Job Description

Raison d'etre du poste

L'agente de liaison et de formation joue un role cle dans le programme de renforcement professionnel de FrancoQueer, visant a outiller les prestataires de services pour adopter des pratiques inclusives et affirmatives envers les immigrantes et refugiees 2SLGBTQIA+ racisees en Ontario francophone. Ce poste combine la gestion des relations communautaires avec la livraison d'activites de renforcement des capacites, incluant des ateliers, des webinaires et des communautes de pratique. En collaboration avec l'equipe de FrancoQueer et les partenaires, la personne titulaire contribue a sensibiliser et former les intervenantes afin de batir des environnements securitaires et respectueux pour les populations 2SLGBTQIA+.

Responsabilites principales

Liaison communautaire

Effectue une veille quant a l'identification d'institutions et d'organisations, incluant les personnes contact, potentiellement interesse.e.s a creer des milieux plus accueillants, inclusifs et affirmatifs pour les francophones 2SLGBTQIA+ en Ontario Developpe et maintient des relations solides avec les partenaires communautaires, les prestataires de services et les organisations locales dans la zone geographique visee Agit comme point de contact principal pour les organismes participants au programme Identifie les besoins des prestataires de services en matiere de sensibilisation et de formation sur les realites des immigrantes et refugiees 2SLGBTQIA+ Assure une representation de FrancoQueer a la table du comite du RIF de sa region Participe a des forums et evenements communautaires pertinents pour faire la promotion du programme.

Planification et animation des activites de renforcement des capacites

Contribue a la conception et livre des ateliers de formation, des webinaires et des sessions de sensibilisation bases sur les besoins identifies Anime des communautes de pratique pour favoriser l'echange d'experiences et la co-construction de solutions entre les intervenantes Assure la logistique des activites (organisation des espaces, gestion des inscriptions, suivi post-activite) Assure les enregistrements des ateliers pour la publication dans l'espace d'apprentissage asynchrone (Learning Management System).

Creation de contenu et adaptation des outils

Collabore a l'elaboration et a l'adaptation de ressources pedagogiques, incluant des guides, modules et supports visuels S'assure d'integrer une perspective inclusive, intersectionnelle et anti-oppressive dans l'elaboration de tout le materiel de formation.

Evaluation et preparation de rapports

Collecte les retours des participantes et evalue l'impact des activites de renforcement des capacites Prepare des rapports sur les resultats des formations et fournit des recommandations pour ameliorer le programme Maintient des bases de donnees precises des partenaires et des activites.

Sensibilisation et mobilisation des prestataires

Promeut les activites du programme aupres des prestataires de services et des parties prenantes par divers canaux (messages directs, medias sociaux, evenements communautaires) Participe a des evenements locaux pour representer FrancoQueer et renforcer la visibilite du programme.

Responsabilites administratives, imputabilite et evaluation

Responsabilites administratives

Maintient a jour dans le systeme de gestion des contacts (CRM) differentes listes utilisees pour les envois de masse (publipostages) Maintient a jour les dossiers des clientes des services de formation
Imputabilite et evaluation

Documente l'ensemble du travail lie a la prestation de services sur l'outil d'imputabilite (tableau de bord) de l'organisation Contribue a la preparation des outils d'evaluation pre et post-formation ; administre et effectue la collecte des outils d'evaluation afin de mesurer la satisfaction, l'apprentissage, la retention des informations livrees et les resultats des actions menees aupres de la clientele Redige un rapport d'activites incluant une analyse sommaire des donnees obtenues ainsi qu'une synthese d'ameliorations liees aux activites de formation personnalisee Contribue, en collaboration avec sa supervision immediate, a rediger un bilan annuel de l'impact des services de formation.

Autres

Effectue toutes autres taches connexes confiees par sa supervision immediate.

Profil recherche

Formation academique et experience professionnelle

Diplome d'etudes collegiales ou baccalaureat en en travail social, education, animation communautaire ou domaine connexe Minimum de 2 ans d'experience dans un role similaire, idealement en lien avec la formation ou le renforcement des capacites.

Competences techniques et connaissances

Bonne connaissance d'une diversite de milieux communautaires offrant des services aux populations en situation minoritaire et vulnerables ainsi que des enjeux propres a la communaute 2SLGBTQIA+ Tres bonne comprehension des principes d'equite, de diversite et d'inclusion Connaissance approfondie des enjeux des immigrantes et refugiees 2SLGBTQIA+, particulierement en Ontario francophone Expertise en animation d'ateliers, facilitation de groupes et formation en milieu communautaire Capacite a developper et adapter des contenus pedagogiques en tenant compte des realites intersectionnelles Excellentes capacites de communication en francais, a l'oral et a l'ecrit Bonne maitrise de l'anglais, a l'oral et a l'ecrit Maitrise des principes de communication inclusive Experience avec des outils CRM (Copper), de gestion de projets (Monday.com) et de visioconference (Zoom) Tres bonnes competences en informatique visant l'utilisation optimale des produits Google (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides) et de la Suite Microsoft Office.

Competences comportementales

Excellentes capacites de collaboration et de gestion des relations interpersonnelles dans un contexte de diversite culturelle Respect des principes d'humilite culturelle et d'ecoute active Aptitude a batir des relations de confiance avec des partenaires communautaires Aptitude a creer des environnements securitaires et affirmatifs Sens eleve de l'organisation efficace du travail afin de gerer des priorites multiples dans un environnement dynamique (prioriser les taches, organiser la charge de travail, respecter les echeances, travailler au sein de plusieurs projets simultanement, gerer les nombreuses partie prenantes) Etre oriente.e vers la clientele Dispose d'une grande attention aux details et fait preuve de rigueur Fait preuve de creativite, d'innovation et de proactivite Capacite a travailler de facon autonome ainsi qu'en equipe Capacite a s'exprimer en public avec aisance en vue de susciter l'engagement.

Engagement

Partage les valeurs et la mission de FrancoQueer Adhere au principe de tolerance zero en matiere de violence, harcelement ou discrimination au travail S'engage pour la verite et la reconciliation avec les peuples autochtones Travaille de maniere collective et harmonieuse dans le respect d'un climat de travail sain pour toute l'equipe Respecte en tout temps la confidentialite Respecte les principes directeurs, les politiques, le code d'ethique, les procedures et lignes de conduite de l'organisation Respecte le plan de travail de FrancoQueer et les engagements contractuels avec les bailleurs de fonds Respecte les liens de communication lies a l'organigramme en place Maintient une performance a la hauteur des objectifs fixes par sa supervision immediate et la direction generale de FrancoQueer Maintient a jour l'ensemble de ses competences et connaissances liees au poste.

Effort requis

Travaille, occasionnellement, sous pression, gere les situations stressantes et compose avec des echeances pouvant etre serrees La concentration au travail est attendue de maniere variable compte tenu du travail a accomplir et de l'utilisation quotidienne, plus ou moins longue, de la visioconference Il est possible que la personne doive demeurer assise pendant de longues periodes Le travail necessite une exposition plus ou moins longue devant un ecran d'ordinateur pouvant causer certains desagrements.

Conditions de travail

Informee et consciente des risques de traumatismes secondaires lies a la nature du travail, la personne evalue d'une maniere constante le risque d'implication emotive aupres des beneficiaires, met en oeuvre et reevalue de facon continue son plan d'auto-soins personnel Le travail s'effectue generalement durant les heures regulieres de bureau ; occasionnellement, une flexibilite pourrait etre requise afin de travailler le soir ou les fins de semaine afin de s'adapter aux besoins critiques Le niveau d'interruption du travail est tres frequent en raison de la nature du poste Les rencontres s'effectuent de multiples facons soit au telephone, en visioconference ou en personne, si la situation s'y prete La personne doit etre en mesure de travailler en mode hybride (a distance et dans les bureaux de Toronto), selon les politiques en vigueur ; il est necessaire de disposer d'un espace de travail approprie a son domicile Se deplace, lorsque la situation s'y prete Doit obtenir une verification des antecedents criminels et des antecedents en vue d'un travail aupres de personnes vulnerables (VAPV).

Comment postuler ?

Nous vous invitons a visiter notre site Web pour plus de details :

https://www.francoqueer.ca/emploi

Nous vous remercions de l'interet que vous portez pour cette offre. Nous communiquerons avec toutes les personnes ayant soumis une candidature.

Type d'emploi : Permanent

Remuneration: a partir de 27,10$ par heure

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Travail a domicile
Lieu du poste : Teletravail hybride a Toronto, ON M4Y 1Y5

Date limite de candidature: 2025-02-23
Date de debut prevue: 2025-04-01