Job Description

Poste : superviseur service client et installations
Lieu de travail : Brossard
Salaire : 75 000 $ ou plus par an, \xc3\xa0 discuter, selon l\'exp\xc3\xa9rience et la formation
Type de poste : permanent
Horaire : de jour du lundi au vendredi, temps plein, 37,5 heures par semaine flexible
D\xc3\xa9crochez un poste permanent de superviseur du service a la client\xc3\xa8le et des installations pour une entreprise manufacturi\xc3\xa8re de Brossard ! Excellente offre !
Ce que l\'entreprise vous offre :
- Poste permanent de jour
- Salaire \xc3\xa0 partir de 75 000 $ ou plus par an, \xc3\xa0 discuter, selon l\'exp\xc3\xa9rience et la formation
- Horaire de travail de 37,5 heures par semaine, de jour du lundi au vendredi flexible
- Avantages sociaux apr\xc3\xa8s 3 mois, assurances compl\xc3\xa8tes
- 3 semaines de vacances , ou plus selon votre exp\xc3\xa9rience
- REER avec contribution de l\'employeur apr\xc3\xa8s 6 mois
- 3 jours de cong\xc3\xa9s de maladie
- Jours f\xc3\xa9ri\xc3\xa9s suppl\xc3\xa9mentaires pendant la p\xc3\xa9riode des f\xc3\xaates, entreprise ferm\xc3\xa9e durant le temps des f\xc3\xaates
- T\xc3\xa9l\xc3\xa9travail 1 jour par semaine une fois la formation compl\xc3\xa9t\xc3\xa9e
- Bonification annuelle !
- Cr\xc3\xa9ation de poste ! Poste \xc3\xa9volutif !Responsabilit\xc3\xa9s :
- Diriger et superviser l\'\xc3\xa9quipe d\'installation et d\'assistance technique
- Former et motiver ses \xc3\xa9quipes
- Coordonner les activit\xc3\xa9s quotidiennes du d\xc3\xa9partement
- Assurer la gestion de la flotte des camions de service
- Collaborer avec les fournisseurs de services et les clients
- Approuver des factures fournisseurs
- Participer au processus d\'embauche des membres de son \xc3\xa9quipe
- Mettre en place et suivre des indicateurs de performance (KPI)
- Mettre en place de nouveaux processus et proc\xc3\xa9dures pour le d\xc3\xa9partement
- Voir a l\'am\xc3\xa9lioration des processus \xc3\xa0 partir des retours des clients
Exigences :- D\xc3\xa9tenir une formation universitaire
- D\xc3\xa9tenir de l\'exp\xc3\xa9rience en gestion d\'\xc3\xa9quipe (service client, support technique, installations ou autre domaine pertinent)
- Maitriser la suite MS Office (principalement Excel, interm\xc3\xa9diaire)
- \xc3\x8atre bilingue afin de collaborer avec des clients et des employ\xc3\xa9s hors Qu\xc3\xa9bec
Pour postuler, veuillez communiquer avec Marie-Claude Carrier 450-463-5307 ou acheminer votre CV en format Word ou PDF \xc3\xa0 l\'adresse mariec.carrier@quantum.ca.
Pour postuler \xc3\xa0 cette offre d\'emploi, vous devez \xc3\xaatre l\xc3\xa9galement autoris\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler au Canada.
RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCH\xc3\x89E POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU\'\xc3\x80 1 000 $ ! Pour plus d\'informations, cliquez ici.NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues \xc3\xa0 domicile gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 diff\xc3\xa9rentes applications Web! Alors, contactez-nous d\xc3\xa8s aujourd\'hui pour relever votre prochain d\xc3\xa9fi professionnel.Num\xc3\xa9ro du permis CNESST : AP-2000158Services de Gestion Quantum Lt\xc3\xa9eDepuis sa fondation \xc3\xa0 Montr\xc3\xa9al en 1968, Quantum a acquis une renomm\xc3\xa9e enviable et est devenue le partenaire de ressources humaines de choix des entreprises priv\xc3\xa9es ou du domaine public. Notre mission d\'excellence et notre engagement ind\xc3\xa9fectible...

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