Job Description

En tant que directeur de magasin, vous fournirez un leadership, une orientation et un developpement au personnel du magasin et executerez avec succes les strategies de l'entreprise pour assurer une experience de marque de pointe coherente. Vos principales responsabilites en tant que directeur de magasin sont de determiner et de maintenir des niveaux de dotation optimaux, de recruter, d'embaucher, d'eduquer et de motiver une equipe de defenseurs de la marque qui, a leur tour, creent une experience client coherente, la meilleure de sa categorie, qui s'aligne sur l'objectif et les valeurs de notre marque. De plus, vous etes responsable de donner l'exemple en matiere d'engagement client et de vente pour votre equipe. Vous etes responsable de maximiser la rentabilite des magasins en controlant les depenses, en protegeant les actifs de l'entreprise et en veillant a ce que les normes et les processus de stockage pour le service a la clientele, le marchandisage, les operations, la durabilite et la participation de la communaute soient coherents et bien executes.

Joignez-vous a la famille North Face

La face nord a ete construite sur un amour pour le plein air et le desir de permettre tous les types d'exploration, pour tous les gens, de leurs arriere-cours a l'Himalaya. Au cours des 50 dernieres annees, nous avons vecu selon notre vrai Nord , la conviction que l'exploration a le pouvoir de nous changer, de nous mettre au defi et de nous aider a voir le monde sous de nouvelles perspectives. Pour aider a declencher un mouvement mondial d'exploration en plein air, d'amour pour le monde naturel et d'un engagement indefectible a le proteger, nous accueillons et encourageons les nouveaux participants a l'exterieur. Nous etendons notre portee en appuyant les organismes sans but lucratif, en etablissant des programmes qui relient les participants a des possibilites de loisirs pres de chez eux et en creant un lien avec de jeunes leaders, en les inspirant a explorer et a conserver.



Alors que nous entrons dans notre sixieme decennie, nous nous engageons a :

Permettre l'exploration et le frisson de l'inconnu pour autant de personnes que possible. Protegez les endroits ou nous vivons, jouons et operons. Faire evoluer la facon dont nous fabriquons nos produits en ameliorant notre performance environnementale et notre responsabilite sociale dans la chaine d'approvisionnement.

Comment vous allez faire une difference:

Tenu responsable de l'atteinte des objectifs de vente en magasin et de la promotion de la productivite grace a la mesure et a la surveillance des progres et des resultats par rapport aux objectifs cles. Promouvoir l'excellence du service a la clientele en modelisant des normes de service specifiques a la marque, en surveillant et en repondant aux commentaires des clients, et en veillant a ce que l'equipe s'engage avec chaque client pour creer une experience de marque authentique. Responsable de la gestion des horaires des magasins, de la prevention des pertes, des verifications des magasins, du controle des depenses, des rapports hebdomadaires et de la garantie que les politiques et les procedures de l'entreprise / du magasin sont respectees. Soutient les evenements de marketing en magasin et developpe les relations dans la communaute pour generer une notoriete de la marque, generer du trafic en recherchant des occasions de s'engager avec les clients et soutenir / participer a des initiatives communautaires a l'exterieur des quatre murs du magasin. Fournir des programmes de coaching et de formation a l'equipe du magasin en matiere de service a la clientele, d'engagement, d'identite de marque, de connaissance des produits et d'operations tout en fournissant des commentaires en temps reel qui permettent la croissance et le succes. S'assurer que les normes de marchandisage visuel sont respectees en mettant en oeuvre des ensembles de planchers et des directives de marchandisage. Maintenir l'inventaire des magasins grace a des procedures d'expedition et de reception appropriees. Selectionnez, embauchez et developpez une equipe hautement performante. Batir une communaute et un reseau de talents actifs.

Responsable du perfectionnement du personnel :

Communiquer activement et tenir a jour les plans de releve du personnel. Communiquer et offrir des recompenses, de la reconnaissance, un processus annuel d'evaluation du rendement; ainsi que de regler les problemes de rendement et d'administrer des mesures disciplinaires, le cas echeant. Assurer la conformite a la securite de l'entreprise et le respect des politiques et des procedures, des normes et des pratiques, ainsi que des directives de l'entreprise. Modelisez un comportement qui respecte les antecedents, l'experience et les differences culturelles des autres, tout en maintenant l'integrite et les valeurs de VF Corporation et de la marque. Promouvoir un environnement qui encourage la participation, la creativite et l'apprentissage en partageant les meilleures pratiques et en s'appuyant sur les idees des autres.

Ce que vous apportez

Obligatoire

Plus de 3 ans d'experience en leadership multi-unites ou en gestion de magasins. Experience en gestion des personnes et du rendement. Capacite de travailler selon un horaire flexible pour repondre aux besoins de l'entreprise; necessitera des week-ends, des soirees et des jours feries. Capacite demontree d'atteindre et de depasser les resultats de ventes et de benefices. Capacite eprouvee a atteindre les objectifs commerciaux en envoyant des resultats grace a l'equipe du magasin. Capacite de planifier et d'obtenir des resultats tout en equilibrant les priorites changeantes. Excellentes competences en communication verbale et ecrite. Capacite de construire, de diriger et de gerer une equipe tres performante. Excellente capacite de prise de decision dans un environnement au rythme rapide. Capable de repondre aux attentes en matiere de rendement. Details orientes et excellentes competences d'organisation. Competences informatiques, y compris le traitement de texte, les feuilles de calcul et les logiciels. Capacite eprouvee a diriger la prestation d'un service a la clientele de haut niveau dans un environnement de vente au detail. Prefere

Experience de vente au detail a volume eleve / grande complexite . Diplome d'associe (AA) ou l'equivalent d'un college ou d'une ecole technique de deux ans Experience dans un environnement de vente au detail specialise, l'industrie du vetement de plein air ou experience dans la vente d'equipement de plein air.

Physique

Utiliser de l'equipement et de la technologie de bureau (c.-a-d. ordinateurs, telephones, telecopieurs, photocopieurs, etc.) Debout requis pour l'ensemble du quart de travail. Pliez, soulevez, ouvrez et deplacez le produit jusqu'a 50 livres au besoin. Utilisez des echelles pour le merchandising visuel, les reglages de la lumiere et le placement de la banniere de fenetre. Voyage (moins de 10 % du temps)

Libre d'etre, inclusion et diversite

En tant qu'entreprise axee sur la performance, nous nous efforcons de favoriser une culture d'appartenance basee sur le respect, la connexion, l'ouverture et l'authenticite. Nous nous engageons a construire et a maintenir un milieu de travail qui celebre la diversite de nos associes, leur permettant d'apporter leur moi authentique au travail chaque jour.

Qu'est-ce que c'est pour vous

Nous sommes dans l'entreprise de liberer le potentiel humain, motive par les idees, l'energie et l'engagement de nos gens. C'est pourquoi nous offrons des avantages complets qui encouragent le bien-etre mental, physique et financier de tous les associes vf. En ce qui concerne les avantages, nous sommes le paquet total. Allez dans MyVFBenefits.com et cliquez sur Vous cherchez a rejoindre VF? pour en savoir plus.

N'ARRETEZ JAMAIS D'EXPLORER(TM)

Notre societe mere, VF Corporation

VF est l'une des plus grandes entreprises de vetements, de chaussures et d'accessoires au monde qui relie les gens aux modes de vie, aux activites et aux experiences qu'ils cherissent grace a notre famille de marques emblematiques de vetements de plein air, de vetements actifs et de travail. Au coeur de notre voyage se trouve notre objectif a l'echelle de l'entreprise: nous alimentons des mouvements de modes de vie durables et actifs pour l'amelioration des personnes et de notre planete. C'est notre but. C'est la raison pour laquelle nous venons au travail tous les jours. C'est un engagement partage par nos associes mondiaux de toutes les marques. Notre objectif nous unit et nous amene a poursuivre nos objectifs, ensemble. C'est notre vocation. Pour en savoir plus, vfc.com.

Nous n'avons qu'une seule question. Etes-vous dedans?

Store Manager

As the Store Manager, you will provide leadership, direction, and development to the store staff and successfully execute company strategies to ensure a consistent peak brand experience. Your primary responsibilities as the Store Manager are to determine and maintain optimal staffing levels, recruit, hire, educate, and motivate a team of brand advocates who in turn create a consistent best in class customer experience that aligns with our brand's purpose and values. Additionally, you are responsible for setting an example for customer engagement and selling for your team. You are responsible for maximizing store profitability by controlling expenses, protecting company assets, and by ensuring that store standards and processes for customer care, merchandising, operations, sustainability, and community participation are consistent and well executed.

Join the North Face Family

The North Face was built on a love for the outdoors and the desire to enable all types of exploration, for all people, from their backyards to the Himalayas. Over the last 50 years we've lived by our "true north," the belief that exploration has the power to change us, to challenge us and to help us see the world from new perspectives. To help ignite a global movement of outdoor exploration, love for the natural world and an unwavering commitment to protect it, we welcome and encourage new participants to the outdoors. We extend our reach through support of non-profit organizations, establishing programs that connect participants with close-to-home recreation opportunities, and creating a connection with young leaders, inspiring them to explore and conserve.

As we enter our sixth decade, we pledge to: Empower exploration and the thrill of the unknown for as many people as possible. Protect the places where we live, play, and operate. Evolve the way we make our products by improving our environmental performance and social responsibility in the supply chain.

How You Will Make

a

Difference

:

Held accountable for achieving store sales goals and promoting productivity through measurement and monitoring of progress and results against key targets Promote excellence in customer service by modeling brand specific service standards, monitoring and responding to customer feedback, and ensuring the team is engaging with each customer to create an authentic brand experience. Responsible for managing store schedules, loss prevention, store audits, expense control, weekly reports and ensuring that company/store policies and procedures are followed. Supports store marketing events and grows relationships in the community to generate brand awareness, drive traffic by seeking opportunities to engage with the customers and support/participate in community initiatives outside the four walls of the store. Provide coaching and training programs to the store team in customer service, engagement, brand identity, product knowledge and operations while also providing real-time feedback that enables growth and success. Ensure visual merchandising standards are met by implementing floor-sets and merchandising directives. Maintain store inventory through proper shipping and receiving procedures. Select, hire and develop a high performing team Build an active talent community and network Responsible for development of staff: Actively communicate and maintain succession plans for staff Communicate and deliver rewards, recognition, annual performance appraisal process; as well as address performance issues and administer discipline when appropriate. Ensure compliance with company safety and adherence to policies and procedures, standards and practices, and company directives. Model behavior that respects the background, experience, and cultural differences of others, while upholding the integrity and values of the VF Corporation and the brand. Promote an environment that encourages participation, creativity, and learning by sharing best practices and building on the ideas of others.

What You Bring

Required

3+ years of multi-unit leadership or store management experience People and performance management experience Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business; will require weekends, evenings, and holidays Demonstrated ability to meet and exceed sales and profit results Proven ability to meet business goals by driving results through store team Ability to plan and drive results while balancing shifting priorities Excellent verbal and written communication skills Ability to build, lead and manage a high performing team Excellent decision making ability in a fast-paced environment Able to meet performance expectations Detail orientated and excellent organization skills Proficient computer skills including word processing, spreadsheets, and software programs Proven ability in leading the delivery of a high level of customer service in a retail environment Preferred

High volume/high complexity retail experience Associate Degree (AA) or equivalent from two-year college or technical school Experience in a specialty retail environment, outdoor apparel industry or experience with outdoor equipment sales Physical

Operate office equipment and technology (i.e., computers, phones, fax, copier, etc.) Standing required for entire work shift Bend, lift, open, and move product up to 50 pounds as needed Use ladders for visual merchandising, light adjustments, and window banner placement Travel (less than 10% of time)

Free to Be, Inclusion & Diversity

As a purpose-led, performance driven company, we strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness, and authenticity. We are committed to building and maintaining a workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day.

What's In It for You

We're in the business of unleashing human potential, driven by the ideas, energy and commitment of our people. That's why we offer comprehensive benefits that encourage mental, physical and financial well-being for all VF associates. When it comes to benefits, we're the total package. Go to MyVFBenefits.com and click on "Looking to Join VF?" to learn more.

NEVER STOP EXPLORING(TM)

Our Parent Company, VF Corporation

VF is one of the world's largest apparel, footwear and accessories companies connecting people to the lifestyles, activities and experiences they cherish through our family of iconic outdoor, active and workwear brands. At the heart of our journey lies our company-wide purpose: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. This is our purpose. It's the reason we come to work every day. It's a commitment shared by our global associates across all brands. Our purpose unites us and leads us to pursue our goals, together. This is our calling. Learn more at vfc.com

We just have one question. Are you in?

Hiring Range

:

$63,200.00 CAD - $79,000.00 CAD annually

Incentive Potential

: This position is eligible for additional compensation awards that may include an annual incentive plan, sales incentive, or commission potential. Specific details of the additional compensation eligibility for this position will be provided during the recruiting and interview process.

Benefits at VF Corporation

: You can review a general overview of each benefit program offered, including this year's medical plan rates on www.MyVFbenefits.com and by clicking

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Detailed information on your benefits will be provided during the hiring process.

Please note, our hiring ranges are determined and built from market pay data. Although all positions have a hiring range based upon market data, this position has a minimum starting rate that is listed above. In determining the specific compensation for this position, we comply with all local, state, and federal laws.

At VF, we value a diverse, inclusive workforce and we provide equal employment opportunity for all applicants and employees. All qualified applicants for employment will be considered without regard to an individual's race, color, sex, gender identity, gender expression, religion, age, national origin or ancestry, citizenship, physical or mental disability, medical condition, family care status, marital status, domestic partner status, sexual orientation, genetic information, military or veteran status, or any other basis protected by federal, state or local laws. If you require accommodations during the application process, please contact us at peopleservices@vfc.com. VF will provide reasonable accommodations for qualified individuals to the extent required by applicable law.

Pursuant to all applicable local Fair Chance Ordinance requirements, including but not limited to the San Francisco Fair Chance Ordinance, VF will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.