Job Description

Aliments Sofina inc. (auparavant Exceldor cooperative) est actuellement a la recherche d'un(e) technicien(ne) en informatique pour son usine situee a Saint-Anselme. Appartement a la vice-presidence Finances et sous l'autorite du coordonnateur TI secteur technologique, le titulaire est responsable de fournir un excellent service client et un support informatique aux utilisateurs d'Aliments Sofina Inc., ainsi que d'assurer la maintenance et le support de l'equipement informatique.



RESPONSABILITES



Creer et de gerer les comptes usagers (Windows, Unix, telephonie) ; Deployer et de maintenir les mises a jour des differents produits ; Participer et de fournir un soutien sur place aux projets reseau, serveurs et/ou postes de travail. ; Fournir une assistance a distance et sur site aux utilisateurs ; Fournir une assistance en dehors des heures de bureau au besoin ; Gerer les installations, les deploiements, la configuration et les mises a niveau des equipements informatiques et des logiciels ; Entretenir, d'analyser, de depanner et de reparer les systemes et les equipements informatiques (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes, scanneurs, points d'acces, etc.) ; Promouvoir et participer a la mise en oeuvre des meilleures pratiques en matiere de securite informatique ; Participer a des projets de reseau, de serveur et/ou de poste de travail ; Documenter toutes les activites comme l'exigent les processus et procedures internes ; Maintenir l'inventaire des equipements informatiques sur place.

QUALIFICATIONS REQUISES

Detenir un diplome d'etudes collegiales en informatique ; Posseder de 3 a 5 annees d'experience dans un poste similaire ; Posseder une bonne connaissance des ordinateurs de bureau et ordinateurs portables, des pilotes d'impression et du support des applications de base ; Maitriser les systemes d'exploitation et les logiciels d'entreprise standards; Maitriser la suite Microsoft Office 365 et de Microsoft Active Directory ; Faire preuve d'une bonne connaissance du protocole TCP/IP ; Solides competences en matiere de service a la clientele et de communication ; Bon sens de l'autonomie et du travail d'equipe et une bonne capacite a respecter des echeances serrees ; Detenir un sens aigu de l'organisation et des priorites et de bonnes aptitudes en resolution de problemes ; Capacite a soulever des charges lourdes et a effectuer un travail physique au besoin ; Detenir une certification MCSA ou VCP sera considere comme un atout ; Posseder des connaissances VoIP et d'Octopus sera considere comme un atout ; Detenir un niveau d'anglais intermediaire.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Conditions de travail des employe(e)s cadres et professionnels, classe 4 ; Doit etre disponible pour des deplacements occasionnels sur les differents sites du groupe ; Doit etre disponible pour assurer le support 24/7 sur rotation avec les autres membres de l'equipe. Poste 100% presentiel a Saint-Anselme, Quebec.

CE QUE NOUS OFFRONS

Une tranquillite d'esprit des ton 1er jour avec nous :

Assurances collectives completes et modulaires; Regime de retraite a cotisations determinees; Programme d'aide aux employes et a leur famille incluant des services de telemedecine 24/7; Acces a une vente employe a prix reduit; Programme avantages, qui vous donne acces a d'autres privileges selon vos besoins; Programme de formation et de developpement professionnel encourage et paye par l'employeur; 12 jours feries payes par annee; Semaines de vacances concurrentielles; Stationnement gratuit.

Chacun de nous travaille avec une seule idee en tete :

exceller dans l'industrie de la volaille. Tous les jours. Et a tous les niveaux.