Job Description

Agent(e) - Service a la clientele

Les Experts en Gestion Immobiliere inc.

- Longueuil, QC

Poste permanent - Temps plein (35 h/semaine)

Entree en poste :

Des que possible

Salaire :

A partir de 22,00 $/h (selon experience)

Mode de travail :

Presentiel, avec possibilite de teletravail 1 a 2 jours/semaine

A propos de nous

Chez

Les Experts en Gestion Immobiliere inc.

, nous croyons que la gestion immobiliere, c'est bien plus que des immeubles : c'est avant tout des

relations humaines solides

, une

ecoute active

et un

service exceptionnel

. Notre equipe est reconnue pour son approche humaine, sa rigueur et sa passion du service. Si vous aimez aider les gens et faire une reelle difference dans leur quotidien, vous etes peut-etre la personne qu'il nous faut !

Votre mission

En tant qu'

agent(e) du service a la clientele

, vous serez la

voix et le visage

de l'entreprise aupres de nos locataires, proprietaires et partenaires. Votre role est essentiel pour assurer une experience client positive, du premier contact jusqu'a la resolution complete de leurs demandes.

Vos principales responsabilites

Etre le

premier point de contact

pour les locataires, clients et fournisseurs. Repondre aux demandes (telephone, courriel, en personne) avec professionnalisme, empathie et efficacite.

Assurer le suivi

des requetes et coordonner les interventions avec les equipes internes (maintenance, finances, gestion). Tenir a jour les dossiers dans notre systeme de gestion immobiliere. Participer aux

activites de location

(visites, renouvellements, documents administratifs). Soutenir la

collecte des loyers

et le suivi des paiements. Coordonner les

reparations et services des fournisseurs

. Repondre aux

appels d'urgence

en alternance avec l'equipe.

Profil recherche

Excellente communication orale et ecrite en

francais et en anglais

. Grande capacite d'ecoute, sens du service et attitude positive. Capacite a gerer plusieurs dossiers en parallele avec

calme et rigueur

. Bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office, logiciels de gestion immobiliere). Experience en service a la clientele ou dans le domaine immobilier (

un atout

, mais pas obligatoire). Esprit d'equipe, autonomie et sens des priorites.

Ce que nous offrons

-Un environnement de travail humain, stable et collaboratif.

-Horaire flexible et

3 semaines de vacances

.

-

Prime annuelle

et echelle salariale selon l'experience.

-REER (FTQ)

-Stationnement gratuit

sur place.

-Evenements d'equipe et ambiance conviviale.

-Possibilite de

teletravail 1 a 2 jours/semaine

selon les besoins.

-Possibilites d'avancement

au sein de l'equipe de gestion immobiliere.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: a partir de 22,00$ par heure

Heures prevues: 35 par semaine

Avantages:

Conges payes Stationnement sur place
Lieu du poste : Teletravail hybride a Longueuil, QC J4H 4A6