Job Description

Nous livrons vos aliments jusqu'a votre table

Le groupe Erb est l'un des plus grands fournisseurs prives de services de transport frigorifique en Amerique du Nord. Specialiste du transport a temperature controlee d'aliments perissables partout au Canada et aux E.-U., le Groupe Erb est fier d'assurer la livraison a temps et la protection des marchandises. Il s'agit d'une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d'experience dans le secteur du transport. Son siege social est situe a New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent a Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montreal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux E.-U. qui est situe a Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons ete reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs annees, un employeur de premier plan et continuons a etre un leader du secteur de la securite.



RESUME

Ce role soutient le service du credit en gerant les comptes clients sans modalites de paiement, en traitant les paiements, en assurant l'exactitude de la facturation et en reglant les problemes de paiement. Les responsabilites comprennent la surveillance des comptes en souffrance, la preparation de rapports de facturation, la mise a jour des portails clients, la creation de nouveaux comptes et le soutien de releve au sein du service.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Comprendre les politiques et procedures de credit d'Erb Transport, son fonctionnement, la circulation des documents et le systeme informatique en lien avec le service du credit. Aider au traitement des paiements par carte de credit en suivant les procedures etablies. Gerer un groupe precis de clients qui n'ont pas de modalites de 30 jours. Ils doivent payer par carte de credit ou par virement electronique apres la livraison. Aider a la mise a jour de divers portails clients avec les exigences de facturation necessaires et surveiller les sites clients pour deceler les ecarts de paiement. Examiner les exigences particulieres des clients pour les transmissions EDI et les releves/factures, et assurer le suivi au besoin. Preparer les feuilles de calcul de facturation hebdomadaires a envoyer a certains clients. Aider les agents de recouvrement a valider les releves/factures pour leur groupe de clients, en veillant a l'exactitude de la facturation, a des paiements rapides et a la reduction des risques de retard. Avertir le gestionnaire du credit des comptes risquant une suspension de service en raison de problemes de paiement. Resoudre les problemes de facturation ou les evenements pouvant retarder un paiement, et documenter tous les contacts clients dans les notes de credit. Communiquer avec le personnel approprie d'Erb afin de s'assurer que les politiques et procedures de credit sont respectees. Effectuer les procedures hebdomadaires des releves de comptes clients (A/R) et gerer l'envoi par la poste/courrier. Remplacer l'assistant A/R et assumer d'autres taches d'assistant au credit au besoin (p. ex., vacances). Creer de nouveaux comptes. Envoyer les formulaires de demande de credit aux clients potentiels. Verifier les demandes pour en assurer l'authenticite. Executer toutes autres taches connexes au besoin.

EXIGENCES / QUALIFICATIONS

Connaissance en informatique requise. Excellentes competences en saisie au clavier ainsi que connaissance d'Excel et de Word. Capacite a travailler dans un environnement axe sur le travail d'equipe, avec la capacite de prioriser et de respecter les echeances quotidiennes et mensuelles du service. Une connaissance generale de la clientele d'Erb Transport, de la circulation des documents et des operations serait un atout. Capacite a etablir les priorites; les taches peuvent varier d'une journee a l'autre. Solides competences en communication, avec une grande attention aux details. Capacite a travailler dans un environnement rapide et dynamique.

Vos formidables avantages sociaux et accessoires :

Vous avez acces au regime d'avantages sociaux des votre entree en service.

Notre motivation decoule de notre desir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d'embaucher.

Regimes d'assurance maladie (soins medicaux et dentaires, assurance medicaments et soins de la vue) payes par l'employeur; Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payees par l'employeur; Assurance en cas d'accident ou de maladie grave payee par l'employeur; Assurance invalidite de longue duree; Programme d'aide aux employes et a leur famille (PAEF); Beneficiez de 1 600 $ en avantages lies a la massotherapie l'employeur au CELI et au REER; (disponible apres 3 mois) Programme de participation aux benefices; Programme de referencement; Bon pour l'achat de chaussures de protection; Uniforme et allocation d'outillage annuelle pour les techniciens en mecanique et les apprentis; Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness; Aide financiere aux etudes jusqu'a 50 % des frais de scolarite, le Groupe Erb assumant la totalite des couts associes a ses formations obligatoires; Possibilites d'avancement professionnel; Possibilites de participer aux evenements caritatifs; Activites pour les employes (Good Cheer Club, barbecues en ete, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employes).

Comment realiser votre prochain coup d'eclat - Posez votre candidature des aujourd'hui !



Vous avez des difficultes a remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou a l'adresse Recruiting@erbgroup.com.



Vous ne repondez pas a tous les criteres d'embauche? Certaines etudes montrent que les femmes et les membres de minorites visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature a moins de satisfaire a presque tous les criteres. C'est pourquoi le Groupe Erb s'engage a favoriser un milieu de travail oudiversite, inclusivite et valeurs humaines sont au coeur de sa mission. Si votre experience professionnelle ne correspond pas parfaitement a la description d'emploi du poste qui vous interesse, nous vous invitons a poser votre candidature quand meme. Vous etes peut etre le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!



Le groupe d'Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et s'engage a offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris a toutes les etapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec recruiting@erbgroup.com ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations recues en rapport avec les amenagements seront gardees confidentielles.



Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes selectionnees pour un examen plus approfondi seront contactees.