Job Description

SUPERVISEUR DES VENTES D'INDUSTRIE

Joignez-vous au plus grand fournisseur de solutions d'automatisation et de fiabilite de l'Est du Canada. Decouvrez ce que nous pouvons vous offrir et soyez la voix qui cultive les idees novatrices pour aider nos clients a atteindre leur meilleur potentiel.

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La principale responsabilite de notre superviseur des ventes d'industrie (ISS) est de diriger une equipe de vente interne agile pour atteindre ses objectifs de croissance, tout en veillant a ce que les performances attendues et les normes de service soient respectees. Pour ce faire, il collabore etroitement avec le Directeur des ventes d'industrie (ISM) et les membres de l'equipe de vente externe afin de definir et de mettre en oeuvre des plans de developpement sectoriels. En outre, le ISS joue un role crucial en stimulant et en encourageant le developpement professionnel de l'equipe de vente interne, ce qui lui permet de realiser son plein potentiel. Le ISS s'engage activement aupres de nos clients, de nos fournisseurs et de nos differentes unites commerciales pour offrir a nos clients une experience de classe mondiale. Ils y parviennent en resolvant les applications difficiles de nos clients et en leur permettant d'atteindre leurs objectifs grace a nos produits d'automatisation industrielle de classe mondiale, y compris toutes les vannes et tous les instruments, et a leurs services associes.

VOTRE CONTRIBUTION

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Croissance des ventes et satisfaction des clients

Identifier, developper et mettre en oeuvre le modele optimal de couverture des ventes internes et de formation interfonctionnelle pour repondre aux besoins du marche et de l'industrie. Diriger et soutenir l'execution des strategies de vente et des plans de developpement de l'industrie, mettant en avant la valeur de nos produits et solutions, les differenciant de la concurrence. Garantir la satisfaction du client en veillant a ce que leur equipe de vente interne atteigne les normes de performance. Soutenir la croissance de l'unite commerciale des solutions produits appliquees en ameliorant le taux de reussite des propositions et en se concentrant sur les activites de vente incitative, de vente croisee et de cloture. Travailler en etroite collaboration avec les membres de l'equipe de vente externe de l'industrie pour assurer l'alignement avec les exigences des clients, etendre les opportunites de vente et identifier de nouvelles opportunites commerciales. Developper continuellement sa propre connaissance, comprehension et capacites techniques pour les outils cles et les processus operationnels utilises par les ventes internes.

Productivite, efficacite et developpement de l'equipe
Contribuer a aligner les activites operationnelles de l'equipe de vente interne sur les strategies de croissance des produits et services en coordination avec leur responsable des ventes de l'industrie et les parties prenantes de l'unite commerciale. Developper des relations avec les parties prenantes des fournisseurs et soutenir leur equipe dans l'etablissement de ces relations pour le support technique des produits et les delais de livraison. Travailler en etroite collaboration avec les unites commerciales et les equipes operationnelles pour assurer l'alignement des processus et de l'execution. Garantir que tous les nouveaux employes sont soutenus, formes et guides pour reussir leur processus d'integration. Initier, surveiller et superviser tous les plans de developpement des competences en vente, le developpement des connaissances techniques et le developpement de l'industrie pour chaque membre de l'equipe. Rencontrer regulierement les membres de l'equipe et les impliquer dans les evaluations de performance trimestrielles et annuelles ainsi que dans les discussions de planification de carriere. Garantir le developpement, le coaching et le respect des membres de l'equipe envers notre CRM. Superviser le personnel pour garantir l'efficacite et le controle de la qualite. Communiquer les performances commerciales et les priorites a l'equipe pour s'assurer qu'elle est pleinement informee. #####

Amelioration des processus et collaboration interfonctionnelle

S'assurer que l'equipe de vente interne suit et reste a jour avec les processus de flux de travail etablis pour les transferts vers d'autres equipes internes. Travailler en etroite collaboration avec l'equipe d'autonomisation des activites commerciales pour favoriser l'amelioration continue des processus de vente interne. Garantir la collaboration avec les equipes de reparation et de service sur des projets hybrides impliquant a la fois des produits et des services. Mener les processus de travail et les normes pour garantir le plus haut niveau de qualite et de productivite. S'assurer que les materiaux et la main-d'oeuvre respectent les normes de qualite.

COMPETENCES ET QUALIFICATIONS ESSENTIELLES POUR REUSSIR

Baccalaureat en genie ou commerce ou DEC en technologies d'ingenierie (ou experience equivalente) Competences en communication, ecrites et verbales, en francais Competences en communication, ecrites et verbales, en anglais serait considere un atout 3 a 5 ans d'experience dans la vente industrielle dans un environnement B2B 1 a 2 ans d'experience en gestion des ventes, un atout Connaissance des produits et services d'automatisation industrielle Connaissance du marche de l'industrie lourde dans l'Est du Canada

LIEU DE TRAVAIL:

Kirkland, Qc (Hybride, selon politique de teletravail) #LIHybrid

A PROPOS DE LAURENTIDE

L'objectif de Laurentide est d'aider l'industrie a prosperer dans l'Est du Canada. Bien plus que des mots, nos valeurs nous poussent a penser autrement, a agir avec integrite et a orienter notre futur dans la bonne direction. C'est en etant centre sur le client, la collaboration, les gens comptent, la soif de reussite et passion, la sante, la securite et l'environnement et, enfin, la confiance et la fiabilite que nous pouvons:

Inspirer le genie.

Propulser l'industrie.

Le masculin est utilise dans le seul but d'alleger le texte. Nous souscrivons au principe d'equite en matiere d'emploi.


Conformement a la loi 96, ce poste requiert la maitrise de l'anglais pour servir les clients du Canada atlantique et interagir avec les fournisseurs americains, afin d'assurer une communication efficace et l'efficience operationnelle.