Job Description

Responsible for sales promotion and service of all Company products within assigned geographic territory.



Develop and maintain key physician and hospital contacts to achieve corporate objectives while servicing the customer to meet their needs. Consistently achieve and/or exceed individual sales goals assigned by Regional Management using persuasive communication and effective selling skills. Keep up-to-date on all product, clinical and procedural knowledge as it relates to the products being sold within a specific territory. Effectively manage assigned territory through sales activities such as territory analysis, prospects, growing and maintaining existing accounts, and trials/evaluations. Maintain business climate awareness and industry knowledge in order to implement successful sales strategies. Develop quarterly business plans with identified key account targets for each main product category. Ensure a superior customer service orientation with each account. Maintain the highest level of professionalism at all times both externally with customers and internally with Company employees. Keep management and sales personnel aware of any selling tips, success stories and suggestions that may help the sales organization. Provide ongoing information to Sales Management and Marketing on all competitive activities and product introductions or evaluations through the respective geographic boundaries. Report all weekly sales activities via call reports to Regional Business Manager and home office. Submit weekly expense report when necessary and adheres to expense policy and procedures. Maintain specific account knowledge within assigned territory such as: key decision makers in each department, department hierarchy, products used and how they are used, company products and competitor's products, and hospital programs. Consistently communicate new product ideas and potential improvements to sales and marketing management. May help introduce new product prototypes to various centers of influence and follows up these introductions when asked by the Marketing Department. Must maintain a valid driver's license. May perform other duties as assigned.

Education and Experience:

Bachelor Level of Degree in the Business, Marketing or related field of study 5 years of demonstrated experience in sales, medical device strongly preferred

Skills and Knowledge:

Proficient in the following computer software applications: Microsoft office Proven track record of sales success Must be self-motivated Exceptional interpersonal skills. Strong organizational skills. Strong communication skills (written and verbal). Ability to effectively communicate both internally and externally. Ability to read and interpret documents such as safety rules, operating and maintenance, instructions, and procedure manuals. Ability to write routine reports and correspondence.

Regulatory Responsibilities:

Manages in order to ensure compliance with all relevant regulatory/legal requirements

QUALITY SYSTEMS DUTIES AND RESPONSIBILITIES

Individual Contributor - Build Quality into all aspects of their work by maintaining compliance to all quality requirements

Manager, Territory (Canada)

Responsable de la promotion des ventes et du service apres-vente de tous les produits de la societe dans la zone geographique qui lui est attribuee.

Developper et entretenir des relations avec les medecins et les hopitaux cles afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise tout en repondant aux besoins des clients. Atteindre et/ou depasser systematiquement les objectifs de vente individuels fixes par la direction regionale en utilisant des techniques de communication persuasives et des competences de vente efficaces. Se tenir au courant de toutes les connaissances relatives aux produits, aux aspects cliniques et aux procedures en rapport avec les produits vendus dans une zone geographique specifique. Gerer efficacement le territoire attribue grace a des activites commerciales telles que l'analyse du territoire, la prospection, le developpement et le maintien des comptes existants, ainsi que les essais/evaluations. Rester au fait du climat commercial et des connaissances du secteur afin de mettre en oeuvre des strategies commerciales efficaces. Elaborer des plans d'affaires trimestriels avec des objectifs cles identifies pour chaque categorie de produits principale. Garantir un service client de qualite superieure pour chaque compte. Maintenir en permanence le plus haut niveau de professionnalisme, tant a l'exterieur avec les clients qu'a l'interieur avec les employes de l'entreprise. Tenir la direction et le personnel commercial informes de toute astuce de vente, reussite et suggestion susceptible d'aider l'organisation commerciale. Fournir des informations continues a la direction commerciale et au service marketing sur toutes les activites concurrentielles et les lancements ou evaluations de produits dans les zones geographiques respectives. Signaler toutes les activites commerciales hebdomadaires via des rapports d'appels au directeur commercial regional et au siege social. Soumettre un rapport de depenses hebdomadaire si necessaire et respecter la politique et les procedures en matiere de depenses. Maintenir une connaissance specifique des comptes dans le territoire assigne, notamment : les principaux decideurs dans chaque service, la hierarchie des services, les produits utilises et leur utilisation, les produits de l'entreprise et ceux des concurrents, ainsi que les programmes hospitaliers. Communiquer de maniere coherente les nouvelles idees de produits et les ameliorations potentielles a la direction des ventes et du marketing. Peut aider a presenter les prototypes de nouveaux produits a divers centres d'influence et assurer le suivi de ces presentations a la demande du service marketing. Doit etre titulaire d'un permis de conduire valide. Peut etre amene a accomplir d'autres taches qui lui sont assignees.

Formation et experience :

Licence en commerce, marketing ou dans un domaine connexe 5 ans d'experience averee dans la vente, de preference dans le domaine des dispositifs medicaux

Competences et connaissances :

Maitrise des logiciels informatiques suivants : Microsoft Office Experience averee dans le domaine de la vente Motivation personnelle Excellentes aptitudes relationnelles. Sens aigu de l'organisation. Excellentes aptitudes a la communication (ecrite et orale). Capacite a communiquer efficacement en interne et en externe. Capacite a lire et a interpreter des documents tels que les regles de securite, les manuels d'utilisation et d'entretien, les instructions et les manuels de procedures. Capacite a rediger des rapports et des courriers courants. Doit etre bilingue en anglais et en francais

Responsabilites reglementaires :

Gerer afin d'assurer la conformite a toutes les exigences reglementaires/legales pertinentes

TACHES ET RESPONSABILITES RELATIVES AUX SYSTEMES QUALITE

* Contributeur individuel - Integrer la qualite dans tous les aspects de son travail en maintenant la conformite a toutes les exigences de qualite