Job Description

Aperau:

Vous ates reconnu pour vos aptitudes a la vente et a la resolution de problames ? Vous ates capable d'etablir rapidement des liens avec les gens et vous recherchez une carriare enrichissante avec un salaire concurrentiel ? Si vous vous reconnaissez dans ces qualites, nous avons une opportunite de carriare fantastique pour vous au sein de l'equipe de Nordia Moncton!

En tant que specialiste de la fidelisation de la clientale, vous aiderez les clients de la plus grande entreprise de telecommunications du Canada a propos de leurs produits et services. Grace a votre nature amicale, a votre grande capacite d'ecoute et a vos competences multitaches, vous discuterez de leurs besoins et explorerez toutes les options pour offrir la meilleure solution possible. Il s'agit du poste ideal pour une personne a la recherche d'une carriare qui lui permette de mettre en avant ses competences de vente tout en interagissant avec les gens. De plus, nous vous fournirons tout le materiel informatique dont vous avez besoin pour commencer votre carriare dans le confort de votre propre maison !

Ce que nous offrons:

• Un salaire de base competitif de 19,75 $/heure apras formation ;
• Un plan d'incitation base sur la performance ;
• Une prime mensuelle importante basee sur le rendement ;
• Un programme de formation et de coaching entiarement remunere ;
• Un regime complet d'avantages sociaux apras six (6) mois de service, comprenant :
• Une assurance complate (assurance medicale, dentaire et assurance-vie) ;
• Des rabais importants sur les produits et services de telecommunications.
• Disponibilite pour travailler a temps plein -

• Du lundi au dimanche de 8h00 a 21h00 HNE ;
• Ce poste offre la possibilite de travailler a domicile, mais vous pouvez egalement travailler sur place selon votre preference.

• Critares d'admissibilite :

• Les candidats doivent resider pras du centre Nordia Nanaimo pour pouvoir venir chercher leur equipement avant la formation ou s'y rendre, si necessaire.
• Doit avoir un minimum de 25 MBPS d'internet haute vitesse ;
• Doit disposer d'un espace securise et ne pas atre derange pendant votre quart de travail.

Responsabilites:

Dans ce rale, vous devrez :

• Repondre aux differentes demandes des clients afin de trouver la meilleure solution adaptee a leurs besoins ;
• Offrir une experience client exceptionnelle en fournissant un service chaleureux et courtois ;
• Promouvoir des solutions complementaires en fonction des besoins et des habitudes discutes avec le client.

Qualifications:

• Diplame d'etudes secondaires ou equivalent complete ;
• Competence dans un environnement de vente - Nous recherchons des personnes qui sont motivees pour obtenir des resultats!
• Excellentes competences en communication (orale et ecrite) et capacite a etablir rapidement des liens et a interagir avec les gens;
• Nature amicale et serviable - Vous aimez interagir avec les gens et les aider a trouver la meilleure solution a leur problame;
• Capacite a travailler dans un environnement informatise et a effectuer diverses taches simultanement;
• Excellentes capacites d'apprentissage, de resolution de problames et de prise de decision;

Pourquoi Nordia?

Chez Nordia, les personnes sont veritablement au cA"ur de notre activite et notre priorite absolue est d'offrir un environnement stimulant et gratifiant a nos employes, avec une remuneration globale parmi les plus competitives du secteur. Nos employes le confirment : Selon la plus recente enquate interne 2021, nos employes le confirment : 86 % d'entre eux recommanderaient Nordia comme employeur a leur famille et a leurs amis !

De plus, nous avons recemment ete reconnus par Waterstone comme l'une des cultures d'entreprise les plus admirees au Canada pour la deuxiame fois consecutive en 2021, et avons reau un prix Dunamis pour notre excellence en matiare de ressources humaines.

Date de debut de la formation : 7 novembre

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