Job Description

Superviseur(e) des ventes - BonLook

BonLook est a la recherche d'un(e) superviseur(e) des ventes pour sa boutique situee a BonLook - Les Galeries de la Capitale.

Il s'agit d'un poste permanent a temps plein, entre 30 et 40 heures par semaine.

A propos de BonLook

BonLook offre une experience de vente novatrice et des produits qui ont du style, avec une qualite exceptionnelle. Depuis ses debuts, l'entreprise a pour objectif de rendre la lunette de prescription accessible afin d'en faire un accessoire mode incontournable au rapport qualite-prix sans egal. Initialement lancee en ligne, l'entreprise compte 35 points de vente au Canada et plus de 350 employes. Aujourd'hui, BonLook se definit comme etant l'ultime destination pour une garde-robe de montures tendance, pensees et dessinees a Montreal.

Pourquoi BonLook?

Participer au succes d'une entreprise d'ici fondee par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire evoluer toute une industrie. Evoluer dans une compagnie dont les produits sont concus et dessines a Montreal dans un siege social situe au coeur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine. Travailler dans une entreprise dont les valeurs organisationnelles sont appliquees au quotidien: joie, excellence, innovation et transparence. Participer a une culture axee sur la diversite et l'inclusion dans toutes les spheres de l'entreprise. Se developper professionnellement en ayant notamment acces a une formation sur l'optique via notre plateforme interne et le coaching de nos opticiens formateurs. Acceder a une remuneration globale competitive et un rabais employe genereux pour vous, votre famille et vos amis.

Mandat

Le superviseur(e) dirige l'equipe sur le plancher et soutient l'equipe de gestion dans ses efforts visant a amener le personnel a depasser les objectifs de vente. Il/elle communique de maniere authentique avec les stylistes afin d'assurer une bonne comprehension des actions cles.

Les principales responsabilites

Offrir un service de premiere classe a nos aux clients et donner l'exemple sur le plancher de vente S'assurer que tous les membres de l'equipe representent de facon adequate l'image de marque et servent nos clients de maniere professionnelle Encourager et coacher ses collegues au niveau des techniques de vente Fournir un encadrement et un soutien aux stylistes et collaborer avec le gerant de boutique pour l'atteinte des objectifs a long terme Atteindre les objectifs de vente Fournir de l'accompagnement et des commentaires constructifs Soutenir le gerant de boutique dans la gestion de l'equipe Creer du contenu pour les medias sociaux Proceder a l'occasion a l'ouverture et a la fermeture de la boutique Suivre et gerer les demandes des clients Assurer un processus de livraison adequat en boutique Gerer les rendez-vous en boutique

Le profil recherche

Disponibilites flexibles (jours, soirs et fin de semaines) Experience en service a la clientele et en vente Excellentes competences en communication 1 an d'experience en gestion ou experience pertinente en supervision Demontre une approche creative envers les clients, la gestion et les situations complexes Fait preuve de leadership et d'esprit d'equipe Offre un service a la clientele courtois et professionnel Capacite a s'adapter et a apprendre rapidement Etre en mesure de prioriser les urgences dans les taches quotidiennes Dynamisme et professionnalisme Capacite a travailler seul et en equipe

Avantages

Poste permanent a temps plein et a temps partiel Doit etre disponible le jour, le soir et la fin de semaine Assurances collectives, incluant l'assurance medicale et dentaire, et RVER disponible pour les employes a temps plein; Les employes du secteur de la vente au detail recoivent une paire de lunettes gratuite et beneficient d'un rabais corporatif pour des achats futurs ainsi que pour leur famille et amis Nous vous offrons une formation complete pour faire les bons choix pour nos clients

Depuis ses debuts, BonLook s'engage a faire une difference et favorise la diversite et l'inclusion. Nous croyons que la diversite au travail apporte aux employes la possibilite d'atteindre leur plein potentiel. BonLook encourage les personnes de tous genres et cultures a postuler sur nos roles. Nous offrons des chances egales d'emploi a tous.



Chez BonLook, une division du groupe FYihealth, nous croyons que les lunettes doivent vous accompagner et rehausser votre look. Soyez audacieux, soyez feroce, soyez vous-meme. Nous offrons des lunettes exclusives a la pointe de la mode, a des prix accessibles, dans le cadre d'une experience moderne en magasin et en ligne. D'abord lance en ligne, BonLook compte maintenant 23 points de ventes au Canada et pres de 200 employes. Aujourd'hui, BonLook se definit comme la destination ultime pour des montures tendances imaginees et concues a Montreal.



Chez le groupe FYihealth, nos valeurs fondamentales sont la diversite, l'equite, l'inclusion et l'opportunite. Nous acceptons les differences et nous nous engageons a favoriser une culture d'appartenance. Nous sommes fiers d'etre un employeur qui prone l'egalite des chances et nous sommes heureux de fournir des amenagements ou des ajustements, s'il y a necessite, a n'importe quelle etape du processus de recrutement. Qu'il s'agisse de temps de preparation supplementaire, de micro-pauses pendant les entretiens, de supports de communication accessibles ou d'aides technologiques, votre confort et votre reussite sont importantes pour nous. Si vous avez besoin d'amenagements ou d'ajustements, veuillez en informer votre recruteur. Toutes les informations relatives aux amenagements resteront confidentielles et ne seront utilisees que pour garantir l'accessibilite des candidats.