Job Description

Chez Desjardins, on croit \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9quit\xc3\xa9, \xc3\xa0 la diversit\xc3\xa9 et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99inclusion. Nous nous engageons \xc3\xa0 accueillir toutes les personnes, \xc3\xa0 les consid\xc3\xa9rer et \xc3\xa0 les valoriser pour ce qu\xe2\x80\x99elles sont, \xc3\xa0 nous enrichir de leurs diff\xc3\xa9rences et de leur unicit\xc3\xa9 et, surtout, \xc3\xa0 leur offrir un environnement de travail o\xc3\xb9 elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c\xe2\x80\x99est tol\xc3\xa9rance z\xc3\xa9ro! Nous croyons en l\xe2\x80\x99importance que nos \xc3\xa9quipes soient le reflet de la diversit\xc3\xa9 de nos membres, de notre client\xc3\xa8le et des communaut\xc3\xa9s que nous servons. Si vous avez besoin d\xe2\x80\x99assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9nagement seront offertes aux personnes qui en font la demande \xc3\xa0 n\xe2\x80\x99importe quelle \xc3\xa9tape du processus de recrutement. Niveau d\'emploi NV-06 \xc3\x80 titre de Technicien(ne) - Administration des produits - Conciliation, vous contribuez aux activit\xc3\xa9s de nature administrative en soutien aux composantes du Mouvement en ce qui a trait \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99administration de divers produits sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9s et de comptes membres et clients.

Vous assumez un r\xc3\xb4le de collaborateurs techniques. Vous offrez du soutien li\xc3\xa9 \xc3\xa0 votre domaine dans la r\xc3\xa9alisation des activit\xc3\xa9s, des mandats et des processus de votre unit\xc3\xa9. L\xe2\x80\x99importance de savoir adapter votre approche lorsque la situation l\xe2\x80\x99exige est alors essentielle. Vous r\xc3\xa9alisez des recherches et des analyses techniques li\xc3\xa9es aux processus, \xc3\xa0 la gestion de l\xe2\x80\x99information et au traitement de donn\xc3\xa9es.

En mettant \xc3\xa0 profit votre aptitude \xc3\xa0 prendre des d\xc3\xa9cisions de qualit\xc3\xa9, vous prenez en charge la r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes techniques, et contribuez au d\xc3\xa9veloppement et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99am\xc3\xa9lioration des m\xc3\xa9thodes et des proc\xc3\xa9dures de travail.
Advenant que le poste temporaire devienne r\xc3\xa9gulier, le candidat retenu aura alors la possibilit\xc3\xa9 d\'obtenir le poste de fa\xc3\xa7on permanente Responsabilit\xc3\xa9s principales

• Fournir le soutien technique requis dans le cadre de projets et en cas de probl\xc3\xa8mes op\xc3\xa9rationnels
• Effectuer les \xc3\xa9tudes, les recherches et les analyses techniques. Agir \xc3\xa0 tire de personne-ressource pour soumettre des solutions et des plans d\xe2\x80\x99action
• Assurer la r\xc3\xa9daction de notes techniques afin d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9liorer les comp\xc3\xa9tences et les connaissances des utilisateurs et de leurs \xc3\xa9quipes de travail
• Soutenir divers intervenants dans l\xe2\x80\x99application de processus et de solutions d\xe2\x80\x99affaires ainsi que dans l\xe2\x80\x99utilisation d\xe2\x80\x99outils et de syst\xc3\xa8mes li\xc3\xa9s aux activit\xc3\xa9s de votre unit\xc3\xa9
• Analyser les demandes d\xe2\x80\x99information re\xc3\xa7ues. Proc\xc3\xa9der aux recherches pour fournir une r\xc3\xa9ponse ad\xc3\xa9quate au requ\xc3\xa9rant, tout en respectant les normes et politiques \xc3\xa9tablies
• Concevoir, produire et analyser diff\xc3\xa9rents rapports sur les activit\xc3\xa9s de votre secteur.

Co nditions particuli\xc3\xa8res

• Le mode de travail s\xe2\x80\x99appliquant au poste est le mode hybride avec 2 jours obligatoires fix\xc3\xa9s par mois et autres journ\xc3\xa9es possibles pour assurer les besoins op\xc3\xa9rationnels
• Poste temporaire\xe2\x80\x93 Date de fin pr\xc3\xa9vue : 31 d\xc3\xa9cembre 2023
• Autres informations pertinentes : Advenant que le poste temporaire devienne r\xc3\xa9gulier, le candidat retenu aura alors la possibilit\xc3\xa9 d\'obtenir le poste de fa\xc3\xa7on permanente
• Nombre d\xe2\x80\x99emploi disponible : 1

Profil recherch\xc3\xa9

• Dipl\xc3\xb4me d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tudes coll\xc3\xa9giales (DEC technique) dans une discipline appropri\xc3\xa9e
• Un minimum de deux ans d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pertinente

Veuillez noter que d\xe2\x80\x99autres combinaisons de formation et d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience pertinentes pourraient \xc3\xaatre consid\xc3\xa9r\xc3\xa9es

• Pour les postes vacants disponibles au Qu\xc3\xa9bec, veuillez noter que la connaissance du fran\xc3\xa7ais est n\xc3\xa9cessaire

Connaissance sp\xc3\xa9cifique

• Ma\xc3\xaetrise de l\xe2\x80\x99anglais oral de niveau interm\xc3\xa9diaire avanc\xc3\xa9 en raison de la nature des t\xc3\xa2ches, des outils de travail ou d\'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones (cote 4)
  

Comp\xc3\xa9tences transversales Desjardins Appr\xc3\xa9cier les diff\xc3\xa9rences, Apprendre avec agilit\xc3\xa9, \xc3\x8atre orient\xc3\xa9 client, \xc3\x8atre orient\xc3\xa9 vers l\xe2\x80\x99action Comp\xc3\xa9tences cl\xc3\xa9s au profil recherch\xc3\xa9 Prendre des d\xc3\xa9cisions de qualit\xc3\xa9, S\xe2\x80\x99adapter aux situations Lieu de travail 1, Complexe Desjardins, Montr\xc3\xa9al Syndicat Date de fin d\'affichage 2023-01-12 Famille d\'emplois Administration (GF) Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coop\xc3\xa9ratif au Canada et l\'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobili\xc3\xa8res, en gestion d\'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d\'acc\xc3\xa8s virtuels s\xc3\xa9curitaires, \xc3\xa0 la fine pointe de la technologie.