Job Description

Tu as un faible pour les noix ou les chips ?

Chez Aliments Krispy Kernels, il y a de la place pour tout le monde ! Et surtout, on a de la place pour toi. L'ingredient manquant dans notre recette du succes ? Un(e)

Technicien(ne) au credit

a temps plein, base(e) a nos bureaux de Quebec.



Tu fais preuve de rigueur, tu as le sens de l'analyse et tu souhaites t'investir dans une entreprise quebecoise solide et bien etablie depuis 1964 ? Lis bien ce qui suit.



La saveur que tu apportes a l'equipe : En tant que Technicien(ne) au credit, tu joueras un role cle au sein de notre organisation. Relevant de la

Directrice au credit

, tu seras au coeur de la gestion des comptes clients : assurer le suivi des paiements et des recouvrements, evaluer la solvabilite des clients, et traiter les encaissements avec rigueur. Tu collaboreras etroitement avec nos equipes internes afin de maintenir des relations solides et d'assurer le bon fonctionnement de notre service credit.

Profite d'avantages aussi savoureux que nos grignotines :

Salaire competitif pour te recompenser a ta juste valeur Programme d'aide aux employe.es (PAE) pour te soutenir au quotidien Acces a la plateforme de telemedecine Dialogue Assurance collective, y compris dentaire avec contribution de l'employeur Travail a domicile possible lorsque la formation sera terminee (un peu de flexibilite, ca fait du bien !)

Ta recette de responsabilites

Effectuer le suivi des comptes en souffrance par telephone et par courriel, negocier des ententes de paiement avec les clients, transferer les dossiers a une agence de recouvrement lorsque necessaire, et completer les documents relatifs aux avis de faillite. Appuyer la personne responsable des encaissements, notamment en saisissant les cheques et en effectuant les encaissements. Agir a titre de remplacant(e) temporaire au besoin. Effectuer la conciliation des comptes, incluant les ristournes, les deductions de programmes, les escomptes de paiement et autres ajustements requis. Preparer et soumettre les reclamations via courriel ou a partir des portails disponibles, et en assurer un suivi rigoureux jusqu'a leur resolution. Verifier la solvabilite des clients dans le cadre des enquetes de credit pour l'ouverture ou le maintien des comptes. Gerer les comptes clients, assurer la mise a jour des informations, valider les coordonnees pour les paiements, reclamations ou tout autre changement, et repondre aux demandes des clients, principalement a la suite de l'envoi des etats de compte. Saisir les factures dans les portails des clients. Remplacer la directrice du credit en cas d'absence, selon les besoins et les priorites du service. Effectuer toute autre tache connexe requerant ton expertise.

As-tu les ingredients que nous recherchons

?

Nous recherchons un(e) candidat(e) qui possede :


Une formation collegiale ou universitaire dans un domaine pertinent. Un minimum de 5 ans d'experience dans un poste similaire, idealement en environnement manufacturier Connaissance des systemes ERP (Microsoft Dynamics BC/Navision) - un atout. Une excellente maitrise de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams) . Un esprit analytique developpe et une bonne capacite d'evaluation, combines a une organisation efficace. Un sens des priorites affute et la capacite de gerer plusieurs projets simultanement. Excellentes aptitudes en communication orale et ecrite en francais et en anglais.

Pret(e) a rejoindre notre equipe craquante ?

Si tu veux faire partie d'une recette gagnante et que tu carbures aux defis, envoie-nous ta candidature des maintenant. Chez Krispy Kernels, ton potentiel est notre recette secrete !