Job Description

Le Ministere des Transports et de l'Infrastructure engage a favoriser l'equite, la diversite, l'inclusion et l'accessibilite. Son objectif est de constituer une fonction publique qui reflete les diverses communautes qu'elle sert et de promouvoir des lieux de travail accueillants, diversifies, inclusifs, respectueux et accessibles a tout le monde. Le Ministere accueille toutes les personnes interessees, y compris les personnes autochtones, les personnes ayant une incapacite, les personnes noires, les personnes issues de divers groupes racises, ethniques et culturels, ainsi que les personnes aux diverses orientations sexuelles, identites de genre et expressions de genre. Les personnes cherchant d'avantage d'information peuvent consulter la Politique en matiere de diversite et d'inclusion. Politique en matiere de diversite et d'inclusion


La personne qui occupe le poste de representante ou representant du service a la clientele est celle avec qui la clientele d'Acces I.-P.-E. communique en premier. La personne doit offrir des services de qualite au public decoulant de programmes de divers ministeres et organismes du gouvernement provincial.

Les taches comprennent les suivantes :

Emettre des cartes d'identite, des permis de conduire et des demandes de permis (permis de chasse et peche, etc.). Fixer des rendez-vous, entre autres pour des cours (essais sur route, tests ecrits, cours de conduite). Capturer les photos et les signatures electroniques de la clientele (systeme Gemalto ou systeme similaire). Appliquer la taxe de vente et les exemptions de taxes. Emettre des doubles d'immatriculations, de permis et de cartes d'identite. Echanger les immatriculations et les permis d'autres provinces ou pays contre leurs equivalents de l'Ile-du-Prince-Edouard. Fournir des services se rapportant aux programmes des ministeres et organismes du gouvernement provincial. Compenser les operations en especes, par cheque, par carte de credit et par carte de debit de facon quotidienne pour chaque ministere ou organisme. Preparer des rapports quotidiens et les transmettre a l'administrateur SWAT et a d'autres ministeres ou organismes au besoin (impots fonciers, paiements de tourisme, etc.). Aider les clients a bien remplir les formulaires et obtenir les signatures necessaires. Recueillir et transmettre de l'information pour des ministeres et organismes du gouvernement provincial. Venir en aide a ses collegues de travail, s'il le faut, lorsque des politiques et des procedures sont modifiees ou s'il y en a de nouvelles. Executer d'autres taches connexes, au besoin.

Qualites requises :

Posseder un diplome d'etudes secondaires ou l'equivalent ainsi qu'un diplome dans un domaine pertinent, comme en techniques de bureau OU en affaires OU avoir termine d'autres programmes d'etudes postsecondaires pertinents. Avoir deja occupe un poste pertinent dans le domaine du service a la clientele. Maitriser le francais et l'anglais a l'oral. Avoir une experience recente en traitement de l'argent. Les equivalences seront considerees. Avoir beaucoup d'entregent et posseder de bonnes habiletes en communication. Posseder d'excellentes habiletes en gestion du temps et un excellent sens de l'organisation ainsi qu'etre capable d'offrir un service de qualite a la clientele. Avoir des competences de base en informatique et en traitement de texte. La personne retenue doit fournir la preuve d'une verification de casier judiciaire satisfaisante avant d'entrer en fonction. La personne retenue doit se qualifier pour une nomination comme commissaire aux serments et aux mariages. Avoir un bon dossier de travail et d'assiduite.

Autres qualites :

Toute autre formation ou experience pertinente est consideree comme un atout.

A noter : Veuillez vous assurer que votre candidature demontre clairement que vous possedez les qualites requises puisque la preselection des candidatures se fera selon l'information fournie. Nous remercions toutes les personnes se portant candidates; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec celles retenues pour une entrevue.

Dans la mesure du possible, il est preferable de soumettre un curriculum vitae ou une demande d'emploi par voie electronique.

Si ce n'est pas possible, veuillez faire parvenir votre candidature a la Commission de la fonction publique de l'I.-P.-E., C. P. 2000, Charlottetown (Ile-du-PrinceEdouard) C1A 7N8. Vous pouvez egalement faire parvenir votre candidature par telecopieur, au 902-368-4383.

LES PERSONNES QUI CHOISISSENT CE MODE D'ENVOI SONTRESPONSABLES DE CONFIRMER LA RECEPTION DE LEUR CANDIDATURE PAR TELEPHONE OU EN PERSONNE AVANT LA DATE LIMITE.

Veuillez vous assurer d'indique le bon numero de concours sur tous les formulaires. Vous pouvez remplir une demande en ligne ou vous procurer un formulaire de demande en visitant le

www.jobspei.ca/francais

. Vous pouvez aussi vous en procurer a un bureau du gouvernement provincial, a un centre Acces I.-P.-E., a un centre de services regional ou en telephonant au 902-368-4080.

Fait partie des 30 meilleurs employeurs au Canada en 2025 selon Forbes

Inspiree a apporter des changements positifs a la communaute de l'Ile, la fonction publique est fiere de batir son avenir.