Job Description

A titre d'adjoint(e) administration et operation clientele, vous contribuez au soutien administratif et operationnel de l'organisation. Vous poursuivez un objectif de maximisation de la productivite des activites et des operations. Vous pouvez etre appele(e) a couvrir une ou plusieurs des sous-specialites suivantes telles que la saisie, la cueillette, la compilation, la codification et le traitement des donnees, et la validation de l'integrite des donnees contenues dans les diverses bases de donnees. Votre role consiste entre autres a assumer la production, proceder a l'ouverture et fermeture de comptes, faire la gestion des paiements, encaissements et rapatriements. Vous assurez la mise a jour des bases donnees et vous assurez de l'exactitude des informations clients dans les systemes. Vous collaborez a la resolution de problemes et a l'elaboration de recommandations appropriees, et mettez a profit votre capacite d'adaptation, au besoin. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :

Produire la correspondance ecrite pour la clientele et les collaborateurs. Agir comme personne-ressource relativement aux questions de nature administrative ou operationnelle. Proceder aux paiements, aux depots, aux rapatriements et transferts. Effectuer des operations en lien avec les fiducies et les successions. Faire les confirmations de ventes dans les systemes et s'assurer de la conformite des dossiers. Emettre les releves de transactions destines aux clients. Supporter l'equipe dans les diverses taches administratives.

Ce que nous offrons

*

Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*

Ce que vous mettrez a profit

Diplome d'etudes collegiales (DEC technique) dans une discipline appropriee Un minimum d'une annee d'experience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees Connaissance du francais necessaire Maitrise avancee d'Excel Connaissances de la Suite Office

Apprecier les differences, Apprendre avec agilite, Etre oriente client, Etre oriente vers l'action, S'adapter aux situations, Viser les resultats
Curieux de decouvrir Desjardins ? Cliquez ici


#LI-Hybrid

Syndicat

(si admissible)

FCDQ-MTL-SEPB 575 Garde de valeurs-Gestion privee (00008) (2015-01-01 - )
Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage

2025-11-24