Job Description

Description de l'entreprise

Pret.e a monter de niveau dans ta carriere? Frima est a la recherche d'un.e Technicien.ne informatique pour son equipe de Technologies de l'information.

Chez Frima, nous cultivons l'audace creative depuis plus de 20 ans! C'est avec fierte que nous avons ete reconnus par le GamesIndustry.biz comme l'un des meilleurs employeurs de l'industrie des jeux video au Canada en 2021, 2022 et 2023 (GamesIndustry.biz).

Et la raison est bien simple, on sait s'occuper de notre monde:

4,5 jours de travail par semaine, a l'annee. (Vendredi pm en conge); Jusqu'a 7 semaines de vacances par an, des journees maladies & des journees personnelles : ton bien-etre compte pour nous. Des assurances collectives completes des ton arrivee; Une contribution a ton REER Une allocation de 400$ pour l'achat d'equipements ergonomiques;

La vie au studio

Acces a des massages sur chaise, des fruits frais et collations, un gym, des activites sportives, etc.; Des presentations des projets et nouveautes sur une base reguliere : on tient notre equipe informee des developpements chez Frima; Des equipes soudees, bienveillantes et inclusives, meme a distance! Viens decouvrir le reste par toi-meme!

Description du poste

Chez Frima, nous favorisons un mode de travail flexible en offrant le choix aux membres de notre equipe de leur mode de travail. Toutefois, compte tenu de la nature et des responsabilites de ce role en particulier, la personne titulaire du poste devra etre apte a travailler en mode hybride.

Ce a quoi ressembleront tes semaines

Soutien technique et du fonctionnement optimal du materiel et des logiciels; Service client de qualite repondant de maniere efficace et proactive aux besoins et defis des equipes de production; Entretien du parc informatique; Installation/reinstallation des systemes d'exploitation et des logiciels; Documentation de l'ensemble de ses activites dans l'outil de gestion des demandes; Collaboration a la resolution d'anomalies ou de problematiques plus complexes avec le gestionnaire; Gestion et mise a jour des inventaires de logiciels, de materiel ainsi que d'outils informatiques varies; Gestion a terme des amenagements informatiques demandes et participation active aux projets du departement; Toutes autres taches connexes permettant de soutenir les equipes d'un point de vue technologique.

Qualifications

Ce que nous recherchons

DEC en informatique ou formation et experience equivalentes; Minimum trois (3) annees d'experience pertinentes a l'emploi; Excellente connaissance des systemes d'exploitation : Windows, MacOS; Connaissance du materiel, des composantes informatiques et des bonnes pratiques ITIL; Connaissance de base des reseaux TCP/IP, infonuagique et Active Directory; Connaissance de la langue francaise et anglaise (ecrit et oral). Des habiletes en anglais sont requises pour la realisation du travail comme nous collaborons avec des partenaires anglophones. Connaissance des contraintes techniques propres a l'univers des jeux video (un atout).

Ce que nous valorisons au sein de notre equipe

Passion pour le travail technique; Excellent service a la clientele; Aptitude marquee pour le travail d'equipe et la collaboration; Forte capacite de resolution de problemes informatiques varies; Rigueur, sens des priorites et capacite a travailler sur plusieurs projets en parallele; Dispose a travailler en mode hybride.

Informations complementaires

Viens faire la difference avec nous !

#FrimaLife

Pour en savoir plus

Sur nous : https://frimastudio.com/a-propos/ Sur notre culture: https://vimeo.com/766900522?share=copy
Le masculin est utilise uniquement dans le but d'alleger le texte.

Seules les candidatures selectionnees seront contactees.