilleur de votre forme. Environnement inclusif : Un environnement diversifie ou chaque voix est respectee. Installations propres et sures : Priorite a la securite et a la proprete pour notre equipe a tout moment. Renforcement de l'esprit d'equipe : Evenements concus pour favoriser l'unite et renforcer la dynamique d'equipe. Programmes de reconnaissance : Reconnaitre votre travail acharne et vos realisations sur le plancher de l'usine.

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The Process Analyst will be responsible for meticulously observing, documenting, and analyzing production processes to develop comprehensive work processes and detailed work instructions. The goal is to create an exhaustive learning database as training documentation and a foundation for virtual training programs. The Process Analyst will play a pivotal role in ensuring production teams are thoroughly trained and that processes are optimized for maximum efficiency, safety, and quality.

Your role and responsibilities:

Conduct thorough, step-by-step observations of all production processes, from raw material handling to finished product packaging. Record all process steps in detail, including actions, decisions, time taken, equipment used, materials involved, and personnel roles. Identify key variables in each process step, including environmental conditions (temperature, humidity), machine settings, and operator skill levels. Develop comprehensive process maps and flowcharts to visually represent the entire workflow, highlighting critical control points and decision nodes. Analyze documented processes to identify inefficiencies, bottlenecks, redundancies, and areas for potential improvement. Use quantitative methods like time-motion studies and statistical analysis to measure process performance and variability. Conduct root cause analysis (RCA) to identify underlying issues affecting process efficiency and quality. Collaborate with cross-functional teams, including engineering, quality assurance, and production staff, to validate findings and refine process documentation. Lead Continuous Improvement projects using Lean Management tools to contribute to the Production and Industrial savings. Develop standardized work processes and detailed work instructions that include step-by-step procedures, safety guidelines, quality checkpoints, and troubleshooting tips. Ensure that work instructions are tailored to different skill levels, incorporating visual aids (photos, diagrams, videos) and multi-language support where necessary. Work closely with subject matter experts to ensure all technical details, best practices, and compliance requirements are accurately captured. Implement version control for all documentation to ensure the most current and accurate information is always available. Create a structured learning database that organizes documentation by process type, department, and role to facilitate easy access and reference. Integrate multimedia elements, such as videos, interactive modules, and quizzes, to enhance understanding and retention. Continuously update the learning database with process changes, improvements, and new best practices. Develop a system for tracking and logging updates to the database to ensure all users are informed of changes. Develop comprehensive training documentation, including manuals, quick reference guides, and job aids, to support virtual and on-the-job training. Collaborate with the training and development team to convert documented processes into engaging virtual training modules, including simulations and interactive scenarios. Ensure that virtual training content is aligned with adult learning principles and accommodates various learning styles. Pilot virtual training programs with select employees to gather feedback and refine content before broader deployment. Establish a continuous feedback loop with production teams to gather input on process documentation and training materials. Monitor the effectiveness of implemented processes and training programs, using performance metrics and feedback to identify areas for improvement. Facilitate regular stakeholder review meetings to discuss process performance, documentation updates, and training effectiveness.

What we are looking for:

Bachelor's degree in industrial engineering, Operations Management, Business Administration, or a related field. Minimum of 1-3 years of experience in process analysis, production optimization, or a similar role within a manufacturing or production environment. Strong analytical skills, including conducting root cause analysis, time-motion studies, and statistical process control. Exceptional technical writing skills, with the ability to produce precise, concise, and accurate documentation. Strong communication and interpersonal skills to collaborate effectively with cross-functional teams. Detail-oriented with a strong commitment to accuracy, quality, and continuous improvement.
Preferred Qualifications (assets):

Proficiency in process mapping software (e.g., Microsoft Visio, Lucid chart) and data analysis tools (e.g., Excel, Minitab). Preferred Qualifications (an asset): Familiarity with virtual training platforms and e-learning development tools (e.g., Adobe Captivate, Articulate 360). Preferred Qualifications (an asset): Knowledge of ISO standards, OSHA regulations, and other relevant compliance requirements.

What we offer:

Competitive Compensation: Rewarding packages that recognize your skills and dedication. Professional Growth: Training programs to sharpen your manufacturing expertise. Flexible Work Schedule: Adaptability to ensure work-life balance. Health & Wellness: Comprehensive coverage and programs to keep you at your best. Inclusive Environment: A diverse setting where every voice is respected. Clean & Safe Facility: Prioritizing safety and cleanliness for our team at all times. Team Building: Events designed to foster unity and strengthen team dynamics. Recognition Programs: Acknowledging your hard work and achievements on the factory floor.

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Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Cotisation egale au REER Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Reductions Tarifaires Regime de retraite Stationnement sur place Tenue Decontractee
Question(s) de preselection:

Quelles sont vos attentes salariales pour ce poste ? / What are your salary expectations for this position?
Lieu du poste : En presentiel