Job Description

Offre d'emploi : tele-intervieweureuse 100% a distance

La ou VOUS travaillez fait une difference.

La vie est precieuse et chaque instant compte. Dynacare aide les Canadiennes a batir un avenir sain grace a des solutions de soins et de bien-etre pratiques, comprehensibles et accessibles. Lorsque vous rejoignez notre equipe, chaque jour est une occasion de vous ameliorer et d'etre inspiree. C'est un environnement dans lequel vous pouvez developper votre carriere dans la direction de votre choix. Nous ameliorons notre technologie et optimisons nos processus pour vous permettre de performer, d'avoir un impact significatif et de prosperer.

Serez-vous notre prochaine

tele-intervieweureuse?

Ce poste est 100% a distance avec des avantages

et une formation payee par l'employeur.

Statut-Permanent a temps plein

Horaire-

M

ardi au vendredi-13h00 a 21h00 et Samedi 9h00 a 17h00Discipline

-DIS

Nombre de postes disponible

-1

Date de limite pour les applications a l'interne-Vendredi le 21 novembre, 2025 a 17H EST

En tant que

tele-intervieweur

a distance, votre responsabilite sera de fournir le plus haut niveau de service a nos clients dans le secteur de l'assurance. En travaillant de la maison, votre mandat principal sera de remplir des questionnaires sur l'historique medical et le mode de vie au telephone avec des requerantes d'assurance et de prendre des rendez-vous d'entrevues telephoniques. Vous travaillerez au sein d'une equipe de tele-intervieweurs. Vous serez connecte en ligne avec tous les membres de votre equipe. Vous contribuerez a creer un environnement d'equipe positif et a maintenir nos standards de qualite. Vous jouerez un role majeur pour fournir un niveau de service a la clientele qui creera la meilleure experience possible pour nos clients.
En tant que tele-intervieweur a distance, vous ferez partie de notre equipe de centre d'appels, et vous nous aiderez a fournir un service de qualite a nos clients du secteur de l'assurance, et a leurs requerantes d'assurance. Les tele-intervieweurs sont charge de:Interviewer les requerantes pour collecter un historique medical et de leur mode de vie en completant des questionnaires d'assurance Fournir une experience de service a la clientele positive Aider l'equipe a prendre des rendez-vous d'entrevues telephoniques selon les disponibilites des requerants et des tele-intervieweurs Effectuer un suivi avec les requerantes en cas d'informations manquantes ou additionnelles requises suite au questionnaire, tout en respectant la confidentialite de leurs informations personnelles

Ce que VOUS contribuez

:Minimum d'un (1) an d'experience en service a la clientele Competence demontree avec Word, Excel et Outlook a un niveau intermediaire Capacite de parler avec confiance au telephone et d'ecrire simultanement Capacite d'etablir des priorites et de travailler dans un environnement axe sur les resultats Capacite de travailler seule ou en equipe pour atteindre des objectifs departementaux

Atouts

Toute autre langue parlee et ecrite Interet dans l'apprentissage continu

Education

Post-secondaire