Job Description

Year Round

Travailler a Mont Station Tremblant, c'est bien plus qu'un simple emploi ! C'est rejoindre une communaute passionnee et dynamique, beneficier d'avantages exclusifs, et s'epanouir dans un environnement naturel a couper le souffle. Une experience qui allie travail, plaisir et qualite de vie !

Privileges exclusifs

Ski gratuit

a Tremblant et dans les stations du reseau Alterra Mountain Company;

Rabais importants

sur : Hebergement, restauration, et activites diverses; Cours de ski, location d'equipement, et golf; Boutiques, abonnement au gym et clubs de course;

Acces gratuit

a la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'annee.

Conditions de travail avantageuses

Repas pour employes a tarif reduit; Programme d'assurances collectives complet pour assurer votre bien-etre; Contributions et bonifications a vos REER pour batir un avenir financier solide; Reconnaissance reguliere a travers des initiatives valorisantes; Opportunites de developpement grace a des formations continues et des perspectives d'evolution de carriere.

Ambiance et communaute

Un environnement de travail

stimulant et chaleureux

, avec une equipe passionnee et engagee; Participation a des

evenements et activites exclusives

pour nos equipiers;

Transport en commun gratuit

, pour simplifier vos deplacements.

Joignez-vous a nous et decouvrez un mode de vie ou travail et plaisir se rencontrent dans un cadre naturel exceptionnel!

Sous la responsabilite du chef de service operation montagne, la personne titulaire du poste aura la responsabilite de voir au bon fonctionnement des operations quotidiennes. La personne choisie aura a superviser de proche les operations des remontees mecaniques et des aires d'attente. Elle devra optimiser la qualite du service offert dans les differents secteurs mentionnes ci-haut en rapport avec le service aux invites et aussi maximiser l'experience des equipiers en conformite avec les normes et les standards de l'entreprise.

Principales responsabilites

Planifier, organiser et coordonner les operations quotidiennes des remontees mecaniques; S'assurer que les equipiers respectent les procedures d'operation et nos standards de service a la clientele; Etre une force directrice du departement et analyser les besoins de formation et de coaching de son equipe; Gerer les plaintes et les situations particulieres avec les invites ainsi que les equipiers; Superviser et coacher le personnel; Rencontrer les equipiers individuellement pour reviser les objectifs et les attentes du departement et effectuer des evaluations de rendement; Assurer un climat de travail agreable et sain qui favorise le developpement des individus ainsi que le jeu d'equipe; Participer a la preparation des formations des equipiers et les former. Planifier les horaires de travail des equipiers en fonction de la meteo, de l'achalandage, des budgets et des previsions en respectant la convention collective. Participer aux entrevues de selections des candidats et faire le suivi d'embauche avec les candidats selectionnes; planifier l'integration des nouveaux et effectuer l'evaluation de mi- probation et de fin de probation.

Competences, habiletes et qualites requises

Un diplome d'etudes collegiales; Experience en service a la clientele; Minimum de deux ans d'experience en gestion de personnel; Bonne capacite a communiquer en francais et en anglais; Connaissance de la suite Office; Avoir un sens de l'organisation ainsi que des priorites et demontrer de l'initiative et de l'autonomie; Avoir une facilite a travailler en equipe; Bonne capacite a offrir un bon service a la clientele et a travailler sous pression; Demontrer du leadership et une facilite a communiquer; Posseder des aptitudes en mobilisation et supervision de personnel; Maitrise la conduite de motoneige; Connaissance de l'industrie du ski ; A l'aise a se deplacer en ski ou en planche a neige.

Horaire (a titre informatif seulement - peut varier selon les besoins operationnels);

40 heures/semaine, de jour ou de soir, incluant les fins de semaine.