Agent(e) Centre D'appels
Saint-Jérôme, QC, CA, Canada
Job Description
Groupe Carbur auto et camions est a la recherche d'un Agent BDC vente ayant envie de grandir et de s'epanouir dans un environnement inspirant et en constante evolution
Horaire :
Temps plein 40h
Disponibilite de soir (midi a 21h) ainsi que le samedi (10h a 16h)
Salaire et avantages:
Salaire entre 40 000$ et 50 000$ incluant les bonis de performance
Prime de 3$/h les soirs et fin de semaine
Assurances collectives complete
Rabais d'employe sur TOUT
REER participatif de l'employeur
Evenements d'entreprise
Telemedecine et PAE
Uniforme de haute qualite fournie
Responsabilites:
Repondre rapidement et efficacement aux differents appels et courriels recus de clients potentiels ou existants
Effectuer la prise de rendez-vous des clients en concession
Offrir un service a la clientele hors pair base sur l'ecoute et la satisfaction du client
Documenter les demandes recues et toutes les communications dans le logiciel prevu a cette fin
Maintenir un taux de rendement efficace
Assurer le service apres-vente aux clients actifs par telephone
Exigences:
Experience en service a la clientele
Etre un excellent communicateur
Savoir ecouter et poser les bonnes questions
Etre ouvert et flexible a l'apprentissage de nouvelles techniques
Etre a l'aise avec la technologie et l'informatique
Avoir une excellente maitrise de la langue francaise a l'oral et a l'ecrit
Avoir une maitrise professionnelle de la langue anglaise
#GCP1
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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Job Detail
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Job IdJD2378759
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Contract
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationSaint-Jérôme, QC, CA, Canada
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EducationNot mentioned