Job Description

Nature du travail & responsabilites

NATURE DU TRAVAIL:

Le role principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste a effectuer une variete de travaux administratifs selon des methodes et procedures etablies.

RESPONSABILITES:

Accueillir les etudiants, les professeurs et le public de maniere efficace et courtoise; Repondre aux demandes de renseignements generaux du bureau du registraire; Repondre aux demandes de renseignements au comptoir et, si necessaire, les diriger vers la personne appropriee; Repondre aux appels telephoniques et aux courriels et, si necessaire, les diriger vers la personne appropriee; Prendre les messages et les transmettre aux personnes appropriees; Distribuer des documents (formulaires de demande, brochures, horaires, etc.) en reponse aux demandes generales; Aider le bureau des admissions a envoyer les lettres d'admission; Trier et distribuer le courrier pour le bureau du registraire et repondre aux demandes de renseignements specifiques, remplir les formulaires, etc.; Aider a l'envoi des releves de notes et autres envois du departement; Participer au processus d'abandon de cours ainsi qu'aux changements de notes; Mettre a jour les dossiers pour refleter les changements de coordonnees des etudiants (adresse, courriel, numero de telephone, etc.); S'assurer de l'exactitude du dossier de l'etudiant dans le systeme Clara lors de la mise a jour du dossier d'un etudiant; Traiter les demandes de documents au comptoir; Collecter les sommes necessaires et verifier l'exactitude en fonction des frais relatifs aux demandes d'inscription et de documents; Emettre un assortiment de lettres concernant la presence et le statut a temps plein/partiel, le diplome recu, ainsi que d'autres lettres et demandes ecrites pour les etudiants; Aider d'autres membres du departement en periode de pointe, selon les besoins; Effectuer d'autres taches connexes.

Qualifications et conditions

QUALIFICATIONS:

Detenir un diplome d'etudes professionnelles (DEP) avec option appropriee ou un diplome d'etudes secondaires (DES) ou un diplome ou une attestation d'etudes dont l'equivalence est reconnue par l'autorite competente.

CONDITIONS:

Posseder une maitrise avancee de l'anglais, tant a l'oral qu'a l'ecrit (des tests peuvent etre requis); Connaissance de niveau intermediaire francais, oral (des tests peuvent etre requis); Connaissance de niveau de base en Microsoft Word et Excel (des tests peuvent etre requis); Dois posseder un bon sens du service a la clientele et etre capable de traiter des demandes de renseignements generaux par telephone et en personne; Bonnes aptitudes interpersonnelles avec la capacite a travailler en equipe, en faisant preuve de jugement et d'initiative; Bon souci du detail; Capacite d'apprendre de nouveaux logiciels; Connaissance d'Adobe, un atout

Details supplementaires pour la candidature a un poste

Veuillez joindre une lettre de presentation adressee a Benjamin Ghazi a votre soumission de candidature.


Considerant les consignes ministerielles relatives au gel du recrutement dans la fonction publique emises par le Secretariat du Conseil du tresor et effectives au 1?? novembre 2024, seules les candidatures des personnes employees ayant un statut de personne employee reguliere au College et dans le reseau collegial pourront etre prises en consideration pour le comblement d'un affichage qui n'est pas en service direct aux personnes etudiantes. Veuillez noter que cet emploi du temps est directement au service des etudiants.


Prenez note que la priorite sera accordee aux candidatures provenant d'employes du College dans cette categorie d'emploi. Nous remercions toutes les candidates et tous les candidats pour l'interet qu'ils portent au College Dawson. Cependant, seuls les candidats retenus recevront une invitation a se presenter en entrevue. Le processus de selection du College Dawson respecte le principe d'egalite de traitement en matiere d'acces a l'emploi et, par consequent, encourage les femmes, les Autochtones, les personnes issues de minorites ethniques et visibles ainsi que les personnes en situation de handicap a soumettre leur candidature.