Job Description

Salaire et Pourboires attrayants

Le St-Martin H\xc3\xb4tel Particulier est un luxueux h\xc3\xb4tel boutique 4 \xc3\xa9toiles de 123 chambres s\'\xc3\xa9levant sur 16 \xc3\xa9tages, situ\xc3\xa9 en plein c\xc5\x93ur de l\'effervescence du centre-ville de Montr\xc3\xa9al. Il offre une rare combinaison de sophistication et de modernit\xc3\xa9 urbaine qui le place comme l\'un des h\xc3\xb4tels les plus raffin\xc3\xa9s de Montr\xc3\xa9al. Il est dot\xc3\xa9 d\'un bain thermal (piscine) ext\xc3\xa9rieur chauff\xc3\xa9, et il abrite Fiorella, un \xc3\xa9l\xc3\xa9gant et chaleureux restaurant de d\xc3\xa9licieuse cuisine italienne. Les voyageurs l\'adoptent pour sa touche personnelle qui les fait sentir comme \xc3\xa0 la maison!

\xc3\x80 l\'H\xc3\xb4tel St-Martin Particulier nous recherchons des personnes passionn\xc3\xa9es et engag\xc3\xa9es d\xc3\xa9sirant mettre \xc3\xa0 profit leurs talents au sein de notre chaleureux \xc3\xa9tablissement.

Vous avez envie de travailler dans une ambiance conviviale et faire partie d\'une \xc3\xa9quipe dynamique et professionnelle? Joignez-vous \xc3\xa0 nous!

LE VALET a un r\xc3\xb4le cl\xc3\xa9 \xc3\xa0 l\'h\xc3\xb4tel, il est le premier contact avec le client d\xc3\xa8s son arriv\xc3\xa9e et le dernier lors de son d\xc3\xa9part.

VOS RESPONSABILIT\xc3\x89S :

• Saluer et accueillir professionnellement et chaleureusement tous les invit\xc3\xa9s
• Escorter les invit\xc3\xa9s \xc3\xa0 leur chambre et les assister au chargement et d\xc3\xa9chargement des bagages de leur v\xc3\xa9hicule
• Aider les clients \xc3\xa0 combler leurs attentes en r\xc3\xa9pondant \xc3\xa0 leurs requ\xc3\xaates, leurs demandes et leurs questions concernant l\'h\xc3\xb4tel et la ville
• Assurer l\'excellence de l\'exp\xc3\xa9rience v\xc3\xa9cue pour chaque client
• Suivre les politiques et les proc\xc3\xa9dures de l\'h\xc3\xb4tel
• Communiquer ad\xc3\xa9quatement avec les diff\xc3\xa9rents services de l\'h\xc3\xb4tel

• D\xc3\xa9tenir un permis de conduire qu\xc3\xa9b\xc3\xa9cois valide
• Pouvoir conduire une voiture manuelle & automatique
• Avoir une bonne connaissance de la ville, de ses attractions, et \xc3\xaatre capable de donner des directions pr\xc3\xa9cises et correctes
• \xc3\x8atre bilingue (fran\xc3\xa7ais et anglais) en communication orale afin de servir notre client\xc3\xa8le internationale.
• \xc3\x8atre disponible \xc3\xa0 travailler la semaine ainsi que le week-end

• Haut niveau de professionnalisme et de courtoisie
• Positif, motiv\xc3\xa9 et enthousiaste
• Bonne gestion du temps ainsi qu\'un haut niveau d\'entregent et de service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
• Aimer et avoir la capacit\xc3\xa9 de travailler en \xc3\xa9quipe
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler sous pression
• D\xc3\xa9montrer de l\'entraide et de l\'initative
• Facilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 communiquer habilement avec les clients et \xc3\xa0 cerner leurs besoins et attentes
• Personne d\xc3\xa9brouillarde, responsable, organis\xc3\xa9e, autonome
• Personne attentive aux d\xc3\xa9tails et \xc3\xa0 l\'excellence en service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le
• Attitude et comportement professionnels (ponctuel, dynamique, autonome, honn\xc3\xaate, polyvalent)

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