Job Description

Num\xc3\xa9ro

10800SRC0350B0426998

Minist\xc3\xa8re ou organisme

Minist\xc3\xa8re de l\'\xc3\x89ducation

R\xc3\xa9gion

- 03 Capitale-Nationale
- 12 Chaudi\xc3\xa8re-Appalaches

Corps-classe d\'emplois

108.00 - Analyste de l\'informatique et des proc\xc3\xa9d\xc3\xa9s administratifs

Cat\xc3\xa9gorie d\'emplois

6 - Emplois professionnels

P\xc3\xa9riode d\'inscription

Du 2023-09-06 au 2023-09-19

Domaine d\'emplois

Technologies de l\'information

Renseignements g\xc3\xa9n\xc3\xa9raux

Le r\xc3\xa9seau de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9ducation, plus qu\xe2\x80\x99une carri\xc3\xa8re!

Le minist\xc3\xa8re de l\xe2\x80\x99\xc3\x89ducation souhaite pourvoir un emploi r\xc3\xa9gulier d\xe2\x80\x99analyste informatique en t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie et visioconf\xc3\xa9rence au sein de la direction du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le, situ\xc3\xa9e au 1035, De La Chevroti\xc3\xa8re, \xc3\xa0 Qu\xc3\xa9bec, au 24e \xc3\xa9tage.

La personne titulaire pourrait \xc3\xaatre autoris\xc3\xa9e \xc3\xa0 travailler en mode hybride (t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail/pr\xc3\xa9sentiel) en se pr\xc3\xa9sentant physiquement \xc3\xa0 son lieu de travail, \xc3\xa0 raison de deux jours par semaine.

Mission : Le minist\xc3\xa8re de l\xe2\x80\x99\xc3\x89ducation a pour mission d\xe2\x80\x99offrir, sur tout le territoire qu\xc3\xa9b\xc3\xa9cois, des milieux de vie propices \xc3\xa0 la r\xc3\xa9ussite \xc3\xa9ducative qui sont inclusifs, sains et respectueux des besoins des personnes et de leurs conditions.

Vision : Un syst\xc3\xa8me \xc3\xa9ducatif inclusif qui soutient la r\xc3\xa9ussite des personnes tout au long de leur vie, un syst\xc3\xa8me fort de l\xe2\x80\x99engagement de ses acteurs et de ses partenaires qui forment des citoyennes et des citoyens responsables, comp\xc3\xa9tents et cr\xc3\xa9atifs, pr\xc3\xa9par\xc3\xa9s au monde num\xc3\xa9rique et engag\xc3\xa9s dans une soci\xc3\xa9t\xc3\xa9 o\xc3\xb9 les personnes de tous \xc3\xa2ges pratiquent r\xc3\xa9guli\xc3\xa8rement des activit\xc3\xa9s physiques, des sports et des loisirs de fa\xc3\xa7on s\xc3\xa9curitaire.

Vous avez envie de faire partie d\xe2\x80\x99une organisation respectueuse et int\xc3\xa8gre? Vous voulez sentir que votre travail est au c\xc5\x93ur des activit\xc3\xa9s de votre direction?

Nous vous voulons dans nos \xc3\xa9quipes! Venez faire la diff\xc3\xa9rence.

Mandat de la direction

La direction des services \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le (DSC) offre un soutien op\xc3\xa9rationnel \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99ensemble des utilisateurs des minist\xc3\xa8res de l\xe2\x80\x99\xc3\x89ducation (MEQ), notamment en ce qui concerne les solutions technologiques et applicatives incluant les ententes du passage en mode service des projets technologiques. La DSC est constitu\xc3\xa9e de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de soutien aux utilisateurs (CSI), de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe des op\xc3\xa9rations applicatives et exploitations ainsi que de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe de la gestion documentaire.

Le mandat de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe du soutien aux utilisateurs, dans laquelle se retrouve le centre de services informatiques, est d\xe2\x80\x99offrir le soutien informatique et bureautique aupr\xc3\xa8s de la client\xc3\xa8le des minist\xc3\xa8res, incluant les cabinets minist\xc3\xa9riels. Le CSI est aussi responsable de l\xe2\x80\x99exploitation des processus de consignation des billets, de la gestion des incidents, des probl\xc3\xa8mes et de la gestion des requ\xc3\xaates.

Faites partie de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe!

Vos d\xc3\xa9fis au quotidien

Attributions

Vous aimeriez faire partie de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipe responsable de l\xe2\x80\x99exploitation des composantes d\xe2\x80\x99infrastructure de visioconf\xc3\xa9rence du minist\xc3\xa8re de l\xe2\x80\x99\xc3\x89ducation et les t\xc3\xa2ches d\xc3\xa9crites ici-bas vous interpellent, alors n\xe2\x80\x99h\xc3\xa9sitez pas et postulez sur notre offre.

Voici ce qui vous attend au quotidien comme analyste \xc3\xa0 la t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie et visioconf\xc3\xa9rence :

• Participer \xc3\xa0 toute activit\xc3\xa9 entourant la gestion des syst\xc3\xa8mes de visioconf\xc3\xa9rence, et ce, afin d\xe2\x80\x99en assurer l\xe2\x80\x99exploitation, le support, l\xe2\x80\x99\xc3\xa9volution et l\xe2\x80\x99int\xc3\xa9gration harmonieuse des nouvelles technologies;
• Analyser les probl\xc3\xa8mes, coordonner ou prendre en charge l\xe2\x80\x99implantation des solutions tout en participant aux projets d\xe2\x80\x99\xc3\xa9volution des technologies;
• Assurer la coordination de son secteur d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s dans le but de livrer les services ou produits demand\xc3\xa9s;
• Agir \xc3\xa0 titre de conseiller en implantation de salles de visioconf\xc3\xa9rence et des nouveaux besoins t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques;
• Effectuer la coordination, la gestion et la supervision du soutien technique des salles de visioconf\xc3\xa9rences et des besoins t\xc3\xa9l\xc3\xa9phoniques, et ce, pour la client\xc3\xa8le ex\xc3\xa9cutive (VIP) et pour l\xe2\x80\x99ensemble de la client\xc3\xa8le du MEQ;
• Effectuer la gestion et la coordination lors des \xc3\xa9v\xc3\xa9nements audiovisuels.

Avantages

Travailler au MEQ, c\xe2\x80\x99est profiter :

• Employeur remarquable certifi\xc3\xa9 par le Bureau de normalisation du Qu\xc3\xa9bec depuis avril 2022;
• De la s\xc3\xa9curit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99emploi;
• D\xe2\x80\x99un r\xc3\xa9gime d\xe2\x80\x99assurances maladie et invalidit\xc3\xa9;
• D\xe2\x80\x99un r\xc3\xa9gime de retraite \xc3\xa0 prestations d\xc3\xa9termin\xc3\xa9es;
• D\xe2\x80\x99un programme de soutien aux \xc3\xa9tudes;
• D\xe2\x80\x99un

et \xc3\xa0 leur famille; * Une plateforme de sant\xc3\xa9 et mieux-\xc3\xaatre offerte \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99ensemble des employ\xc3\xa9s et \xc3\xa0 leur famille;

• De programmes pour la pratique d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s de conditionnement physique.

D\xe2\x80\x99autres avantages qui vous attendent :

• Un encadrement adapt\xc3\xa9 \xc3\xa0 vos connaissances et vos exp\xc3\xa9riences de travail;
• Le travail en mode hybride (t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail/pr\xc3\xa9sentiel);
• Un horaire de travail flexible, facilitant la conciliation travail et vie personnelle, avec la possibilit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99accumuler des cong\xc3\xa9s mensuels;
• Une augmentation salariale semi-annuelle ou annuelle jusqu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 l\xe2\x80\x99atteinte du dernier \xc3\xa9chelon;
• Des cong\xc3\xa9s diversifi\xc3\xa9s (20 jours de vacances, 13 jours f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s, 10 jours de maladie ou pour responsabilit\xc3\xa9s familiales, etc.);
• Des formations de perfectionnement;
• Des bureaux en transformation afin de faciliter la collaboration;
• Des sup\xc3\xa9rieurs \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9coute des employ\xc3\xa9es et employ\xc3\xa9s.

\xc3\x89chelle de traitement : De 48 488 $ \xc3\xa0 90 110 $

Les montants associ\xc3\xa9s aux diff\xc3\xa9rents \xc3\xa9chelons peuvent \xc3\xaatre consult\xc3\xa9s sur le .

Le nombre d\xe2\x80\x99heures hebdomadaires de travail pour cet emploi est de 35 heures.

Profil recherch\xc3\xa9

Si vous \xc3\xaates une personne :

• Autonome dans la planification de son temps et dans l\xe2\x80\x99organisation de l\xe2\x80\x99ensemble de ses t\xc3\xa2ches;
• Rigoureuse, d\xc3\xa9brouillarde, qui d\xc3\xa9tient un excellent jugement et qui a d\xc3\xa9velopp\xc3\xa9 un bon esprit d\xe2\x80\x99analyse et de synth\xc3\xa8se;
• Qui axe sur la r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8me et qui est cr\xc3\xa9ative afin de trouver les meilleures solutions possibles;
• Capable de communiquer autant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99oral qu\xe2\x80\x99\xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9crit dans un bon fran\xc3\xa7ais.

Vous \xc3\xaates la personne parfaite pour ce poste!

Exigences de l\xe2\x80\x99emploi :

• D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me universitaire de premier cycle dont l\xe2\x80\x99obtention requiert un minimum de 90 cr\xc3\xa9dits (baccalaur\xc3\xa9at) en informatique, en technologies de l\xe2\x80\x99information, en administration des affaires (volet technologies de l\xe2\x80\x99information), en g\xc3\xa9nie informatique et logiciel ou toute autre discipline jug\xc3\xa9e pertinente ou une attestation d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes pertinentes dont l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalence est reconnue par l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 comp\xc3\xa9tente.
• La candidature d\xe2\x80\x99une personne qui est en voie de terminer la derni\xc3\xa8re ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 exig\xc3\xa9e pour l\xe2\x80\x99obtention du dipl\xc3\xb4me requis pourrait \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e.

Chaque ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 manquante peut \xc3\xaatre compens\xc3\xa9e :

• Par une ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 pertinente de niveau \xc3\xa9gal ou sup\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 celle exig\xc3\xa9e.

Le dipl\xc3\xb4me exig\xc3\xa9 peut \xc3\xa9galement \xc3\xaatre compens\xc3\xa9 par une ma\xc3\xaetrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 cr\xc3\xa9dits.

OU

• Par deux ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pertinente.
• Les exp\xc3\xa9riences pertinentes acquises sur le march\xc3\xa9 du travail de m\xc3\xaame que celles acquises en dehors du march\xc3\xa9 du travail sont reconnues. De plus, les exp\xc3\xa9riences pertinentes acquises au cours d\xe2\x80\x99une m\xc3\xaame p\xc3\xa9riode peuvent \xc3\xaatre cumul\xc3\xa9es sans toutefois constituer une exp\xc3\xa9rience d\xe2\x80\x99une dur\xc3\xa9e sup\xc3\xa9rieure \xc3\xa0 cette p\xc3\xa9riode de concomitance.
• Pour \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e, toute scolarit\xc3\xa9 effectu\xc3\xa9e hors du Canada doit faire l\xe2\x80\x99objet d\xe2\x80\x99une \xc3\xa9valuation comparative (attestation d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalence) d\xc3\xa9livr\xc3\xa9e par le

. * Poss\xc3\xa9der la citoyennet\xc3\xa9 canadienne ou le statut de r\xc3\xa9sident permanent ou un permis de travail \xc3\xa9mis par l\xe2\x80\x99autorit\xc3\xa9 f\xc3\xa9d\xc3\xa9rale comp\xc3\xa9tente.

Une personne en attente de la preuve de son statut de r\xc3\xa9sident permanent ou d\xe2\x80\x99un permis de travail peut soumettre sa candidature au pr\xc3\xa9sent processus de s\xc3\xa9lection. Toutefois, elle devra \xc3\xaatre autoris\xc3\xa9e \xc3\xa0 travailler l\xc3\xa9galement au Canada au moment de sa nomination.

• Avoir une connaissance du fran\xc3\xa7ais appropri\xc3\xa9e aux fonctions.

Seront consid\xc3\xa9r\xc3\xa9s comme des atouts :

Maitriser les technologies telles que :

• Technologies de la micro-informatique (composantes internes et externes des ordinateurs (portatif et de bureau);
• Pilotes et p\xc3\xa9riph\xc3\xa9riques, syst\xc3\xa8mes d\xe2\x80\x99exploitation Windows 10 et 8.1, utilitaires, etc.);
• Annuaire corporatif \xc2\xab Active Directory \xc2\xbb (AD), outils de gestion de Windows, SCCM;
• Fonctionnement des \xc2\xab Group Policies \xc2\xbb (GPO);
• Office 365 (Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, etc.);
• Installation et configuration des salles Teams rooms;
• Connaissance des \xc3\xa9quipements audiovisuels, leurs limitations et leurs caract\xc3\xa9ristiques;
• Communiquer toute anomalie ou pr\xc3\xa9occupation au superviseur de son secteur d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s.

\xe2\x9d\x95\xe2\xac\x87 IMPORTANT \xe2\xac\x87\xe2\x9d\x95

Si vous d\xc3\xa9tenez ces atouts, veuillez l\xe2\x80\x99indiquer au moment de postuler \xc3\xa0 ce processus en faisant une recherche par mots-cl\xc3\xa9s (EXP : pour exp\xc3\xa9rience d\xc3\xa9tenue en) \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide de la loupe \xc3\xa0 la section \xc2\xab Exigences et atouts sp\xc3\xa9cifi\xc3\xa9s dans l\xe2\x80\x99offre d\xe2\x80\x99emploi \xc2\xbb de votre dossier en ligne :

EXP - Gestion des inventaires et des \xc3\xa9quipements

EXP - Infrastructures technologiques

EXP - Services TI

EXP - Soutien aux utilisateurs

EXP - T\xc3\xa9l\xc3\xa9communications

Modalit\xc3\xa9s d\'inscription

P\xc3\xa9riode d\xe2\x80\x99inscription : Du 6 septembre au 19 septembre 2023 \xc3\xa0 23 h 59

Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par cons\xc3\xa9quent, nous vous sugg\xc3\xa9rons de conserver une copie de cette offre pour consultation ult\xc3\xa9rieure.

Inscription : L\xe2\x80\x99inscription doit s\xe2\x80\x99effectuer \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide du formulaire d\xe2\x80\x99inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur \xc2\xab Poser ma candidature \xc2\xbb. \xc3\x80 noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton \xc2\xab Soumettre \xc2\xbb pour confirmer votre inscription au processus de s\xc3\xa9lection. Pour consulter la proc\xc3\xa9dure compl\xc3\xa8te pour soumettre votre candidature, veuillez .

Veuillez noter qu\xe2\x80\x99il est de votre responsabilit\xc3\xa9 de fournir un dossier complet et d\xc3\xa9taill\xc3\xa9. Il est important de bien d\xc3\xa9tailler vos exp\xc3\xa9riences de travail et de compl\xc3\xa9ter la section \xc2\xab Exigences et atouts \xc2\xbb en recherchant \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide de mots-cl\xc3\xa9s les \xc3\xa9l\xc3\xa9ments sp\xc3\xa9cifi\xc3\xa9s dans l\xe2\x80\x99offre d\xe2\x80\x99emploi. C\xe2\x80\x99est notamment avec cette information que les candidatures r\xc3\xa9pondant le mieux au profil recherch\xc3\xa9 seront rep\xc3\xa9r\xc3\xa9es. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus \xc3\xaatre modifi\xc3\xa9es.

Aucun curriculum vitae n\xe2\x80\x99est accept\xc3\xa9 ni aucune candidature soumise par courrier \xc3\xa9lectronique.

Seules les personnes retenues seront contact\xc3\xa9es.

Au moment de votre inscription, veuillez transmettre les documents permettant de confirmer que vous r\xc3\xa9pondez aux exigences de l\xe2\x80\x99emploi, c\xe2\x80\x99est-\xc3\xa0-dire:

• Une copie de tous vos dipl\xc3\xb4mes ou relev\xc3\xa9s de notes officiels pour vos \xc3\xa9tudes faites au Canada;
• Une copie de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9valuation comparative des \xc3\xa9tudes effectu\xc3\xa9es hors Canada (attestation d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quivalence), si vous avez obtenu votre dipl\xc3\xb4me \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99ext\xc3\xa9rieur du Canada.

Informations sur le processus de s\xc3\xa9lection:

Par courriel : , en prenant soin d\xe2\x80\x99inscrire le num\xc3\xa9ro du processus de s\xc3\xa9lection dans l\xe2\x80\x99objet du courriel.

Pour plus d\xe2\x80\x99information sur les emplois dans la fonction publique ou le processus d\xe2\x80\x99embauche, consultez la section .

Informations sur les attributions de l\xe2\x80\x99emploi :
Par courriel : M. Philippe Beaudet, Directeur du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le,

Informations sur les modalit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99inscription en ligne :

Si vous \xc3\xa9prouvez des difficult\xc3\xa9s \xc3\xa0 postuler en ligne ou si vous croyez n\xc3\xa9cessaire d\xe2\x80\x99apporter des modifications \xc3\xa0 votre formulaire pendant la p\xc3\xa9riode d\xe2\x80\x99inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d\xe2\x80\x99assistance en dotation pour la r\xc3\xa9gion de Qu\xc3\xa9bec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Qu\xc3\xa9bec, au num\xc3\xa9ro sans frais au 1 866 672-3460.

La fonction publique du Qu\xc3\xa9bec applique des \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99intention des femmes (pour certaines classes d\xe2\x80\x99emplois particuli\xc3\xa8res), des membres des minorit\xc3\xa9s visibles et ethniques, des personnes handicap\xc3\xa9es, des anglophones et des Autochtones.

Transports et Mobilit\xc3\xa9 durable Qu\xc3\xa9bec