Job Description

Job Title

Technicien informatique - Montreal

Vacancy No

VN8688

Company Name

Compugen Inc

Work Location

Montreal, QC

Base Pay Range

To be discussed during the recruitment process

Job Details

Decouvrez Compugen

Compugen est le plus grand allie technologique prive au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautes et provoquer de reels changements, nous devons voir plus grand, elargir notre portee et agir avec plus d'audace. Grace a notre expertise, notre curiosite et notre approche collaborative, nous aidons les organisations a creer et offrir des experiences numeriques reflechies et memorables. Pour nous, c'est ce que ca veut dire de s'appuyer sur la technologie tout en restant centre sur l'humain.



Aider les organisations a imaginer et realiser de nouvelles possibilites, ce n'est pas juste un slogan pour nous -- c'est ce qui guide notre quotidien. Nous croyons foncierement que la technologie est le conduit, mais les gens sont les points de connexion qui rendent la magie possible!

Notre culture

Notre culture priorise le bien-etre humain et s'investit dans votre potentiel. Nous sommes non seulement dedies a nos objectifs d'entreprise, mais aussi a vos objectifs professionnels.



Si vous avez une curiosite inlassable, un desir de faire une difference et un esprit fondamentalement collaboratif, vous etes au bon endroit.

Survol du role:

Les travaux a realiser pour le soutien aux demandes de service visent a accompagner des utilisateurs de la fonction publique, des organismes municipaux ou des citoyens dans l'utilisation de diverses applications. Les travaux et biens livrables a realiser sont notamment :


Repondre aux utilisateurs via differents moyens de communication (telephone, courriels, billets) aussi bien intrants que sortants; Certaines communications doivent etre realisees en anglais. Ouvrir et effectuer le suivi des demandes de soutien applicatif des utilisateurs de differentes solutions d'affaires, telles que le SEAO, le Service d'authentification gouvernementale (SAG), le Systeme gouvernemental de gestion des apprentissages (SGGA), l'Identite numerique citoyenne (INC); Realiser des operations dans differents systemes selon les procedures definies; Repondre aux utilisateurs et respecter les niveaux de services etablis

Declaration d'equite

Chez Compugen, nous engageons envers la diversite, l'equite et l'inclusion. Nous recrutons activement parmi tous les groupes, y compris les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees et les membres des minorites visibles. Nous reconnaissons l'importance d'eliminer les obstacles a la participation et d'offrir des mesures d'adaptation sur demande a tous les candidats tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, nos representant de l'equipe des ressources humaines travaillera avec vous pour repondre a vos besoins de maniere confidentielle et respectueuse. Nous croyons que tout le monde merite une place a la table-et nous prenons des mesures deliberees pour que cela devienne une realite.



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About Compugen

Compugen is Canada's largest privately-owned Technology Ally. To innovate industries, transform businesses, connect communities, and drive meaningful change, we must think bigger, reach broader, and act bolder. Through knowledge, curiosity, and collaboration, Compugen helps organizations delivering experience by design. This is what it means to be human-centered and technology-enabled.



Dreaming, designing, and delivering isn't just a mantra for us -- it's a way of life. We believe that technology is the conduit, but our people - they are the connection that truly makes the magic happen!

Our Culture

We are a human-centered culture where we prioritize your well-being and are invested in helping you reach your fullest potential. We're not only focused on achieving our goals -- we're dedicated to helping you achieve yours.



If you're relentlessly curious, driven to make a difference, and collaborative at the core, then you belong with us.

Position Overview:

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Key Responsibilities:

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Skills & Qualifications:

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Equity Statement

At Compugen, we are committed to diversity, equity and inclusion. We actively recruit from all groups, including women, Indigenous people, persons with disabilities and members of visible minorities. We recognize the importance of removing barriers to participation and provide accommodation upon request to all applicants throughout the recruitment process. If you require an accommodation, our People & Culture representative will work with you to meet your needs in a confidential and respectful manner. We believe everyone deserves a seat at the table-and we are taking deliberate action to make this a reality.