Relevant du Chef service a la clientele, l'agent offre un service attentionne aux clients en procedant a leur reservation en plus de leur proposer des produits et services selon leurs besoins afin de planifier une journee de detente memorable.
Responsabilites principales
Repondre aux appels telephoniques en offrant un service a la clientele selon les standards eleves du Str?m
Favoriser la vente-conseil en communiquant les promotions en cours et en proposant des produits et des soins selon les besoins de la clientele
Effectuer les reservations et traiter les demandes de certificats-cadeaux
Ce que nous recherchons
Diplome d'etudes secondaires (DES) ou l'equivalent
Passionne de service a la clientele avec experience
Francais et anglais adequat pour repondre a la clientele
Aisance avec les systemes informatiques, dont la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)
Efficace, organise et excellente communication orale
Specifications
Remuneration : salaire selon experience
Postes temporaire a temps partiel entre 15 et 30 heures par semaine
Horaires : jours, soirs et fin de semaine (doit etre disponibles au moins 1 soir par semaine ainsi qu'une journee la fin de semaine)
Lieu de travail : 4255 boulevard Lapiniere, Brossard (accessible en transport en commun)
Ce que le Str?m spa vous offre
Journee Equilibre L'acces gratuit a l'experience thermale
Des rabais sur les produits et services Str?m, jusqu'a 50 % de reduction sur les soins de massotherapie et d'esthetique
Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
Contribuer a une entreprise d'ici qui a a coeur le bien-etre de sa communaute
Evoluer au sein d'une equipe devouee et accueillante
Conge paye par l'entreprise pour profiter de l'experience Str?m.
Le genre masculin est utilise dans le present affichage comme genre neutre.
#sac
Nos valeurs
Creativite
Promouvoir un climat qui favorise l'autonomie et la prise d'initiatives. Etre creatif dans les nouvelles facons de faire et la resolution de probleme afin de constamment innover, evoluer, se reinventer.
Integrite
Agir avec respect, transparence et professionnalisme. Montrer l'exemple en tout temps. Entretenir des relations positives et harmonieuses avec les equipes de travail, nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs.
Competence
Demontrer un souci du detail et toujours chercher a approfondir ses connaissances et ses competences dans l'objectif de se developper et d'accomplir son plein potentiel.
Bien-etre ( caring )
Avoir a coeur son bien-etre, celui des clients et de ses collegues. S'investir tous les jours dans son travail en faisant preuve de bienveillance et faire une difference autour de soi ainsi que dans la communaute.
Diligence
Offrir un service applique, agir avec devouement et rigueur. Se montrer attentif aux besoins des autres et y repondre en temps opportun.
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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