Job Description

Titre: Technicien informatique / technicienne informatique Lieu de travail: Kenworth Montr\xc3\xa9al (7500 Rte Transcanadienne, Saint-Laurent, QC H4T 1A5, Canada) OU Kenworth Mirabel (18160 R. J.-A.-Bombardier, Mirabel, QC J7J 0H5, Canada) Horaire: Lundi au vendredi, 8h00 \xc3\xa0 16h30 Salaire: entre 55-69K Avantages:

• Poste permanent, 40h/semaine ;
• Possibilit\xc3\xa9 de travail \xc3\xa0 Montr\xc3\xa9al ou Mirabel ;
• Salaire entre 55-69K, selon exp\xc3\xa9rience ;
• 2 semaines de vacances ;
• 5 jours de cong\xc3\xa9s pay\xc3\xa9s ;
• 12 jours cong\xc3\xa9s f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s ;
• 3 jours au bureau et 2 jours en t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail ;
• Remboursement \xc3\xa0 0.55$/km parcouru pour les d\xc3\xa9placements de travail ;
• Assurance (m\xc3\xa9dical, dentaire, de vue, etc.) qui vous co\xc3\xbbtera entre 25-45$ par paie/semaine ;
• \xc3\x8atre pay\xc3\xa9 \xc3\xa0 la semaine ;
• REER et programme d\'aide aux employ\xc3\xa9s ;
• Remboursement des frais de scolarit\xc3\xa9 ;
• Formation offerte ;
• \xc3\x8atre encadr\xc3\xa9 et coach\xc3\xa9 par des experts de la domaine ;
• Possibilit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99\xc3\xa9volution au sein de la compagnie;
• \xc3\x89v\xc3\xa9nements d\'entreprise (BBQ, f\xc3\xaate de No\xc3\xabl, etc.)

Sommaire des responsabilit\xc3\xa9s:

• Supporter l\xe2\x80\x99infrastructure serveurs physique et virtuel et de la t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie de toutes les places d\xe2\x80\x99affaires ;
• Maintenir le registre de l\xe2\x80\x99inventaire du parc informatique dans Flexnet ;
• Mise \xc3\xa0 niveau des postes de travail, des logiciels et applications internes ;
• Installer, configurer, entretenir et d\xc3\xa9m\xc3\xa9nager les ordinateurs, syst\xc3\xa8mes de t\xc3\xa9l\xc3\xa9communication (incluant t\xc3\xa9l\xc3\xa9phonie) et des p\xc3\xa9riph\xc3\xa9riques ;
• Participer aux audits mensuels du d\xc3\xa9partement ;
• Supporter les usagers le soir et fin de semaine en rotation avec le superviseur et sur appel ;
• Enregistrer et prioriser les requ\xc3\xaates de support aux usagers et de serveurs ;
• Analyser, diagnostiquer et r\xc3\xa9soudre des probl\xc3\xa8mes ;
• Documenter et mise \xc3\xa0 jour des processus de r\xc3\xa9solutions de requ\xc3\xaates et proc\xc3\xa9dure d\xe2\x80\x99installations TI ;
• Analyser des cas solutionn\xc3\xa9s et identifier des sources communes probl\xc3\xa9matique ;
• Collaborer avec les \xc3\xa9quipes de la TI de Paccar, Karmak ou autres fournisseurs.

Qualifications:

• AEC ou DEC en informatique ;
• 2 ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience en support aux usagers ;
• \xc3\x8atre bilingue (parl\xc3\xa9 et lu) ;
• Connaissance de Microsoft Windows Server 2012, 2016, 2019 Active Directory, Windows 7,8 et 10, ainsi que les solutions Microsoft Office 365 ;
• Connaissance du fonctionnement des r\xc3\xa9seaux informatiques DHCP, DNS, IPv4, VLAN, VPN
• Bonne connaissance de Microsoft Azure (atout)
• Bonne connaissance de base de VMWare ESX / VSPhere (atout)
• Disponibilit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler en support sur place ou en ligne les soirs et les fins de semaine en rotation sur appel ;
• Permis de conduire valide et acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 une voiture pour se d\xc3\xa9placer dans nos aux succursales (Montr\xc3\xa9al, Vaudreuil-Dorion, Laval, Mirabel, St-J\xc3\xa9r\xc3\xb4me, Lanoraie) 1-2 fois par semaine.

Type d\'emploi : Temps plein, Permanent Salaire\xc2\xa0: 55\xc2\xa0500,00$ \xc3\xa0 69\xc2\xa0000,00$ par an Avantages\xc2\xa0:

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidit\xc3\xa9
• Assurance Maladie Compl\xc3\xa9mentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Cong\xc3\xa9s de Vacances et Compensatoires
• \xc3\x89v\xc3\xa9nements d\'Entreprise
• Options d\'Achats d\'Actions
• Programme d\'Aide aux Employ\xc3\xa9s
• Programmes de Bien-\xc3\xaatre
• REER Collectif
• R\xc3\xa9gime d\'Achat d\'Actions
• R\xc3\xa9gimes de participation aux b\xc3\xa9n\xc3\xa9fices
• Stationnement sur place

Horaires de travail\xc2\xa0:

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour
• Sur appel

Mesures COVID-19:
port du masque obligatoire pour tous les employ\xc3\xa9s et clients, stations de d\xc3\xa9sinfection des mains, distanciation de 2 m\xc3\xa8tres, d\xc3\xa9sinfection r\xc3\xa9guli\xc3\xa8re des espaces communs Lieu du poste : T\xc3\xa9l\xc3\xa9travail hybride \xc3\xa0 Mirabel, QC