*English version will follow* Que vous cherchiez un changement de carri?re en TI, que vous ayez besoin de soutien informatique ou de personnel informatique, laissez Groupe Access ?tre votre prochaine ?tape vers le succ?s. En tant que l?une des principales soci?t?s de services de cybers?curit? et de technologie de l?information (TI) au Canada, nous offrons une gamme de services ? notre client?le vari?e, grande ou petite. Cela signifie ?galement que nous sommes toujours ? la recherche de professionnels de l?informatique qualifi?s et dynamiques pour rejoindre notre ?quipe ou celles de nos clients. Nous sommes actuellement ? la recherche d'un administrateur de syst?me MSP (Managed Service Provider) hautement qualifi? et exp?riment? pour g?rer l'infrastructure informatique de plusieurs clients. Le candidat retenu sera charg? de fournir une assistance ? distance et sur site aux clients, de g?rer leur mat?riel, leurs logiciels et leurs syst?mes de r?seau, et d'assurer une disponibilit? et une fiabilit? optimales des syst?mes. Le candidat id?al doit avoir fait ses preuves en mati?re d'administration de syst?mes MSP dans un environnement en constante ?volution et ?tre capable de travailler de mani?re ind?pendante et en ?quipe. Ce dont vous aurez besoin :

• Un minimum de 4 ? 7 ans d'exp?rience ;
• DEC en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe, ou exp?rience professionnelle ?quivalente ;
• Familiarit? avec les applications Microsoft Office, notamment Word, Excel et Outlook, Teams ;
• Familiarit? avec le mat?riel informatique et les p?riph?riques ;
• Solides comp?tences en mati?re de r?solution de probl?mes et de d?pannage ;
• Excellentes aptitudes ? la communication et ? la collaboration ;
• Capacit? ? travailler de mani?re ind?pendante et en ?quipe ;
• Excellentes aptitudes ? la communication en fran?ais et en anglais ;
• Vous devez avoir une voiture (le kilom?trage sera pay?), vous vous d?placerez chez les clients dans la r?gion de Montr?al et de Laval ;

Points fort :

• Ponctuel
• Responsable
• Orient? vers le d?tail
• Fiable
• Esprit d'?quipe
• Esprit analytique
• R?sistant ? la pression

Ce que vous ferez

• Installer et configurer des syst?mes mat?riels et logiciels, y compris des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des imprimantes et d'autres p?riph?riques ;
• Contr?ler les performances du syst?me et r?soudre de mani?re proactive tout probl?me afin de garantir une disponibilit? et une fiabilit? optimales du syst?me ;
• R?pondre aux demandes du service d'assistance et les r?soudre de mani?re rapide et efficace ;
• Cr?er et tenir ? jour la documentation relative ? la configuration, ? l'administration et ? la maintenance du syst?me ;
• Participer aux mises ? niveau des syst?mes, aux migrations et ? la gestion des correctifs ;
• Contribuer ? garantir la s?curit? du syst?me et les proc?dures de sauvegarde et de r?cup?ration des donn?es, qui sont en place et efficaces ;
• Ma?trise des technologies de virtualisation telles que VMware ou Hyper-V ;
• Exp?rience de l'administration de r?seaux, y compris TCP/IP, DNS, DHCP et VPN ;
• Connaissance de l'infrastructure r?seau, y compris les commutateurs, les routeurs et les pare-feu ;
• Familiarit? avec les technologies d'informatique en nuage (cloud computing) telles qu'Azure ;
• Se tenir au courant des technologies ?mergentes et des meilleures pratiques de l'industrie ;

Nous remercions tous les candidats de leur int?r?t, mais seuls les candidats s?lectionn?s seront contact?s directement. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Whether you?re looking for a career change in IT, you?re a business requiring IT support or IT staffing, let Groupe Access be your next step to success. As one of the leading Cyber Security and information technology (IT) services firms in Canada, we have an assortment of services to offer our varied clientele, large or small. This also means we are always looking for qualified & dynamic IT professionals to join our team or our clients. We are currently seeking for a highly skilled and experienced MSP (Managed Service Provider) System Administrator to manage the IT infrastructure of multiple clients. The successful candidate will be responsible for providing remote and on-site support to clients, managing their hardware, software, and network systems, and ensuring optimal system availability and reliability. The ideal candidate will have a proven track record of successful MSP system administration in a fast-paced environment and be able to work independently and as part of a team. What you will need:

• Minimum of 4-7 years of experience;
• DEC in Computer Science, Information Technology, or a related field, or equivalent work experience;
• Familiarity with Microsoft Office applications, including Word, Excel, and Outlook, Teams;
• Familiarity with computer hardware and peripherals;
• Strong problem-solving and troubleshooting skills;
• Excellent communication and collaboration skills;
• Ability to work independently and as part of a team;
• Excellent communication skills in French & English;
• Must have a car (mileage will be paid), will travel to clients in Montreal & Laval area;

Stenghts:

• Punctual
• Responsible
• Detail oriented
• Reliable
• Team player
• Analytical minded
• Resistant to pressure

What you will do:

• Install and configure hardware and software systems, including desktops, laptops, printers, and other peripherals;
• Monitor system performance and proactively address any issues to ensure optimal system availability and reliability;
• Respond to and resolve help desk requests in a timely and efficient manner;
• Create and maintain documentation related to system configuration, administration, and maintenance;
• Participate in system upgrades, migrations, and patch management;
• Assist in ensuring system security and data backup and recovery procedures are in place and effective;
• Proficiency in virtualization technologies such as VMware or Hyper-V;
• Experience with network administration, including TCP/IP, DNS, DHCP, and VPN;
• Knowledge of network infrastructure, including switches, routers, and firewalls;
• Familiarity with cloud computing technologies such as Azure;
• Stay up-to-date with emerging technologies and industry best practices;

We thank all applicants for their interest, however only selected candidates will be contacted directly. Job Types: Full-time, Permanent Salary: $80,000.00-$90,000.00 per year Benefits:

• Company events
• Dental care
• Discounted or free food
• Extended health care
• Flexible schedule
• Life insurance
• On-site gym
• On-site parking
• Paid time off
• RRSP match
• Vision care

Schedule:

• 8 hour shift
• Monday to Friday

Ability to commute/relocate:

• Montr?al, QC H4P 2C5: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Experience:

• level 2 IT user support: 4 years (required)

Language:

• English fluently (required)
• French fluently (required)

Work Location: Hybrid remote in Montr?al, QC H4P 2C5