Vous \xc3\xaates unique, comme le sont votre parcours, votre exp\xc3\xa9rience et votre fa\xc3\xa7on de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive \xc3\xa0 donner le meilleur de vous-m\xc3\xaame, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des coll\xc3\xa8gues dynamiques \xe2\x80\x93 experts dans leur domaine \xe2\x80\x93 qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront \xc3\xa0 d\xc3\xa9velopper votre potentiel et \xc3\xa0 atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse \xe2\x80\x93 ils sont au c\xc5\x93ur de tout ce que nous faisons. D\xc3\xa9couvrez comment vous pouvez faire une diff\xc3\xa9rence dans la vie des gens, des familles, des collectivit\xc3\xa9s \xe2\x80\x93 ici et partout dans le monde. Description de poste: La personne qui occupera ce poste aura pour mandat principal de surveiller les primes et les d\xc3\xa9p\xc3\xb4ts pour les Clients des Garanties collectives dont le contrat est g\xc3\xa9r\xc3\xa9 par l\xe2\x80\x99assureur, ceux dont le contrat est g\xc3\xa9r\xc3\xa9 par le titulaire et ceux des services administratifs seulement (SAS). Elle veillera \xc3\xa0 ce qu\xe2\x80\x99ils versent les sommes mensuelles (primes et d\xc3\xa9p\xc3\xb4ts) dues aux termes de leur entente financi\xc3\xa8re avec la Sun Life, lesquelles financent les r\xc3\xa8glements et les d\xc3\xa9penses. Cette personne devra aussi actualiser chaque jour le grand livre comptable : les rentr\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99argent doivent \xc3\xaatre consign\xc3\xa9es avec exactitude, puisque cette information sert \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe des placements, au paiement des commissions et aux calculs de rentabilit\xc3\xa9 dans les diff\xc3\xa9rentes r\xc3\xa9gions. Les t\xc3\xa2ches : Pour les r\xc3\xa9gimes assur\xc3\xa9s 1. Encoder les primes autog\xc3\xa9r\xc3\xa9es par types de garanties et unit\xc3\xa9s de facturation. Il peut s\xe2\x80\x99agir de manipuler manuellement l\xe2\x80\x99information du Client, puisque souvent, les relev\xc3\xa9s Client ne sont pas conformes \xc3\xa0 la structure configur\xc3\xa9e dans le syst\xc3\xa8me. 2. V\xc3\xa9rifier l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9grit\xc3\xa9 des donn\xc3\xa9es soumises par les Clients dont le contrat est g\xc3\xa9r\xc3\xa9 par le titulaire (nombre d\xe2\x80\x99assur\xc3\xa9s, volumes, taux, primes, taxes). Communiquer avec les Clients et travailler avec les partenaires d\xe2\x80\x99affaires internes pour valider ou corriger les \xc3\xa9carts. 3. V\xc3\xa9rifier l\xe2\x80\x99\xc3\xa9tat des polices r\xc3\xa9sili\xc3\xa9es et effectuer la derni\xc3\xa8re v\xc3\xa9rification financi\xc3\xa8re. Pour les services administratifs seulement (SAS) 1. Param\xc3\xa9trer les dossiers SAS dans le syst\xc3\xa8me de l\xe2\x80\x99ordinateur central. 2. Comparer l\xe2\x80\x99entente SAS aux param\xc3\xa8tres r\xc3\xa9els pour voir si la facturation correspond au contrat. 3. Pr\xc3\xa9parer les dossiers internes et les instructions sp\xc3\xa9ciales pour tout ce qui est non standard. 4. Traiter le rajustement des demandes de r\xc3\xa8glement et les op\xc3\xa9rations comptables connexes pour ce qui est des radiations et de l\xe2\x80\x99exc\xc3\xa9dent de pertes. 5. Rapprocher la comptabilit\xc3\xa9 des SAS et r\xc3\xa9gler les \xc3\xa9carts \xc3\xa9ventuels. 6. Calculer les rajustements r\xc3\xa9troactifs et les int\xc3\xa9grer aux factures SAS. Pour les r\xc3\xa9gimes assur\xc3\xa9s et les r\xc3\xa9gimes SAS 1. G\xc3\xa9rer la collecte des re\xc3\xa7us manquants (primes et d\xc3\xa9p\xc3\xb4ts des SAS). 2. Entrer les paiements des Clients dans le bon syst\xc3\xa8me au plus tard 24 heures apr\xc3\xa8s r\xc3\xa9ception. 3. Effectuer le rapprochement des taxes/primes pour les Clients sur demande. 4. G\xc3\xa9rer tous les probl\xc3\xa8mes de facturation, en collaboration avec la direction, les gestionnaires des r\xc3\xa9gimes, les charg\xc3\xa9s de comptes et les tarificateurs. 5. Donner suite aux audits financiers journaliers, hebdomadaires et mensuels en v\xc3\xa9rifiant et en analysant les r\xc3\xa9sultats financiers. 6. Participer aux r\xc3\xa9unions de lancement interservices dans le cadre des r\xc3\xa9visions et des affaires nouvelles pour assurer une facturation ad\xc3\xa9quate. 7. Assister les diff\xc3\xa9rents services dans leurs projets, au besoin. Principaux d\xc3\xa9fis

• Gestion des dossiers Client difficiles.
• \xc3\x89ch\xc3\xa9ances quotidiennes (d\xc3\xa9p\xc3\xb4ts en esp\xc3\xa8ces et requ\xc3\xaates des Finances groupe).
• Date limite mensuelle pour les t\xc3\xa2ches de v\xc3\xa9rification comptable \xc3\xa0 effectuer.
• Date limite mensuelle pour les relev\xc3\xa9s SAS.

• \xc3\x89ch\xc3\xa9ances particuli\xc3\xa8res pour les projets des diff\xc3\xa9rents services.

Les aptitudes pour r\xc3\xa9ussir :

• Orientation Client marqu\xc3\xa9e.

• Aptitudes pour l\xe2\x80\x99analyse, la r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes et la prise de d\xc3\xa9cisions.
• Capacit\xc3\xa9 de travailler malgr\xc3\xa9 la pression.
• Entregent, esprit d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe, bonne capacit\xc3\xa9 de coop\xc3\xa9ration et grande sensibilit\xc3\xa9 interpersonnelle.

Les comp\xc3\xa9tences privil\xc3\xa9gi\xc3\xa9es

• Connaissance des Garanties collectives et des pratiques administratives li\xc3\xa9es \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99autogestion et aux services administratifs seulement (SAS).
• Ma\xc3\xaetrise d\xe2\x80\x99Excel (niveau macro).
• Bonne connaissance des principes de comptabilit\xc3\xa9 applicables aux r\xc3\xa9gimes assur\xc3\xa9s et SAS.
• Bilinguisme (fran\xc3\xa7ais, anglais) requis - interactions avec des clients ou des partenaires anglophones
• Ma\xc3\xaetrise de la communication orale et \xc3\xa9crite.

L\xe2\x80\x99\xc3\xa9chelle du salaire de base est pour l\xe2\x80\x99emplacement principal du poste affich\xc3\xa9. Elle peut varier selon l\xe2\x80\x99emplacement du candidat s\xc3\xa9lectionn\xc3\xa9 et d\xe2\x80\x99autres facteurs. En plus du salaire de base, les employ\xc3\xa9s admissibles de la Financi\xc3\xa8re Sun Life participent \xc3\xa0 diff\xc3\xa9rents programmes de r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration incitative, dont le montant octroy\xc3\xa9 est discr\xc3\xa9tionnaire et d\xc3\xa9pend du rendement de l\xe2\x80\x99employ\xc3\xa9 et de la compagnie. Certains postes de vente participent \xc3\xa0 des programmes de r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration incitative bas\xc3\xa9s sur les r\xc3\xa9sultats de vente individuels ou de groupe. Depuis toujours, la diversit\xc3\xa9 et l\'int\xc3\xa9gration sont au c\xc5\x93ur des valeurs de la Financi\xc3\xa8re Sun Life. Nous croyons qu\'un effectif diversifi\xc3\xa9 ayant des points de vue vari\xc3\xa9s et des id\xc3\xa9es cr\xc3\xa9atives est avantageux pour nos clients, pour les collectivit\xc3\xa9s o\xc3\xb9 nous exer\xc3\xa7ons nos activit\xc3\xa9s, ainsi que pour nous tous, en tant que coll\xc3\xa8gues. Nous accueillons avec enthousiasme les candidatures de personnes comp\xc3\xa9tentes provenant de tous les horizons. Les personnes handicap\xc3\xa9es ayant besoin de mesures d\'adaptation pour pr\xc3\xa9senter leur candidature et celles qui doivent consulter les offres d\'emploi sur un support de substitution peuvent envoyer leur demande par courriel \xc3\xa0 l\'adresse \xe2\x80\x98thebrightside@sunlife.com\xe2\x80\x99. \xc3\x80 la Sun Life, nous voulons cr\xc3\xa9er un environnement de travail flexible o\xc3\xb9 nos employ\xc3\xa9s sont outill\xc3\xa9s pour donner le meilleur d\xe2\x80\x99eux-m\xc3\xaames. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N\xe2\x80\x99h\xc3\xa9sitez pas \xc3\xa0 en discuter pendant le processus de s\xc3\xa9lection. Nous remercions tous les candidats de l\'int\xc3\xa9r\xc3\xaat manifest\xc3\xa9 pour ce poste. Nous ne communiquerons qu\'avec les personnes qui auront \xc3\xa9t\xc3\xa9 retenues pour passer une entrevue. \xc3\x89chelle salariale: 41,700/41 700 - 68,000/68 000 Cat\xc3\xa9gorie d\'emploi: Service client\xc3\xa8le / Op\xc3\xa9rations Fin de l\'affichage: 19/03/2023