Job Description

Agent de soutien aux ressources humaines

Description du poste :

Lieu : Laval (Quebec, Canada)
Type : Temps plein, 40 heures par semaine, presentiel 5 jours/semaine
Salaire : A partir de 55 000 $ CAD par an

A propos du groupe Dynacom

Depuis plus de 35 ans, le groupe Dynacom accompagne les entreprises canadiennes dans leur croissance grace a des solutions de gestion performantes et innovantes. Compose de deux entites complementaires : Dynacom Technologies, reconnue pour ses solutions comptables et de gestion, et Nutcache Technologies, plateforme collaborative dediee a la gestion de projets, le groupe Dynacom mise sur la qualite, l'engagement de ses equipes et l'innovation continue.

En rejoignant l'une de nos equipes, vous integrerez un environnement humain, stimulant et tourne vers l'avenir, ou l'expertise de chacun contribue au succes collectif.

Si vous partagez ces valeurs, faites le choix de grandir avec nous.

Pourquoi nous rejoindre ?

Environnement innovant : Integrez un milieu de travail dynamique et collaboratif ou vos idees concretisent des resultats tangibles.

Avantages sociaux competitifs : Profitez d'un regime complet d'assurances collectives, ainsi que de programmes soutenant votre sante, votre bien-etre financier et votre developpement professionnel.

Culture d'equipe : Rejoignez une equipe passionnee et engagee, qui valorise la communication ouverte et l'amelioration continue. Vous evoluerez dans des bureaux modernes (cuisine bien equipee, gymnase sur place, stationnement gratuit) dans une ambiance stimulante et orientee vers la collaboration et l'atteinte des objectifs de l'entreprise.

Votre role

Etes-vous passionne par les ressources humaines et l'administration et desirez-vous avoir un impact significatif au sein d'une entreprise en pleine croissance dans le secteur des technologies de l'information? Nous recherchons un agent de soutien aux ressources humainesdynamique pour rejoindre notre equipe.

Dans ce role cle, vous supporterez la directrice en ressources humaines pour l'ensemble des activites liees au cycle de vie des employes et allez contribuer activement a la creation d'un environnement de travail stimulant, positif et productif. Si vous etes proactif, polyvalent et avez un excellent sens relationnel, cette opportunite est pour vous!

Sous l'autorite de la Directrice des Ressources Humaines, l'agent de soutien aux ressources humainesapporte un soutien operationnel et administratif essentiel a l'ensemble des activites RH et de l'administration. L'agent de soutien aux ressources humaines est un role pivot avec des responsabilites couvrant l'administration, la dotation et le soutien aux employes. Ses principales responsabilites incluent notamment :

Recrutement, selection et evaluation (Processus de dotation)

Redige et publie les offres d'emploi, effectue le tri des candidatures realise les entrevues telephoniques et/ou videos de preselection, planifie les entrevues, assurer la communication avec les candidats, participe a la conception des outils de selection et d'evaluation, effectue la verification des references, assure une experience positive et professionnelle aux candidats tout au long du processus d'acquisition de talents.
Accueil et integration

Coordonne et participe a l'accueil et a l'integration des nouveaux employes. S'assure que les nouvelles recrues se sentent bien accueillies et s'integrent rapidement et efficacement a l'equipe et a la culture de l'entreprise. Cela inclut souvent l'organisation de la documentation et des formulaires, des presentations et des formations initiales.
Relations de travail et processus de gestion du rendement

Assiste la Directrice RH dans la gestion et le suivi des situations particulieres (plaintes, conflits, mesures disciplinaires). Participe a la redaction de lettres (administratives, disciplinaires, etc). Assiste la Directrice RH tout au long du processus d'evaluation de rendement, de la preparation et la gestion des documents, du developpement des competences des employes.
Administration, paie et avantages sociaux

Rediger les lettres d'embauche, les contrats de travail, les documents de fin d'emploi et toute autre documentation administrative. Assure le suivi des conges et de la gestion du temps et fournit differentes statistiques et tableau de bord et de suivis. Tient a jour les dossiers des employes avec confidentialite et rigueur (conges, maladies, comptes de depenses, informations personnelles, etc.). Prepare et traite la paie (incluant le calcul des cotisations, deductions et impots). Gere les avantages sociaux (assurance collective, REER collectif, etc.).
Soutien Administratif General

Apporte un support aux activites administratives diverses (gestion du temps, des conges et du respect de l'assiduite, gestion des fournitures, administration de differents fournisseurs, etc.). Utilise des outils technologiques pour la planification et l'organisation du travail (logiciels de gestion du temps et des taches, de bureautique, de paie, de gestion des RH). Implication dans l'organisation des activites de l'entreprise. Redaction et diffusion des communications aux employes.
Soutien aux employes et aux gestionnaires

Agi comme premiere ligne pour repondre aux questions des employes sur les politiques RH, les conges, les avantages sociaux et les procedures internes. S'assure de la conformite des pratiques administratives avec les normes du travail et les autres lois applicables.
Sante et Securite et invalidite

Participe au suivi des dossiers d'accidents du travail (CNESST) et aux activites liees a la sante et securite. Participe au suivi des dossiers d'invalidite.
Developpement organisationnel et culture d'entreprise

Collabore a des initiatives visant a ameliorer la structure organisationnelle, la communication interne, l'engagement des employes et a renforcer la culture d'entreprise.

Competences et qualifications requises (essentielles)

Scolarite : Baccalaureat en administration des affaires (profil ressources humaines), baccalaureat en relations industrielle, ou DEC technique avec une experience significative.

Experience : De un (1) a trois (3) annees d'experience pertinente en gestion des ressources humaines ou dans un role similaire.

Langues : Francais et anglais parles et ecrits de niveaux avances (bilinguisme essentiel)

Connaissances informatiques (essentielles)

Connaissance des outils d'intelligence artificielle et capacite de les integrer pour le recrutement du personnel et dans son travail en general. Maitrise des outils informatiques usuels de la suite MS Office (Word, Excel, Power point, etc).

Competences interpersonnelles (essentielles)

Sens de l'organisation et de la planification : maitrise la gestion du temps, l'etablissement des priorites et la structuration des taches pour atteindre les objectifs de maniere efficace et dans les delais. Aisance a travailler en mode gestion de projet (Systeme de gestion du temps et des taches). Minutie, rigueur et professionnalisme : l'engagement a exercer ses fonctions avec une attention impeccable aux details, en appliquant les procedures de maniere methodique et coherente, tout en maintenant une conduite ethique et discrete en toutes circonstances. Capacite d'adaptation : aptitude a reagir avec souplesse et efficacite aux changements rapides des exigences et navigue avec aisance et efficacite a travers les priorites changeantes, les imprevus legaux ou organisationnels, et les diverses personnalites des employes, assurant ainsi la continuite des operations RH. Respect de la confidentialite et de la discretion : engagement ethique a proteger toutes les informations sensibles (personnelles, financieres, strategiques ou liees aux relations de travail) en s'assurant qu'elles ne soient ni divulguees, ni utilisees de maniere inappropriee, maintenant ainsi la confiance des employes et de la direction. Credibilite professionnelle : maitrise des politiques et des lois du travail, une application rigoureuse des procedures et le maintien d'une impartialite et d'une discretion absolue qui inspirent la confiance chez les employes et la direction. Gestion du stress : capacite a travailler sous pression et a atteindre les livrables avec des delais serres. Autonomie : vous prenez en charge les taches du debut a la fin, avec rigueur et responsabilite. Communication orale et ecrite : grande capacite d'interagir de maniere claire, professionnelle et concise avec les employes et la direction et de rediger des documents (politiques, contrats, lettres, communications, notes, presentations, etc.) precis, professionnels et conformes aux lois, politiques et vision de l'entreprise.

Votre environnement de travail

Un environnement de travail stimulant et collaboratif au sein d'une equipe passionnee par l'innovation. Equipe passionnee et engagee Une entreprise a taille humaine ou votre contribution sera valorisee et reconnue. Salaire competitif Assurances collectives Assurance vie Assurance invalidite Regime enregistre d'epargne-retraite collectif avec cotisation de l'employeur Evenements d'entreprise Bureaux modernes Fun zone avec grande cuisine Gym sur place Conges payes, dont trois (3) semaines de vacances apres un (1) an de travail Tenue professionnelle Stationnement gratuit sur place Presentiel, 5 jours semaine
Vous etes un generaliste des RH passionne par l'administration et les ressources humaines et desireux d'avoir un role polyvalent dans une PME en croissance ? Votre sens de l'organisation, votre professionnalisme et votre expertise en dotation, en ressources humaines et en administration feront de vous un atout indispensable pour notre equipe !

Pour soumettre votre candidature, veuillez inclure votre CV, votre lettre de motivation, ainsi qu'une copie de vos diplomes (et equivalences d'etudes reconnues au Quebec, le cas echeant).

*Le genre masculin est employe dans le seul but d'alleger le texte et designe indifferemment les personnes de genre feminin et masculin.

Human resources support agent

Location : Laval (Quebec, Canada)
Type : Full-time, 40 hour per week, on-site 5 days/week
Salaire : Starting at $55,000 CAD per year

About Dynacom Group

For over 35 years, Dynacom Group has supported Canadian companies in their growth with high-performance and innovative management solutions. Composed of two complementary entities: Dynacom Technologies, known for its accounting and management solutions, and Nutcache Technologies, a collaborative project management platform, Dynacom Group relies on quality, the commitment of its teams, and continuous innovation.

By joining one of our teams, you will integrate a human, stimulating, and future-oriented environment where everyone's expertise contributes to collective success.

If you share these values, choose to grow with us.

Why Join Us?

Innovative Environment: Integrate a dynamic and collaborative workplace where your ideas turn into tangible results.

Competitive Benefits: Enjoy a comprehensive group insurance plan, as well as programs supporting your health, financial well-being, and professional development.

Team Culture: Join a passionate and committed team that values open communication and continuous improvement. You will work in modern offices (well-equipped kitchen, on-site gym, free parking) in a stimulating atmosphere focused on collaboration and achieving the company's objectives.

Your role

Are you passionate about Human Resources and Administration and looking to have a significant impact within a growing company in the information technology sector? We are looking for a dynamic Human Resources Support Agent to join our team.

In this key role, you will support the Human Resources Director with all activities related to the employee lifecycle and actively contribute to creating a stimulating, positive, and productive work environment. If you are proactive, versatile, and have excellent interpersonal skills, this opportunity is for you!

Under the authority of the Human Resources Director, the Human Resources Support Agent provides essential operational and administrative support for all HR and administration activities. The Human Resources Support Agent is a pivotal role with responsibilities covering administration, staffing, and employee support. Key responsibilities include:

Recruitment, Selection, and Assessment (Staffing Process)

Drafts and publishes job offers, screens applications, conducts pre-selection phone and/or video interviews, schedules interviews, ensures communication with candidates, participates in the design of selection and assessment tools, conducts reference checks, ensures a positive and professional experience for candidates throughout the talent acquisition process.
Onboarding and Integration

Coordinates and participates in the welcoming and integration of new employees. Ensures that new recruits feel welcome and integrate quickly and efficiently into the team and company culture. This often includes organizing documentation and forms, presentations, and initial training.
Labour Relations and Performance Management Process

Assists the HR Director in the management and follow-up of specific situations (complaints, conflicts, disciplinary measures). Participates in drafting letters (administrative, disciplinary, etc.). Assists the HR Director throughout the performance evaluation process, including document preparation and management, and employee skills development.
Administration, Payroll, and Benefits

Drafts employment offer letters, employment contracts, termination documents, and any other administrative documentation. Ensures follow-up on leave and time management, and provides various statistics, dashboards, and follow-ups. Maintains employee files with confidentiality and rigour (leave, sickness, expense reports, personal information, etc.). Prepares and processes payroll (including the calculation of contributions, deductions, and taxes). Manages employee benefits (group insurance, group Registered Retirement Savings Plan, etc.).
General Administrative Support

Provides support for various administrative activities (time and leave management and attendance tracking, supply management, administration of various suppliers, etc.). Uses technological tools for work planning and organization (time and task management software, office software, payroll software, HR management software). Involvement in organizing company activities. Drafting and disseminating communications to employees.
Employee and Manager Support

Acts as the first line of contact for employee questions regarding HR policies, leave, benefits, and internal procedures. Ensures administrative practices comply with labour standards and other applicable laws.
Health, Safety, and Disability

Participates in the follow-up of workplace accident files (CNESST) and health and safety activities. Participates in the follow-up of disability files.
Organizational Development and Company Culture

Collaborates on initiatives aimed at improving organizational structure, internal communication, employee engagement, and strengthening company culture.

Required Skills and Qualifications (Essential)

Education: Bachelor's degree in Business Administration (Human Resources profile), Bachelor's degree in Industrial Relations, or Technical DEC with significant experience.

Experience: One (1) to three (3) years of relevant experience in Human Resources management or a similar role.

Languages: Advanced spoken and written French and English (essential bilingualism).

Computer Skills (Essential)

Knowledge of artificial intelligence tools and the ability to integrate them for staff recruitment and in general work. Proficiency in standard MS Office Suite tools (Word, Excel, PowerPoint, etc.).

Interpersonal Skills (Essential)

Organizational and planning Skills: mastery of time management, prioritizing, and structuring tasks to achieve objectives efficiently and on time. Comfort working in project management mode (time and task management system). Thoroughness, rigour, and professionalism: the commitment to performing duties with impeccable attention to detail, applying procedures methodically and consistently, while maintaining ethical and discreet conduct in all circumstances. Adaptability: the essential quality that allows them to navigate with ease and effectiveness through changing priorities, legal or organizational contingencies, and the diverse personalities of employees, thus ensuring the continuity of HR operations. Respect for confidentiality and discretion: the ethical commitment to protect all sensitive information (personal, financial, strategic, or related to labour relations) by ensuring it is neither disclosed nor used inappropriately, thereby maintaining the trust of employees and management. Professional credibility: established by mastering labour policies and laws, rigorous application of procedures, and maintaining absolute impartiality and discretion that inspires confidence in employees and management. Stress management: ability to work under pressure and meet deliverables with tight deadlines; Autonomy: You take ownership of tasks from start to finish, with rigour and responsibility. Oral and written communication: great ability to interact clearly, professionally, and concisely with employees and management (oral) and to draft documents (policies, contracts, letters, communications, notes, presentations, etc.) that are accurate, professional, and compliant with laws, policies, and the company's vision (written).

Your Work Environment

A stimulating and collaborative work environment within a team passionate about innovation. Passionate and committed team A human-sized company where your contribution will be valued and recognized. Competitive salary Group insurance Life insurance Disability insurance Group Registered Retirement Savings Plan with employer contribution Company events Modern offices Fun zone with a large kitchen On-site gym Paid time off, including three (3) weeks of vacation after one (1) year of service Professional attire Free on-site parking On-site, 5 days a week
You are an HR Generalist passionate about administration and human resources and eager to have a versatile role in a growing SME? Your organizational skills, professionalism, and expertise in staffing, human resources, and administration will make you an indispensable asset to our team!

To submit your application, please include your CV, your cover letter, as well as a copy of your diplomas (and recognized academic equivalencies in Quebec, if applicable).

*The masculine gender is used solely for the purpose of lightening the text and refers indiscriminately to both female and male persons.

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: a partir de 55000,00$ par an

Avantages:

Assurance Vie Conges payes Cotisation egale au REER Stationnement sur place
Lieu du poste : En presentiel