Job Description

Join a dynamic IT support team responsible for ensuring the stability and performance of Treasury trading systems within a fast-paced capital markets environment. The role provides both functional and technical support to front-office users globally.

Key Responsibilities

Provide 1st and 2nd line support for Treasury trading activities covering products such as Commercial Paper, Bonds, Loans & Deposits, and Swaps. Support and maintain key applications including

Kondor+

,

Orchestrade

, internal banking systems, and scheduling tools like

Control-M

. Troubleshoot issues related to pricing, trade processing (STP), and system administration in collaboration with internal and external providers. Participate in a 24/7 on-call rotation to ensure continuous service availability.
Liaise with traders, developers, and project teams to deliver high-quality support, documentation, and testing for system enhancements and releases.

Required Skills & Experience

2-3 years' experience in financial services or capital markets IT support. Proven background supporting live trading environments (preferably Fixed Income). Strong knowledge of market products and trade lifecycle. Technical proficiency in

Unix

and

SQL

;

Kondor+ mandatory

,

Orchestrade

a plus. Excellent client communication skills, attention to detail, and commitment to meeting SLAs.


Language: Fluent in English, French is a plus.



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Rejoignez une equipe dynamique de support informatique responsable de la stabilite et des performances des systemes de trading Tresorerie dans un environnement de marches de capitaux exigeant. Ce poste offre un support a la fois fonctionnel et technique aux utilisateurs front-office a l'echelle mondiale.

Responsabilites principales

Assurer le support de niveau 1 et 2 pour les activites de trading Tresorerie couvrant les produits tels que

Commercial Paper

,

Obligations

,

Prets & Depots

et

Swaps

. Supporter et maintenir les applications cles, notamment

Kondor+

,

Orchestrade

, les systemes bancaires internes et les outils de planification tels que

Control-M

. Resoudre les problemes lies a la

tarification

, au

traitement des transactions (STP)

et a l'

administration des systemes

, en collaboration avec les prestataires internes et externes. Participer au roulement d'astreinte

24h/24 et 7j/7

afin d'assurer la continuite de service. Collaborer avec les

traders

, les

developpeurs

et les

equipes projet

pour fournir un support de qualite, de la documentation et des tests dans le cadre des evolutions et nouvelles versions des systemes.

Competences et experience requises

2 a 3 ans d'experience

dans les services financiers ou dans le support informatique des marches de capitaux. Experience confirmee dans le

support d'environnements de trading en production

(idealement Fixed Income). Bonne connaissance des

produits de marche

et du

cycle de vie des transactions

. Maitrise technique de

Unix

et

SQL

;

Kondor+ obligatoire

,

Orchestrade

apprecie. Excellentes competences en

communication client

,

rigueur

, et

respect des SLA (Service Level Agreements)

.

Langue : anglais obligatoire, le francais est un plus.