Job Description

Nous sommes actuellement a la recherche d'un(e)

Technicien(ne) de service

. Un role essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients et le succes de nos projets.

Le poste

Sous la supervision du Directeur general, vous interviendrez principalement au service apres-vente sur sites (SAV) et durant les differentes phases de nos projets. Vous vous assurerez de la qualite des installations, vous soutiendrez nos charges de projets et vous galantiserez une experience client positive.

Le principal lieu de travail est Montreal.

Les responsabilites principales

Supporter le service a la clientele de Ramp-Art (SAV). Supporter l'entreprise dans nos differents projets. Fournir un support technique aux charges de projets. Participer, au besoin, a la cloture des projets. Se deplacer pour supporter des projets a l'exterieur des regions habituelles de Ramp-Art. Apporter une vue d'expert sur les chantiers et identifier les ameliorations possibles. Participer a diverses taches connexes pour soutenir l'equipe. Effectuer toutes autres taches liees a l'apprentissage du role.

Ce que nous offrons

Poste permanent & a temps plein (40h/semaine) Salaire interessant qui prone l'equite Vehicule de service fourni pour les deplacements Assurances collectives, allocation de cellulaire, REER, vacances Possibilites de croissance au sein de l'organisation Entree en fonction des que possible

Les exigences

Formation professionnelle en construction, batiment ou toute formation equivalente. Minimum de 3 ans d'experience pertinente en construction, installation ou service apres-vente technique. Carte ASP (un atout). Excellente comprehension du milieu de la construction : lecture de plans, mesures, inspections, coordination. Excellentes aptitudes en communication, service a la clientele et diplomatie - professionnalisme. Bon jugement technique et capacite d'analyse sur le terrain. Autonomie, debrouillardise, rigueur et sens de l'organisation. Attitude proactive et orientee solution. Maitrise de base de la suite Microsoft Office. Capacite a travailler en deplacement (Quebec/Montreal/Ottawa). Permis de conduire valide. Anglais fonctionnel.

A propos de Ramp-Art

Ramp-Art, filiale du groupe Fenplast, se specialise dans la conception et la fabrication de garde-corps en verre et en aluminium sur mesure pour des projets residentiels multi-logements, commerciaux et institutionnels partout au Quebec.

Nos valeurs

Chez Ramp-Art, nos valeurs guident nos actions au quotidien et definissent la facon dont nous collaborons ensemble :

Authenticite

Agilite

Collaboration

Bien-etre collectif

Si ces valeurs vous parlent, nous serions ravis de discuter avec vous.

Comment postuler ?

Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs et que vous avez envie de joindre une equipe accueillante, dynamique et en pleine croissance, nous aimerions assurement vous rencontrer. Faites-nous parvenir votre CV et une courte lettre de presentation. Et si vous avez davantage de questions, n'hesitez pas a nous contacter au klemieux@ramp-art.ca, il nous fera un plaisir de repondre a vos questions.

Nous remercions tous les candidats de leur interet. Seules les personnes selectionnees pour une entrevue seront contactees.

Nous avons hate de faire votre connaissance !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent, Apprentissage

Heures prevues: 40 par semaine

Avantages:

Assurance Invalidite Assurance Vie Conges payes Evenements d'Entreprise Programme d'Aide aux Employes Programmes de Bien-etre Regime de retraite Voiture de Fonction
Question(s) de preselection:

Etes-vous legalement autorise(e) a travailler au Canada ?
Formation:

DEP/ AEC ou Certificat (Souhaite)
Experience:

construction: 1an (Obligatoire)
Langue:

Francais (Obligatoire) Anglais (Obligatoire)
Permis/certificat:

Permis de Conduire de Classe 5 (Obligatoire) Carte ASP (Souhaite)
Lieu:

Montreal, QC (Montreal) (Souhaite)
Disposition a se deplacer:

75% (Souhaite)
Lieu du poste : Deplacements frequents