Job Description

Technicienne ou technicien en gestion des dossiers étudiants Faculté des arts et des sciences (FAS) | Psychologie Effervescente, pluridisciplinaire et novatrice, la Faculté des arts et des sciences est l’une des plus grandes facultés de l’Université de Montréal. Elle compte 300 programmes de tous cycles, dont certains sont uniques au Québec, voire au Canada et accueille près de 20 000 étudiantes et étudiants.  Les raisons pour lesquelles cet emploi est fait pour vous

• Vous aimez travailler en équipe et possédez de fortes habiletés communicationnelles ainsi qu’un sens aiguisé du service à la clientèle.
• Votre rigueur et votre souci du détail vous distinguent.
• Vous êtes autonome et démontrez de la débrouillardise.
• Vous possédez des aptitudes organisationnelles ; logistique, gestion du temps, priorisation des dossiers.
• Vous avez envie de mettre vos compétences au service d’une organisation qui fait évoluer le savoir et offre un milieu de travail effervescent. 

Vos défis au quotidien
Le département de psychologie étant l’un des plus gros départements de la faculté, vous serez entouré d’une grande équipe dynamique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec trois techniciennes de premier cycle et la responsable de l’organisation académique avec lesquelles vous pourrez échanger et évoluer. Votre rôle sera principalement d’accompagner les étudiants du baccalauréat en psychologie tout au long de leur cheminement académique, ce qui est un rôle clé dans la mission de l’Université.  

• Vos principales tâches
  • Informer, accompagner et conseiller la clientèle étudiante de premier cycle sur les aspects administratifs et techniques de leurs études en conformité avec les directives, règlements pédagogiques et autres normes institutionnelles.
  • Gérer l’ensemble des activités de vérification et de saisie d’information dans le Centre étudiant, un outil de gestion interne du dossier étudiant.
  • Analyser les procédures administratives relatives à l’utilisation de cet espace et émettre des recommandations créatives afin de les bonifier ou les améliorer.  
  • Expliquer à la communauté étudiante le fonctionnement du Centre étudiant et accompagner les personnes qui le nécessiteraient dans son utilisation. 
  • Agir à titre de personne-ressource auprès des différents partenaires internes et externes dans le processus de gestion des études, notamment les responsables pédagogiques, le Bureau du registraire, responsables programmes.
  • Demeurer à l’affût de l’évolution des politiques, règles et procédures institutionnelles afin de pouvoir les appliquer correctement et d’en faire la promotion auprès de la communauté étudiante.

Ce qu’il vous faut pour réussir dans ce rôle

• Un diplôme d’études collégiales en bureautique ou en comptabilité et gestion, ou un diplôme universitaire pertinent
• 2 années d’expérience
• Une grande aisance avec les technologies et une excellente maîtrise de la suite Office et des outils collaboratifs Office 365
• Une grande facilité à prioriser
• Une volonté de rester à l’affût des dernières tendances et de renouveler ses pratiques

Notre promesse employeur

• Un taux horaire entre 25,30 $ à 32,99 $ en fonction de votre expérience
• Des perspectives de carrière diversifiées et intéressantes ainsi qu’une offre de formation continue 
• Une organisation du travail en mode hybride
• L’accès aux cliniques et services offerts à la communauté de l’UdeM
• Des heures de travail réduites pendant la période estivale et 20 jours de vacances après un an

Davantage d’information sur ce poste

• Poste régulier à temps plein de 35 h par semaine selon un horaire de 8h30 à 16h30 ou 9h à 17h
• Date d’entrée en fonction : dès que possible

Lien pour postuler
http://rh-carriere-dmz.synchro.umontreal.ca/psp/rhprpr9_car/EMPLOYEE/HRMS/c/HRS_HRAM_FL.HRS_CG_SEARCH_FL.GBL?Page=HRS_APP_JBPST_FL&Action=U&FOCUS=Applicant&SiteId=1&JobOpeningId=521750&PostingSeq=1