Job Description

Le service des incendies exploite un centre d'appels d'urgence bilingue qui dessert Hawkesbury ainsi que plusieurs autres services des incendies. L'agent.e de communications recueille principalement des informations, les transmet au vehicule ou au pompier, transmet des instructions et/ou des informations a l'appelant et maintient les communications radio avec les intervenants d'urgence.

Sous la supervision du chef de l'equipe des communications, la personne assure la reception et l'acheminement de tous les appels entrants (urgences et autres) ainsi que diverses fonctions administratives generales et d'autres taches liees aux activites de service. L'environnement de travail est bilingue, mais la plupart des communications se font en francais.

Exigences

Diplome d'etudes secondaires (minimum) Maitrise parfaite du francais et de l'anglais, a l'oral comme a l'ecrit Connaissances et experience en informatique et en technologie (ex. Microsoft Office) Capacite a taper 40 mots par minute (minimum) Esprit d'initiative, discretion, aptitudes interpersonnelles et autonomie Disposition et capacite a travailler par roulement, y compris le jour et la nuit, ainsi que les jours feries, conformement a la convention collective Capacite a travailler dans des situations d'urgence et de stress Volonte et capacite d'obtenir une certification conforme aux normes applicables dans le secteur, notamment NFPA 1225 Public Safety Telecommunicator Levels I et II (une formation sera dispensee pendant la periode d'essai et la certification doit etre obtenue) Permis de conduire G ou superieur en cours de validite et dossier de conduite acceptable (ou equivalent) Doit posseder et etre en mesure de maintenir une certification en secourisme standard et en RCR de niveau C (ou etre dispose et apte a l'obtenir) Une experience pertinente (ex. lutte contre les incendies, repartition) est un atout Une formation pertinente (ex. formation a la repartition) est un atout Toute formation et experience pertinente est un atout

Epreuves des candidats

Les candidats seront soumis a des epreuves a l'aide de CritiCall Dispatcher Testing Les candidats passeront une epreuvet linguistique afin d'evaluer leur maitrise du francais et de l'anglais

Salaire

Ce poste occasionnel offre un salaire horaire compris entre 24,29 $ et 35,20 $, conformement a la convention collective actuellement en vigueur (actuellement en cours de negociation).


Faites parvenir votre lettre de presentation et votre curriculum vitae via le site de la Ville au plus tard le 3 decembre 2025.

La Corporation de la Ville de Hawkesbury favorise l'egalite des chances. La Corporation de la Ville de Hawkesbury tient a remercier tous les candidats qui postulent. Toutefois, seuls les candidats selectionnes pour une entrevue seront contactes.



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Avis de conformite legale

Conformite aux lois sur la protection de la vie privee

: conformement a la Loi sur l'acces a l'information municipale et la protection de la vie privee, l'information recueillie est rassemblee sous l'autorite de la Loi sur les municipalites, L.O. 2001, chap. 25. et sera seulement utilisee pour la selection des candidats.

Engagement en matiere d'accessibilite

: conformement a la Loi de 2005 sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario, la Corporation de la ville de Hawkesbury s'engage a reconnaitre les besoins divers et a garantir un environnement accessible pour tous.

Declaration sur l'egalite des chances

: la Corporation de la ville de Hawkesbury promeut l'egalite des chances et exprime sa gratitude a tous les candidats, precisant que seules les personnes selectionnees pour une entrevue seront contactees.