Job Description

L'art du service a la clientele : ton domaine d'excellence! En tant que principal point de contact pour nos clients, tu joueras un role cle au sein de notre equipe. Grace a ton sens de l'organisation et a tes competences en communication, tu seras essentiel pour comprendre et anticiper les besoins de notre clientele B2B. Ce poste te permettra non seulement de contribuer a la satisfaction de nos clients, mais aussi de soutenir la croissance des ventes et d'accroitre la notoriete de Soucy. C'est une opportunite strategique qui fait de toi un acteur majeur de notre succes collectif!

Dans ce poste, tu auras l'occasion de :

Fournir et acheminer aux clients les soumissions ainsi que tous les renseignements necessaires au suivi de leurs projets Assurer la gestion des diverses recharges faites aux clients Supporter et collaborer avec l'equipe de vente notamment avec le Responsable developpement des affaires Assister et supporter l'equipe en developpement de produits dans le suivi des projets avec les clients Effectuer le suivi et la gestion des commandes et des plaintes des clients S'assurer que notre systeme manufacturier soit mis a jour avec les nouvelles listes de prix Effectuer toutes autres taches connexes

A noter que le poste est d'une duree indeterminee

C'est le poste parfait pour toi? Envoie-nous ta candidature des maintenant!

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Avec les competences et les qualites suivantes, tu auras du succes dans ce role :

Formation et/ou experience pertinente en service a la clientele Maitrise de la langue francaise et anglaise a l'oral et a l'ecrit Sens aiguise de la gestion des priorites Debrouillardise et autonomie Orientation vers le travail d'equipe Professionnalisme et entregent Capacite a travailler sous pression

Et ces atouts renforceront ton impact :

Experience en service a la clientele dans le milieu manufacturier Maitrise de la suite Microsoft 365 Maitrise de la plateforme Salesforce

Des avantages concus pour te mener loin !

Un programme de flexibilite a l'ecoute de tes besoins (horaire flexible, horaire comprime, teletravail et plus) Acces gratuit aux bornes de recharge electrique

Et encore plus loin

Un environnement sain et securitaire et un comite sante pour assurer ton bien-etre au quotidien Des rabais sur nos produits Kimpex pour alimenter ta passion des sports motorises


Mot du gestionnaire



Chez Soucy Rivalair, on n'a pas peur de se tromper, on a le coeur a l'ouvrage et le sourire aux levres. On se donne les moyens necessaires pour explorer, apprendre et grandir, mais aussi pour se virer sur un 10 cents, toujours dans le but d'offrir une experience exceptionnelle a nos fournisseurs et a nos clients. Si tu veux faire partie d'une equipe ou chaque membre compte et fait la difference, joins-toi a nous!



La vie chez Soucy Rivalair



Chez Soucy Rivalair, l'energie, la creativite et l'amelioration continue font partie de notre ADN. Nos equipes collaborent de facon exceptionnelle renforcant notre position dans la fabrication de pieces metalliques usinees. Dans notre usine connectee, l'agilite manufacturiere est la norme. Notre engagement envers l'innovation, la qualite et la connectivite cree un environnement dynamique propice a la reussite. Chez Soucy Rivalair, les gens sont au coeur de notre succes.