Job Description

En tant que superviseur, vous dirigerez, developperez et motiverez une equipe d'associes de marque, garantissant une experience client coherente, la meilleure de sa categorie, qui s'aligne sur l'objectif et les valeurs de notre marque. Vous vous associerez au directeur du magasin et au directeur adjoint du magasin pour maximiser la rentabilite en vous assurant que l'engagement des clients, le merchandising, les operations et la connexion communautaire sont tous coherents et conformes aux normes de l'entreprise. Vous assumerez un role actif dans votre propre developpement interfonctionnel grace aux rotations trimestrielles DOR de la marque et au programme de formation au leadership base sur des modules.

The North Face, une compagnie de la VF

Chez The North Face, nous osons mener le monde vers l'avant grace a l'exploration. Nous sommes nes pour Explorer. Nous sommes nes pour Disrupt. Nous sommes nes pour Lead.



The North Face est la premiere societe d'exploration au monde. Fonde dans la contre-culture de Berkeley, CA en 1966, nous avons un long et riche heritage de permettre l'exploration, aimer et proteger les lieux sauvages, et la creation de produits emblematiques et techniquement avances.



Nous croyons que l'exploration est un etat d'esprit - a la fois sur la montagne et en dehors de la montagne - et il infuse tout ce que nous faisons. En tant que communaute d'explorateurs, nous restons curieux de nouvelles idees, de nouveaux lieux et de nouvelles personnes. En vous joignant a The North Face, vous aiderez a fournir le meilleur equipement pour nos athletes et l'explorateur moderne. Vous aurez egalement l'occasion, les outils et l'environnement d'explorer plus profondement le monde qui vous entoure et d'etablir des liens significatifs et durables.

Comment vous allez faire une difference

Encadrer et developper le personnel pour depasser les objectifs de productivite individuels et de magasin. Engagez les clients dans la conversation autour des produits, des activites et des evenements communautaires locaux de The North Face. Superviser la couverture et les activites du sol, y compris l'ouverture et la fermeture des magasins comme prevu. En partenariat avec le directeur du magasin, fournir une formation et un developpement continu du personnel du magasin dans l'engagement des clients et tous les programmes, politiques et procedures de l'entreprise. Aider le directeur du magasin a atteindre tous les objectifs financiers et operationnels, y compris le controle des depenses, la prevention des pertes, les audits de magasin et les rapports hebdomadaires. S'associer au directeur du magasin pour la mise en oeuvre des directives de marchandisage visuel et maintenir des normes conformes aux strategies de marque de l'entreprise; s'assure que la marchandise sur le plancher de vente est reapprovisionnee de maniere appropriee. Associez-vous au directeur du magasin pour assurer la conformite et le respect des politiques et procedures, des normes et des pratiques, ainsi que des directives de l'entreprise. Modelisez un comportement qui respecte les antecedents, l'experience et les differences culturelles des autres, tout en maintenant l'integrite et les valeurs de VF Corporation et de la marque. Promouvoir un environnement qui encourage la participation, la creativite et l'apprentissage en partageant les meilleures pratiques et en s'appuyant sur les idees des autres.

Ce que vous apportez

Obligatoire

Plus de 1 an d'experience en gestion de magasins dans un environnement de vente au detail au rythme rapide et tres attrayant Capacite eprouvee a atteindre et a depasser les resultats de vente. Capacite de travailler selon un horaire flexible pour repondre aux besoins de l'entreprise; necessitera des week-ends, des soirees et des jours feries. Excellentes competences en communication, tant verbale qu'ecrite Possibilite de hierarchiser les taches dans un environnement de magasin au rythme rapide. Capacite eprouvee a atteindre les objectifs de l'entreprise en envoyant des resultats grace a l'equipe du magasin Volonte et desir d'apprendre et de partager des connaissances sur les produits, la communaute locale, les experiences et les activites pertinentes pour la clientele du magasin. Capacite et desir d'offrir une experience client tres engageante grace au service individuel, a la conversation et a l'etablissement de relations. Excellente capacite de prise de decision dans un environnement trepidant Details orientes. Competences informatiques, y compris le traitement de texte, les feuilles de calcul et les logiciels Prefere

Experience dans un environnement de vente au detail specialise, l'industrie des vetements de plein air ou experience avec la vente d'equipement de plein air prefere. Diplome d'etudes secondaires ou GED Physique*
Utiliser de l'equipement et de la technologie de bureau (c.-a-d. ordinateurs, tablettes, telephones, copieurs, etc.) Debout requis pour l'ensemble du quart de travail. Pliez, soulevez, ouvrez et deplacez le produit jusqu'a 50 livres au besoin. Utilisez des echelles pour le merchandising visuel, les reglages de la lumiere et le placement des bannieres de fenetre

Libre d'etre, inclusion et diversite

En tant qu'entreprise axee sur la performance, nous nous efforcons de favoriser une culture d'appartenance basee sur le respect, la connexion, l'ouverture et l'authenticite. Nous nous engageons a construire et a maintenir un milieu de travail qui celebre la diversite de nos associes, leur permettant d'apporter leur moi authentique au travail chaque jour.



Qu'est-ce que c'est pour vous


Nous sommes dans l'entreprise de liberer le potentiel humain, motive par les idees, l'energie et l'engagement de nos gens. C'est pourquoi nous offrons des avantages complets qui encouragent le bien-etre mental, physique et financier de tous les associes vf. En ce qui concerne les avantages, nous sommes le paquet total. Allez dans MyVFBenefits.com et cliquez sur Vous cherchez a rejoindre VF? pour en savoir plus.

N'ARRETEZ JAMAIS D'EXPLORER(TM)

Notre societe mere, VF Corporation

VF est l'une des plus grandes entreprises de vetements, de chaussures et d'accessoires au monde qui relie les gens aux modes de vie, aux activites et aux experiences qu'ils cherissent grace a notre famille de marques emblematiques de vetements de plein air, de vetements actifs et de travail. Au coeur de notre voyage se trouve notre objectif a l'echelle de l'entreprise: nous alimentons des mouvements de modes de vie durables et actifs pour l'amelioration des personnes et de notre planete. C'est notre but. C'est la raison pour laquelle nous venons au travail tous les jours. C'est un engagement partage par nos associes mondiaux de toutes les marques. Notre objectif nous unit et nous amene a poursuivre nos objectifs, ensemble. C'est notre vocation. Pour en savoir plus, vfc.com.

Nous n'avons qu'une seule question. Etes-vous dedans?

Supervisor

As a Supervisor, you will direct, develop and motivate a team of brand associates, ensuring a consistent best-in-class customer experience that aligns with our brand purpose and values. You will partner with the Store Manager and Assistant Store Manager to maximize profitability by ensuring that customer engagement, merchandising, operations, and community connection are all consistent and in compliance with company standards. You will assume an active role in your own cross functional development through the brand's quarterly DOR rotations and Module-Based Leadership Training Program.

The North Face, a VF Company

At The North Face we dare to lead the world forward through Exploration

. We were born to Explore. We were born to Disrupt. We were born to Lead.


The North Face is the premier exploration company in the world. Founded in the counterculture of Berkeley, CA in 1966 we have a long and storied legacy of enabling exploration, loving and protecting wild places, and creating iconic and technically advanced product.


We believe that exploration is a mindset - both on the mountain and off the mountain - and it infuses everything we do. As a community of explorers, we stay curious about new ideas, places and people.

By joining The North Face, you will help provide the best gear for our athletes and the modern-day explorer. You will also have the opportunity, tools and environment to more deeply explore the world around you and make meaningful, lasting connections.

How You Will Make a Difference

Coach and develop staff to exceed individual and store productivity goals. Engage customers in conversation around The North Face products, activities and local community events. Supervise floor coverage and activities, including opening and closing store as scheduled. In partnership with the Store Manager, provide training and ongoing development of store staff in customer engagement and all company programs, policies and procedures. Support the Store Manager in achieving all financial and operational objectives including expense control, Loss Prevention, store audits, and weekly reporting. Partner with the Store Manager on the implementation of visual merchandising directives and maintain standards consistent with company brand strategies; ensures merchandise on selling floor is replenished appropriately. Partner with the Store Manager to ensure compliance and adherence to policies and procedures, standards and practices, and company directives. Model behavior that respects the background, experience, and cultural differences of others, while upholding the integrity and values of the VF Corporation and the brand. Promote an environment that encourages participation, creativity, and learning by sharing best practices and building on the ideas of others

.

What You Bring

Required

1+ years of store management experience in a fast-paced, highly engaging retail environment Proven ability to meet and exceed sales results Ability to work a flexible schedule to meet the needs of the business; will require weekends, evenings, and holidays Excellent communication skills, both verbal and written Ability to prioritize tasks in a fast-paced store environment Proven ability to meet business goals by driving results through store team Willingness and desire to learn and to share knowledge of products, local community, experiences and activities relevant to the store's customer base Ability and desire to provide a highly engaging customer experience through individual service, conversation and relationship building Excellent decision-making ability in a fast-paced environment Detail orientated Proficient computer skills including word processing, spreadsheets, and software programs Preferred

Experience in a specialty retail environment, outdoor apparel industry or experience with outdoor equipment sales preferred. High School Diploma or GED Physical

Operate office equipment and technology (i.e., computers, tablets, phones, copier, etc.) Standing required for entire work shift Bend, lift, open and move product up to 50 pounds as needed Use ladders for visual merchandising, light adjustments, and window banner placement

Free to Be, Inclusion & Diversity

As a purpose-led, performance driven company, we strive to foster a culture of belonging based on respect, connection, openness, and authenticity. We are committed to building and maintaining a workplace that celebrates the diversity of our associates, allowing them to bring their authentic selves to work every day.

What's In It for You

We're in the business of unleashing human potential, driven by the ideas, energy and commitment of our people. That's why we offer comprehensive benefits that encourage mental, physical and financial well-being for all VF associates. When it comes to benefits, we're the total package. Go to MyVFBenefits.com and click on "Looking to Join VF?" to learn more.

NEVER STOP EXPLORING(TM)

Our Parent Company, VF Corporation

VF is one of the world's largest apparel, footwear and accessories companies connecting people to the lifestyles, activities and experiences they cherish through our family of iconic outdoor, active and workwear brands. At the heart of our journey lies our company-wide purpose: We power movements of sustainable and active lifestyles for the betterment of people and our planet. This is our purpose. It's the reason we come to work every day. It's a commitment shared by our global associates across all brands. Our purpose unites us and leads us to pursue our goals, together. This is our calling. Learn more at vfc.com

We just have one question. Are you in?

Hiring Range

:

$16.60 CAD - $24.90 CAD per hour

Minimum Start Rate

:

$20.60

Incentive Potential

: This position is eligible for additional compensation awards that may include an annual incentive plan, sales incentive, or commission potential. Specific details of the additional compensation eligibility for this position will be provided during the recruiting and interview process.

Benefits at VF Corporation

: You can review a general overview of each benefit program offered, including this year's medical plan rates on www.MyVFbenefits.com and by clicking

Looking to Join VF?

Detailed information on your benefits will be provided during the hiring process.

Please note, our hiring ranges are determined and built from market pay data. Although all positions have a hiring range based upon market data, this position has a minimum starting rate that is listed above. In determining the specific compensation for this position, we comply with all local, state, and federal laws.

At VF, we value a diverse, inclusive workforce and we provide equal employment opportunity for all applicants and employees. All qualified applicants for employment will be considered without regard to an individual's race, color, sex, gender identity, gender expression, religion, age, national origin or ancestry, citizenship, physical or mental disability, medical condition, family care status, marital status, domestic partner status, sexual orientation, genetic information, military or veteran status, or any other basis protected by federal, state or local laws. If you are unable to submit your application because of incompatible assistive technology or a disability, please contact us at peopleservices@vfc.com. VF will reasonably accommodate qualified individuals with disabilities to the extent required by applicable law.

Pursuant to all applicable local Fair Chance Ordinance requirements, including but not limited to the San Francisco Fair Chance Ordinance, VF will consider for employment qualified applicants with arrest and conviction records.